Realizar Una Transferencia De Llamada Con Una Tecla De Acceso Directo - Avaya Aura J139 Manual De Instrucciones

Funciones avanzadas
Realizar una transferencia de llamada con una tecla de acceso
directo
Acerca de esta tarea
Si el llamador necesita la información que usted no puede proporcionar, puede transferir la
llamada en curso a otro usuario usando una tecla de marcación automática o un contacto
como accesos directos.
Nota:
La tecla real que se utiliza para una acción de acceso directo depende de la configuración
actual.
Según la configuración que haya establecido el administrador del sistema, el teléfono puede
realizar una transferencia ciega o una transferencia atendida inmediatamente después de que
se presiona la tecla programable Transferir. Comuníquese con el administrador de su sistema
para obtener más detalles.
Antes de empezar
Asegúrese de lo siguiente:
• Si el acceso directo configurado es una tecla BLF, el usuario correspondiente está
inactivo.
• El administrador ha configurado una acción de acceso directo para la tecla como
transferencia de llamada.
Procedimiento
1. Mientras está en una llamada activa, según su configuración, realice una de las
siguientes acciones en la pantalla Teléfono:
• Presione la tecla de línea Marcación automática o Contacto.
• Desplácese hasta el contacto o la línea Marcación automática y presione Transferir.
El teléfono muestra la ventana de confirmación ¿Transferir ahora o hablar
con [extensión de usuario BLF]?.
2. Presione una de las siguientes teclas:
• Ahora: para transferir inmediatamente la llamada al usuario seleccionado.
El teléfono muestra la pantalla Llamada entrante con la extensión a la cual se
transfirió la llamada hasta que el usuario contesta la llamada.
• Hablar: para poner una llamada en espera y hablar con el usuario primero.
3. (Opcional) Si el usuario no responde la llamada transferida del acceso directo BLF,
presione una de las siguientes opciones en la pantalla Llamada entrante:
• Capturar: para contestar la llamada en su teléfono.
• Ignorar: para finalizar la llamada.
Abril de 2021 Uso del teléfono IP SIP Avaya J139 en Avaya Aura
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