Capítulo 12: Llamadas con puente
El teléfono puede mostrar una o más líneas con puente en la pantalla de visualización además
de sus propias líneas. Por lo general, una línea con puente pertenece a otro usuario, pero el
puenteado le permite ver si dicha línea está en uso, así como responder a llamadas en esa
línea o unirse a una llamada en curso en esa línea desde su teléfono. También puede realizar
llamadas salientes en una línea con puente cuando no está en uso.
Responder a una llamada en una línea con puente
Responder a una llamada en una línea con puente es básicamente igual que responder a una
llamada en una línea principal. Si está seleccionada la línea que suena, puede responder
levantando el microteléfono o pulsando Altavoz o Auriculares o Contes..
1. Seleccione la llamada con puente que desea responder.
2. Pulse Contes..
Unirse a una llamada en una línea con puente
Puede unirse a una llamada existente en una línea con puente.
1. Seleccione la llamada con puente en curso a la que desea unirse.
2. Pulse Puente.
Realizar una llamada saliente en una línea con puente
Cuando realiza una llamada en una línea con puente, está usando la línea de otra persona.
La identificación de la llamada puede mostrar que la llamada procede de usted o de la persona
47
Guía del usuario de Avaya one-X
La línea que está sonando se seleccionará automáticamente. Si está atendiendo
a otra llamada cuando llega una llamada a una línea con puente, tiene que
seleccionar la línea que está sonando (al igual que si fuera una llamada entrante
en una línea principal).
™
Deskphone Edition para teléfonos IP 9620/9620C/9620LFebrero de 2009