Problemas De La Unidad Óptica - Lenovo 2577 Manual De Instalación Y Servicio

Síntoma
Problemas de la unidad óptica
Siga las acciones sugeridas para el síntoma correspondiente en el orden en el que aparecen en la lista, hasta
que se solucione el problema. Si ninguna de estas acciones solucionan el problema, consulte "Procedimiento
para la resolución de problemas" en la página 163 para los pasos posteriores debe verificar luego de la
utilización de la información de este tema. Si aún no puede solucionar el problema, solicite asistencia
técnica. Consulte la sección Capítulo 8 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 169.
Notas:
• Si se le indica que extraiga, instale o sustituya cualquier CRU, consulte el procedimiento relacionado en
Capítulo 6 "Instalación, extracción o sustitución de hardware" en la página 71.
• Si un paso de la acción va precedido por "(sólo técnico de servicio especializado)", este paso de la
acción está reservado para un técnico de servicio capacitado y debe ser realizado sólo por un técnico de
servicio especializado.
Síntoma
La unidad óptica no se reconoce.
Un disco no funciona correctamente.
All manuals and user guides at all-guides.com
Action (Acción)
2. Verifique si la unidad óptica o el disco tiene
problemas. Consulte la sección "Problemas de la
unidad óptica" en la página 165.
Action (Acción)
1. Asegúrese de que:
• Los cables y conectores relacionados no están
dañados y las patillas del conector no están
dobladas.
• La unidad óptica está conectada firmemente al
conector SATA correcto en la placa del sistema y
el conector SATA está habilitado en el programa
Setup Utility. Consulte la sección "Utilización del
programa Setup Utility" en la página 55.
• Todos cables y puentes (si los hay) están
instalados correctamente.
• El controlador del dispositivo correcto está
instalado para la unidad óptica.
2. Ejecute cualquier programa de diagnóstico de unidad
óptica, si lo hay.
3. Reinstale la unidad óptica y reconecte los cables.
4. Sustituya el cable de señal para la unidad óptica.
5. Sustituya el cable de alimentación para la unidad
óptica.
6. Sustituya el cable de alimentación para la placa
posterior.
7. Sustituya la unidad óptica.
8. Sustituya la placa posterior.
9. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya la
placa del sistema.
1. Asegúrese de que el disco está en la unidad óptica
con la cara brillante hacia abajo.
2. Asegúrese de que la superficie del disco está limpia
y sin arañazos.
.
Capítulo 7 Diagnóstico y resolución de problemas
165