Problemas con el teclado, el ratón y el dispositivo USB
Siga las acciones sugeridas para el síntoma correspondiente en el orden en el que aparecen en la lista,
hasta que se solucione el problema. Si ninguna de estas acciones solucionan el problema, consulte
"Procedimiento para la resolución de problemas" en la página 163 para los pasos posteriores debe verificar
luego de la utilización de la información de este tema.
Síntoma
Algunas teclas (o todas) del teclado no funcionan.
El ratón o el dispositivo de puntero no funcionan.
Un dispositivo USB no funciona.
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Guía del usuario de ThinkServer
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Action (Acción)
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado USB está firmemente
conectado al conector USB del servidor. Si
el teclado USB que está conectado a un
concentrador USB, desconecte el teclado del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
• No hay ninguna tecla atascada.
• El controlador USB esté habilitado en el programa
Setup Utility. Consulte la sección "Utilización del
programa Setup Utility" en la página 55.
2. Reinicie el servidor.
3. Sustituya el teclado.
1. Asegúrese de que:
• El cable del ratón o del dispositivo de puntero
esté conectado de forma segura al servidor. Si
el ratón o dispositivo de puntero USB que está
conectado a un concentrador USB, desconecte el
ratón o el dispositivo de puntero del concentrador
y conéctelo directamente al servidor.
• El ratón o el dispositivo de puntero esté limpio y
sin acumulaciones de polvo.
• Los controladores de dispositivo estén
correctamente instalados.
• El controlador USB esté habilitado en el programa
Setup Utility. Consulte la sección "Utilización del
programa Setup Utility" en la página 55.
2. Reinicie el servidor.
3. Sustituya el ratón o el dispositivo de puntero.
1. Asegúrese de que:
• El cable USB esté bien conectado al servidor.
Si el dispositivo USB está conectado a un
concentrador USB, desconecte el dispositivo
desde el concentrador y conéctelo directamente
al servidor.
• Los controladores de dispositivo estén
correctamente instalados.
• El controlador USB esté habilitado en el programa
Setup Utility. Consulte la sección "Utilización del
programa Setup Utility" en la página 55.
2. Reinicie el servidor.
3. Sustituya el dispositivo USB.