Capítulo 6: Solucionar Problemas - smart Board M700 Serie Guía De Usuario

Capítulo 6
Solucionar problemas
Consejos para resolver problemas con el comportamiento general
Ajuste de la imagen proyectada
restablecimiento de la pizarra digital interactiva
Evitar problemas con el cable USB
Resolución de problemas habituales
No se proyecta ninguna imagen en la pizarra digital interactiva o aparece el mensaje "Sin
entrada".
La imagen proyectada está borrosa, es demasiado grande o no llena por completo la pantalla de
la pizarra digital interactiva.
La pantalla interactiva no responde al toque
La alineación del toque o la tinta es inexacta, el puntero se mueve de forma errática o aparecen
huecos cuando dibuja o escribe.
El icono del software SMART no aparece en el área de notificaciones
Aparece una pequeña x roja en icono del software de SMART
El procedimiento de orientación no pasa al segundo punto
Uso del asistente de conexión
Uso de los diagnósticos SMART
Contacto con la asistencia técnica de SMART
Esta página explica cómo resolver distintos problemas frecuentes con sus pizarras digitales interactivas
SMART Board M700 y M700V. Si experimenta un problema que no aparece en la lista o ninguna de las
soluciones ayuda, consulte los siguientes recursos:
Humano
Debates de la comunidad
Base de conocimientos
(Artículos de la comunidad)
smarttech.com/es/kb/171660
Descripción
Busque una respuesta en los foros de discusión de las comunidades o
publique una descripción del problema. SMART Support y otros
usuarios de SMART Product supervisan regularmente los foros, por lo
que es un excelente lugar para encontrar respuestas que ayuden a
resolver el problema.
La base de conocimientos contiene artículos para ayudar con la
solución de problemas avanzada. Busque el problema para ver si un
artículo publicado ofrece una solución.
26
26
26
26
27
27
27
28
28
29
29
30
31
31
31
25