Contenido Contenido Información de seguridad................4 Convenciones............................... 4 Instrucciones del producto..........................4 Información acerca de la impresora............7 Configuración de impresora..........................7 Uso del panel de control............................7 Interpretación del estado del indicador......................8 Selección del papel.............................8 Montaje, instalación y configuración............14 Selección de ubicación para la impresora....................14 Conexión de cables............................15 Instalación de bandejas opcionales......................15 Carga de papel y material especial.......................16...
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Contenido Usar los menús de la impresora..............31 Mapa de menús..............................31 Dispositivo................................31 Imprimir................................38 Papel..................................43 Red/Puertos................................ 45 Seguridad................................58 Informes................................61 Solución de problemas............................62 Mantenimiento de la impresora..............63 Comprobación del estado de suministros y piezas................. 63 Configuración de notificaciones de suministros..................63 Configuración de alertas de correo......................
Información de seguridad Información de seguridad Convenciones Nota: Las notas señalan información que puede serle útil. Aviso: Las advertencias indican algo que podría dañar el software o el hardware del producto. PRECAUCIÓN: Las precauciones indican una situación de posible peligro que puede implicar lesiones para el usuario.
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Información de seguridad PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación. No someta el cable de alimentación a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación entre objetos como muebles y paredes. Si alguna de esto sucediera, existiría el riesgo de fuego o descarga eléctrica.
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Información de seguridad PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado. Mantenga todas las demás bandejas cerradas hasta que necesite utilizarlas. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo.
Información acerca de la impresora Información acerca de la impresora Configuración de impresora Panel de control Alimentador multiuso Bandeja estándar de 250 hojas Bandeja opcional de 550 hojas Bandeja estándar Uso del panel de control Pieza del panel de control Función Mostrar •...
Información acerca de la impresora Pieza del panel de control Función Botón de flecha de desplaza- • Desplazarse por los menús o moverse entre las pantallas y las opciones de miento a la derecha los menús. • Aumentar el valor numérico de un ajuste. Botón Parar o Cancelar Detener el trabajo actual.
Información acerca de la impresora Peso La bandeja estándar puede cargar pesos de papel de 60 a 120 g/m (de 16 a 32 libras) de fibra larga. El papel de menos de 60 g/m (16 libras) puede que no sea lo bastante rígido para una correcta alimentación, lo que podría provocar atascos.
Información acerca de la impresora • Tipos de papel preimpresos que necesiten un registro (ubicación exacta de la impresión en la página) mayor que ± 2,3 mm (± 0,09 pulg.), como los formularios de reconocimiento óptico de caracteres (OCR). En algunos casos, se puede ajustar el registro con una aplicación de software para imprimir correctamente en estos formularios.
Información acerca de la impresora Tamaños de papel admitidos Tamaño del papel Bandeja estándar Bandeja opcional Alimentador Impresión multiuso a dos caras 250 hojas 550 hojas 210 x 297 mm (8,27 x 11,7 pulgadas) A5 Vertical (SEF) 148 x 210 mm (5,83 x 8,27 pulgadas) A5 Horizontal (LEF) 210 x 148 mm...
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Información acerca de la impresora Tamaño del papel Bandeja estándar Bandeja opcional Alimentador Impresión multiuso a dos caras 250 hojas 550 hojas Folio 215,9 x 330,2 mm (8,5 x 13 pulgadas) Universal De 99 x 148 mm a 215,9 x 359,92 mm (de 3,9 x 5,83 pulgadas a 8,5 x 14,17 pulgadas) Sobre 7 3/4...
Información acerca de la impresora Tipos de papel admitidos Tipo de papel Bandeja estándar Bandeja opcional Alimentador Impresión a doble multiuso cara 250 hojas 550 hojas Papel normal Cartulina Reciclado Etiquetas de papel* Alta calidad Membrete Preimpreso Papel de color Papel ligero Papel pesado Áspero/Algodón...
Montaje, instalación y configuración Montaje, instalación y configuración Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suficiente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware. • Configure la impresora cerca de una toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Montaje, instalación y configuración Frontal 305 mm (12 pulg.) Nota: El espacio mínimo requerido delante de la impresora es de 76 mm (3 pulgadas). Lado izquierdo 110 mm (4,33 pulg.) Conexión de cables PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Montaje, instalación y configuración Desembale la bandeja opcional y retire todo el material de embalaje. Alinee la impresora con la bandeja opcional y, a continuación, baje la impresora hasta que encaje. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: si el peso de la impresora es superior a 20 kg (44 libras), pueden ser necesarias dos o más personas para levantarla de forma segura.
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Montaje, instalación y configuración Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías quedan ajustadas contra el papel.
Montaje, instalación y configuración Introduzca la bandeja. Si es necesario, defina el tamaño y el tipo del papel en el panel de control para que coincidan con el papel cargado. Carga del alimentador multiuso Abra el alimentador multiuso. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo.
Montaje, instalación y configuración Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba. Notas: • Para imprimir a una cara, cargue el papel con el membrete hacia arriba, con el encabezado hacia la parte trasera de la bandeja. • Para imprimir a dos caras, cargue el papel con el membrete hacia abajo, con el encabezado hacia la parte frontal de la bandeja.
Montaje, instalación y configuración Instalación y actualización de software, controladores y firmware Instalación del software de la impresora Obtenga una copia del paquete de instalación del software. • Desde nuestro sitio web. • Desde el centro en el que adquirió la impresora. Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
Montaje, instalación y configuración Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si la impresora es compatible con aplicaciones, a continuación, realice las siguientes acciones: Haga clic en Aplicaciones > y seleccione la aplicación > Configurar. Haga clic en Exportar o Importar. Adición de opciones disponibles en el controlador de impresión Para usuarios de Windows Abra la carpeta de impresoras.
Montaje, instalación y configuración Conexión de la impresora en una red inalámbrica mediante Wi-Fi Protected Setup (WPS). Antes de empezar, asegúrese de que: • El punto de acceso (router inalámbrico) es compatible con WPS o cuenta con la certificación. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con su punto de acceso.
Montaje, instalación y configuración Conexión de un dispositivo móvil a la impresora Antes de conectar el dispositivo móvil, asegúrese de hacer lo siguiente: • ® Active Wi‑Fi Direct en la impresora. En el panel de control, navegue hasta: Valores > >...
Montaje, instalación y configuración Configuración del servidor SMTP Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la misma. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
Proteger la impresora Proteger la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer, apague la impresora.
Proteger la impresora Declaración de volatilidad Su impresora contiene varios tipos de memoria capaces de almacenar configuración de red y dispositivos, así como datos de usuario. Tipo de memoria Descripción Memoria volátil Su impresora utiliza la memoria de acceso aleatorio (RAM) para almacenar temporalmente los datos de usuario durante los trabajos sencillos de impresión.
Imprimir Imprimir imprimir desde un ordenador Nota: Para etiquetas, tarjetas y sobres, configure el tamaño y tipo de papel en la impresora antes de imprimir el documento. Abra el cuadro de diálogo Imprimir en el documento que trata de imprimir. Ajuste los valores si es necesario.
Imprimir • Esta aplicación solo es compatible con determinados dispositivos Apple. Desde su dispositivo móvil, seleccione un documento desde el gestor de archivos o inicie una aplicación compatible. Toque el icono de compartir y, a continuación, toque Imprimir. Seleccione una impresora. Ajuste los valores si es necesario.
Imprimir Utilizar Para Caducidad de los trabajos Establecer una caducidad para un trabajo de impresión de repetición. de repetición Nota: Los trabajos de repetición en espera se almacenan en la memoria de la impresora para la reimpresión. Caducidad de los trabajos Establecer una caducidad para que la impresora imprima una copia antes de imprimir de comprobación las copias restantes.
Imprimir Active Imprimir con PIN y, a continuación, introduzca un PIN de cuatro dígitos. Haga clic en Imprimir. En el panel de control de la impresora, libere el trabajo de impresión. Desplácese a: Trabajos en espera > > seleccione el nombre de su ordenador > >...
Usar los menús de la impresora Usar los menús de la impresora Mapa de menús Dispositivo • • Preferencias Gestión de la alimentación • • Modo Eco Restaurar valores predeterminados • • Panel del operador remoto* Mantenimiento • • Notificaciones Acerca de esta impresora Imprimir •...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Información mostrada Especificar la información que se mostrará en la pantalla de inicio. Texto para mostrar 1 Texto para mostrar 2 Fecha y hora Configurar la fecha y la hora de la impresora. Configuración Fecha y hora actuales Definir manualmente fecha y hora...
Usar los menús de la impresora Panel del operador remoto Elemento de menú Descripción Conexión VNC externa Conectar un cliente Virtual Network Computing (VNC) externo al panel de control a distancia. No permitir* Permitir Tipo de autenticación Establecer el tipo de autenticación para acceder al servidor del cliente VNC. Ninguna* Autenticación estándar Contraseña del VNC...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prevención de errores Establecer la impresora para que compruebe atascos de papel automáticamente. Ayuda en atasco Desactivada Activada* Prevención de errores Dejar que la impresora siga procesando o impri- miendo un trabajo automáticamente después de Continuar automáticamente borrar determinadas condiciones de asistencia.
Usar los menús de la impresora Gestión de la alimentación Elemento de menú Descripción Perfil del modo de suspensión Configure la impresora para permanecer en el modo Lista o volver al modo Suspensión después de la impresión. Impresión desde el modo suspensión Permanecer activa tras la impresión Entrar en modo suspensión tras la impresión* Tiempos de espera...
Usar los menús de la impresora Mantenimiento Menú de configuración Elemento de menú Descripción Configuración de USB Cambiar el modo de controlador USB de la impresora para mejorar su compatibilidad con un equipo personal. USB PnP Configuración de USB Configurar el puerto USB para que vaya a velocidad completa y desactivar sus funciones de alta velocidad.
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Informes Imprimir informes sobre valores del menú de la impresora, el estado y los registros de eventos. Página de valores del menú Registro de eventos Resumen de registro de eventos Uso y contadores de consumibles Restablecer el contador de páginas o ver el total de páginas impresas.
Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Funcionamiento del dispositivo Configurar la impresora para que pueda funcionar en un modo especial en el que intente seguir ofreciendo tantas funciones Modo seguro como sea posible, a pesar de los problemas conocidos. Desactivado* Por ejemplo, cuando se encuentra Activado y el motor de doble Activado...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas en blanco Imprimir páginas en blanco incluidas en un trabajo de impresión. Imprimir No imprimir* Clasificar Mantener las páginas de un trabajo de impresión apiladas en orden, especialmente al realizar varias copias del trabajo.
Usar los menús de la impresora Configuración Elemento de menú Descripción Idioma de impresora Definir el idioma de la impresora. Emulación PCL* Nota: La definición de un lenguaje de impresora como predeterminado no evita que un Emulación PS programa de software envíe trabajos de impresión que utilicen otro lenguaje de impresora. Guardar recursos Determinar qué...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Ancho de línea mínimo Establecer el ancho de trazo mínimo. 1-30 (2*) Nota: Los trabajos impresos en 1200 ppp utilizan el valor directamente. Bloquear Modo de inicio PS Desactive el archivo SysStart. Desactivado Activado* Tiempo de espera...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción CR auto tras LF Configurar la impresora para que introduzca un retorno de carro después de un comando de control de avance de línea. Desactivado* Activado Nota: El retorno de carro es un mecanismo que controla la impresora para cambiar la posición del cursor a la primera posición en la misma línea.
Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Orientación Especificar la orientación del texto y los gráficos en la página. Vertical* Horizontal Vertical inversa Horizontal inversa Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Papel Configuración de bandeja Elemento de menú...
Usar los menús de la impresora Configuración de soporte Configuración universal Elemento de menú Descripción Unidades de medida Especificar la unidad de medida para el papel universal. Pulgadas Nota: Pulgadas es el valor predeterminado de fábrica para Estados Unidos. Milímetros Milímetros es el valor predeterminado de fábrica internacional.
Usar los menús de la impresora Red/Puertos Descripción general de la red Elemento de menú Descripción Adaptador activo Especifique el tipo de conexión de red. Automático* Red estándar Inalámbrico Estado de la red Muestra el estado de conexión de la red de la impresora. Mostrar estado de la red en la impresora Muestra el estado de la red en la pantalla.
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Usar los menús de la impresora Inalámbrico Elemento de menú Descripción Configurar en panel de impresora Determinar la red inalámbrica a la que se conecta la impresora. Seleccionar red Nota: Este elemento del menú aparece como Configuración de conexión Añadir red Wi-Fi inalámbrica en Embedded Web Server.
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción WPA2/WPA‑Personal Activar la seguridad inalámbrica a través de WPA2/WPA. AES* Nota: Este elemento del menú solo aparece cuando Modo de seguridad inalámbrica se define en WPA2/WPA-Personal. Modo de cifrado 802.1x Activar la seguridad inalámbrica a través del estándar 802.1x.
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Establecer la impresora para que cambie automáticamente a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión lo necesite, independientemente del Activado* lenguaje predeterminado de la impresora. Desactivado Nota: Si PCL SmartSwitch está desactivado, la impresora no examina los datos entrantes y utiliza el idioma predeterminado de la impresora especi- ficado en el menú...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Configurar el adaptador de red para que acepte las entradas de configuración automática de direcciones IPv6 que proporciona un router. Configuración automática de dirección sin estado Activado* Desactivado IPv6 Especificar la dirección del servidor DNS.
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Usar los menús de la impresora TCP/IP Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Definir nombre de host Configurar el nombre de host TCP/IP actual. Nombre de dominio Establecer el nombre de dominio.
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Lista de servidores restringida Especificar una dirección IP para las conexiones TCP. Notas: • Este elemento del menú solo aparece en el Embedded Web Server. • Utilizar una coma para separar las direcciones IP. •...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versiones SNMP 1 y 2c Configurar las versiones 1 y 2c del Protocolo de administración de red simple (SNMP) para instalar los controladores de impresión y aplica- Activado ciones. Desactivado Activado* Permitir juego SNMP Desactivado...
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Configuración básica Establecer la configuración básica de IPSec. Predeterminado* Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando Activar IPSec se Compatibilidad establece en Activado. Seguro Propuesta del grupo DH (Diffie y Hellman) Establecer el cifrado de IPSec.
Usar los menús de la impresora 802.1x Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Activo Permitir a la impresora unir redes que requieren autenticación antes de otorgar el acceso. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Forzar conexiones HTTPS Forzar que la impresora utilice las conexiones HTTPS. Activado Desactivado* Activar FTP/TFTP Enviar archivos mediante FTP. Desactivado Activado* Dominios locales Especificar los nombres de dominio para servidores HTTP y FTP. Nota: Este elemento del menú...
Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PS binario Mac Definir la impresora para que procese trabajos de impresión PostScript binario de Macintosh. Activado Notas: Automático* • Cuando está en modo Activado, la impresora procesa trabajos de impresión PostScript Desactivado binario sin formato de los equipos que utilizan el sistema operativo Macintosh.
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Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Opciones Verificar la autenticidad del certificado personal para conectarse a su cuenta de Google. Activar verificación de igual SSL Desactivado Activado* Opciones Configure la impresora para que procese archivos como imágenes a fin de obtener una impresión más rápida.
Usar los menús de la impresora Seguridad Métodos de inicio de sesión Público Elemento de menú Descripción Administrar permisos Controlar el acceso a las funciones de la impresora. Acceso a función Acceso a trabajos retenidos Cancelar tareas del Dispositivo Cambiar idioma Protocolo de impresión de Internet (IPP) Impresión B/N Carpeta de red: digitalización...
Usar los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Administrar grupos/permisos Controlar el acceso de grupo o usuario a las funciones de la impresora, las aplica- ciones y la configuración de seguridad. Añadir grupo Importar controles de acceso Acceso a función Menús administrativos Gestión de dispositivos Todos los usuarios...
Usar los menús de la impresora Configuración de impresión confidencial Elemento de menú Descripción PIN incorrecto máximo Establecer el número de veces que se puede introducir un PIN no válido. 2-10 (0*) Notas: • El valor cero desactiva este ajuste. •...
Usar los menús de la impresora Borrar archivos de datos temporales Elemento de menú Descripción Almacenado en memoria integrada Eliminar todos los archivos almacenados en la memoria de la impresora. Desactivado* Activado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Varios Elemento de menú...
Usar los menús de la impresora Imprimir Elemento de menú Descripción Imprimir fuentes Imprimir muestras e información sobre las fuentes disponibles en cada idioma de la impresora. Fuentes PCL Fuentes PostScript Elemento de menú Descripción Página de configuración Imprimir una página que muestre la red configurada y los valores inalámbricos en la de la red impresora.
Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de suministros y piezas En el panel de control, navegue hasta: Valores > > Informes > > Dispositivo > > Estadísticas del dispositivo > Compruebe el estado de las piezas y los suministros en la sección Información de suministro de las páginas impresas.
Mantenimiento de la impresora Visualización de informes En el panel de control, navegue hasta: Valores > > Informes > Seleccione el informe que desea ver y, a continuación, pulse Solicitud de consumibles y piezas Para solicitar suministros, póngase en contacto con el establecimiento en el que adquirió la impresora. Nota: las estimaciones de duración de todos los suministros de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.
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Mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen. Gire el pestillo azul y, a continuación, extraiga el cartucho de tóner de la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
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Mantenimiento de la impresora Desembale el nuevo cartucho de tóner. Agite el cartucho de tóner para redistribuir el tóner.
Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo cartucho de tóner en la unidad de imagen hasta que haga clic en su sitio. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
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Mantenimiento de la impresora Extraiga la unidad de imagen usada.
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Mantenimiento de la impresora Gire el pestillo azul y, a continuación, extraiga el cartucho de tóner de la unidad de imagen usada. Desembale la nueva unidad de imagen y, a continuación, inserte el cartucho de tóner hasta que haga clic en su sitio.
Mantenimiento de la impresora Introduzca la nueva unidad de imagen. Cierre la puerta. Sustitución de la bandeja Extraiga la bandeja usada. Desembale la nueva bandeja. Inserte la nueva bandeja. Sustitución del conjunto de rodillo de carga de papel Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora.
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Mantenimiento de la impresora Abra la puerta frontal. Extraiga la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Extraiga la bandeja.
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Mantenimiento de la impresora Coloque la impresora sobre un lado. Extraiga el conjunto del rodillo de carga de papel usado. Desembale el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Nota: Para evitar la contaminación, asegúrese de que tiene las manos limpias.
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Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Coloque la impresora en su posición original e inserte la bandeja. Abra la puerta frontal. Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta frontal. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Mantenimiento de la impresora Sustitución del rodillo de separación de la bandeja Extraiga la bandeja y, a continuación, el rodillo de separación usado. Desembale el nuevo rodillo de separación. Nota: Para evitar la contaminación, asegúrese de que tiene las manos limpias. Introduzca el nuevo rodillo de separación.
Mantenimiento de la impresora Restablecimiento de los contadores de uso de consumibles En el panel de control, navegue hasta: Configuración > > Dispositivo > > Mantenimiento > > Menú de configuración > > Uso y contadores de consumibles > Seleccione el contador que desea restablecer. Advertencia: Posibles daños: Los consumibles y piezas que no están sujetos a los términos del acuerdo del Programa de devolución de cartuchos se pueden restablecer y reutilizar.
Mantenimiento de la impresora Ahorro de energía y papel Configuración de los valores del modo de ahorro de energía modo de suspensión En el panel de control, navegue hasta: Valores > > Dispositivo > > Gestión de energía > > Tiempos de espera > >...
Mantenimiento de la impresora PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Al mover la impresora, siga estas instrucciones para evitar daños personales o en la impresora: • Asegúrese de que todas las puertas y bandejas están cerradas. • Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de tierra. •...
Cómo solucionar un problema Cómo solucionar un problema La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a...
Cómo solucionar un problema Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Encienda la impresora. Compruebe que la impresora está encendida. ¿Está encendida la impresora? Paso 2 Vaya al paso 3. Escriba la dirección IP correcta de la Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
Cómo solucionar un problema No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que Adaptador activo está configurado en Automático. En el panel de control, navegue hasta: Valores >...
Cómo solucionar un problema Suministro que no es del fabricante de la impresora La impresora ha detectado un suministro o una parte no reconocidos instalados en la impresora. La impresora ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con suministros y piezas originales del fabricante de la impresora.
Cómo solucionar un problema • No deslice el papel en la bandeja. Cárguelo tal como se muestra en la ilustración. • Asegúrese de que las guías del papel estén colocadas correctamente y no estén demasiado ajustadas al papel ni a los sobres. •...
Cómo solucionar un problema Ubicaciones de los atascos Bandeja estándar Alimentador multiuso Bandejas Unidad a doble cara Puerta de acceso posterior Atasco de papel en la bandeja estándar Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Cómo solucionar un problema Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre el alimentador multiuso. Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
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Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
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Cómo solucionar un problema Introduzca la unidad de imagen. Cierre la puerta. Abra el alimentador multiuso. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo.
Cómo solucionar un problema Vuelva a cargar el papel. Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Abra la puerta frontal. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas.
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Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
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Cómo solucionar un problema Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Cómo solucionar un problema Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta posterior. Retire la bandeja opcional. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Abra la puerta frontal.
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Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
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Cómo solucionar un problema Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Cómo solucionar un problema Presione el pestillo de la unidad a doble cara para abrirla. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la unidad a doble cara. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la puerta de acceso posterior Abra la puerta frontal.
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Cómo solucionar un problema Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
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Cómo solucionar un problema Abra la puerta posterior. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo. Retire el papel atascado.
Cómo solucionar un problema Problemas de alimentación del papel El sobre se cierra al imprimir Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Utilice un sobre que se haya almacenado en un entorno seco. Nota: Imprimir en sobres con un alto nivel de humedad puede sellar las solapas.
Cómo solucionar un problema El enlace de bandejas no funciona Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si las bandejas contienen papel del mismo tamaño y tipo. Compruebe si las guías de papel están colocadas correctamente. Imprima el documento.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. En el panel de control, navegue hasta: Valores > > Papel > > Configuración de bandeja > > Tamaño/tipo de papel > Defina el tipo y el tamaño del papel correctos. Imprima el documento.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. Compruebe que la impresora está encendida. Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla. Imprima el documento. ¿Se ha imprimido el documento? Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados. Para usuarios de Windows Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 3 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. con su distribuidor. Compruebe si las bandejas están enlazadas. Para obtener más información, consulte “Enlace de Bandejas” en la página Imprima el documento. ¿Se ha impreso el documento desde la bandeja correcta? Impresión lenta Acción Sí...
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Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 4 Vaya al paso 5. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
Cómo solucionar un problema Problemas de calidad de impresión Calidad de impresión baja Encuentre la imagen que se parezca al problema con la calidad de impresión que tiene y, a continuación, haga clic en el enlace que aparece debajo para leer los pasos para resolver el problema. “Páginas en blanco”...
Cómo solucionar un problema “Líneas o rayas oscuras “Rayas oscuras verticales con “Bandas claras verticales” en la “Líneas blancas verticales” verticales” en la pérdida de impresión” en la página 116 en la página 116 página 117 página 118 Páginas en blanco Póngase en contacto con su distribuidor.
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Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Reduzca la intensidad del tóner. En el panel de control, navegue hasta: Valores >Calidad de >...
Cómo solucionar un problema Las líneas finas no se imprimen correctamente Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Disminuya la intensidad del tóner. En el panel de control, navegue hasta: Valores >Calidad de >...
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Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Ajuste las guías de papel a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Son correctos los márgenes? Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto solucionado.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Aumente la intensidad del tóner. En el panel de control, navegue hasta: Valores >Calidad de >...
Cómo solucionar un problema Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
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Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
Cómo solucionar un problema Impresión torcida o inclinada Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Póngase en contacto El problema se ha Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner con su distribuidor. solucionado. original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha con su distribuidor. solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras horizontales en las impresiones? Bandas claras verticales Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.
Cómo solucionar un problema Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
Cómo solucionar un problema Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
Avisos Avisos Información de producto Nombre del producto: IMPRESORA LÁSER MX-B427PW Tipo de máquina: 4601 Modelo(s): 480 y sus modelos equivalentes Nota sobre la edición Noviembre de 2020 El párrafo siguiente no se aplica a los países en los que tales disposiciones son contrarias a la legislación local: ESTA PUBLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI...
Avisos Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 53 A dos caras: 50 Listo Directiva de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE) El logotipo de la WEEE hace referencia a los procedimientos y programas específicos de reciclaje de productos electrónicos en países de la Unión Europea.
Avisos ENERGY STAR ® Cualquier producto en el que aparece el símbolo de ENERGY STAR en el producto o en una pantalla de inicio dispone del certificado de cumplimiento de los requisitos ENERGY STAR establecidos por la EPA (Environmental Protection Agency) desde la fecha de fabricación. Información acerca de la temperatura Temperatura ambiente de funcionamiento De 10 a 32,2 °C (de 50 a 90 °F)
Avisos Consumo de energía Consumo de energía del dispositivo En la siguiente tabla se enumeran las características de consumo de energía del producto. Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Modo Descripción Consumo de energía (vatios) Imprimiendo El dispositivo genera una copia impresa de las entradas electrónicas.
Avisos Se puede entrar en el modo Hibernación mediante cualquiera de los siguientes métodos: • Mediante la función Tiempo de hibernación • Mediante la función Programar modos de energía Tiempo de hibernación predeterminado de fábrica para este producto en todos los países o regiones 3 días El tiempo que tarda la impresora en pasar al modo de hibernación después de haber realizado una impresión se puede modificar con valores de una hora a un mes.
Estados Miembros en lo relativo a equipos de radio. Puede obtener una declaración de conformidad con los requisitos de las directivas en www.lexmark.com/en_us/about/regulatory-compliance/european-union-declaration-of-conformity.html. El distintivo CE indica este cumplimento con las directivas: Declaración de la UE y otros países sobre bandas de frecuencia operativa de transmisores de...
Índice Índice configuración del tamaño de borrado de memoria de la impresora 25 papel 16 activación de Wi‑Fi Direct 23 configuración del tipo de actualización de firmware 20 papel 16 adición de opciones de conjunto del rodillo de carga de calidad de impresión baja 103 hardware papel...
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Índice en la unidad de impresión a verificar trabajos de doble cara 90 impresión 29 membrete en las bandejas 87 impresión desde un equipo 27 selección 10 enlace de bandejas 19 impresión lenta 101 memoria envío de la impresora 77 impresión moteada 110 tipos instalados en la estado de la impresora 8...
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Índice PostScript 40 software de la impresora Preferencias 31 instalación 20 Página de valores del menú Presentación 38 solicitud de consumibles impresión 24 Público 58 cartucho de tóner 64 Páginas de prueba de la calidad Red 62 unidad de imagen 64 de impresión 62 Restaurar valores solución de problemas...
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Índice los documentos confidenciales no se imprimen los trabajos de visualización de informes 64 u otro tipo de trabajos en impresión 98 volatilidad espera no se imprimen 99 sustitución de consumibles declaración de 26 márgenes incorrectos 108 cartucho de tóner 64 no se imprimen los trabajos de unidad de imagen 67 impresión 98...