Problemas Con El Correo Electrónico - Dell Inspiron 300m Manual Del Propietário

Las velocidades de conexión lentas pueden deberse a ruido telefónico, así como a las condiciones de la
línea telefónica o de la red. Póngase en contacto con su compañía telefónica o su administrador de red
para obtener más información.
C
O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L E N C H U F E D E T E L É F O N O D E L A P A R E D
Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo, un contestador
automático, una máquina de fax, un protector contra sobrevoltajes o un divisor de línea, evítelos y
conecte el módem directamente al enchufe de teléfono de pared.
C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N
C
O M P R U E B E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
una longitud de 3 metros (10 pies) o más, pruebe con una más corta.
T O N O D E M A R C A C I Ó N I R R E G U L A R
tono de marcación irregular cuando tenga mensajes. Póngase en contacto con la compañía telefónica
para obtener instrucciones sobre la restauración del tono de marcado.
D
E S A C T I V E L A L L A M A D A E N E S P E R A
telefónica para obtener información sobre cómo desactivar dicha función. A continuación, ajuste las
propiedades de la conexión de acceso telefónico a redes.
1
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2
Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware), en Phone and Modem
Options (Opciones de teléfono y módem), en la ficha Dialing Rules (Reglas de marcado) y, por
último, en Edit... (Modificar...).
3
En la ventana Edit Location (Editar ubicación), asegúrese de que la casilla de verificación To
disable call waiting, dial: (Deshabilitar llamada en espera al marcar:) está activada y, a
continuación, seleccione el código adecuado según aparece en la guía telefónica.
4
Haga clic en Apply (Aplicar) y, a continuación, en OK (Aceptar).
5
Cierre la ventana Opciones de teléfono y módem.
6 Cierre la ventana Panel de control.
C
O M P R U E B E Q U E E L M Ó D E M S E C O M U N I C A C O N
1
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2
Haga clic en Impresoras y otro hardware y en Opciones de teléfono y módem.
3
Haga clic en la ficha Modems (Módems).
4
Haga clic en el puerto COM del módem.
5
Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics (Diagnósticos) y en Query Modem
(Consultar módem) para comprobar que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Problemas con el correo electrónico
C
O M P R U E B E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A
Outlook Express abierto, haga clic en File (Archivo). Si está activada la opción Work Offline (Trabajar
sin conexión), desactívela y conéctese a Internet.
36
Configuración del e quipo
— Verifique que la línea telefónica está conectada al módem.
— Pruebe con otra línea telefónica. Si utiliza una línea con
— Si dispone de un servicio de buzón de voz, quizá oiga un
(
R E T E N C I Ó N D E L L A M A D A
W
I
N T E R N E T
) — Consulte la guía
I N D O W S
— Con el programa de correo electrónico
—