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Pregunta
No escucho el tono de marcado.
No puedo marcar un número externo.
Sugerencias
• Trate todas las sugerencias anteriores.
• El cable de red Cat-5 podría estar
defectuoso. Instale un nuevo cable de red
Cat-5.
• Cerciórese que su red esté
proporcionando Suministro Eléctrico por
Ethernet (PoE).
• Desconecte la estación base de la
conexión para la red en la pared y
conecte un teléfono SIP distinto que
funcione. Si tampoco escucha el tono de
marcado en este teléfono, el problema
se encuentra en el cableado o servidor
de la red. Revise las configuraciones de
su servidor SIP y consulte la Guía de
Configuración para Teléfonos SIP para
obtener los detalles.
• Cerciórese que el proceso de
inicialización y de registro del sistema
se complete (página 12). Revise las
configuraciones de su servidor SIP.
Consulte la Guía de Configuración para
Teléfonos SIP para obtener los detalles.
• Trate todas las sugerencias anteriores.
• Cerciórese que escucha el tono de
marcado antes de marcar. Es normal que
el auricular inalámbrico se tome uno o
dos segundos para sincronizarse con la
estación base antes de emitir el tono de
marcado. Espere un segundo adicional
antes de marcar.
• Podría ser necesario marcar un prefijo
para marcar algunas llamadas internas
o externas. Consulte la Guía de
Configuración para Teléfonos SIP para
obtener los detalles.
• Revise las configuraciones de su servidor
SIP. Si otros teléfonos SIP en su hotel
tienen el mismo problema, el problema
se encuentra en el cableado o en el
servidor de la red. Comuníquese con
su proveedor de servicios telefónicos
(podrían haber cargos adicionales).
EN - 19
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