Capítulo 6
Solucionar problemas
Consejos para resolver problemas con el
comportamiento general
Ajuste de la imagen proyectada
Si su proyector no está instalado en una ubicación fija, puede corregir muchos problemas de imagen
desplazando el proyector para que la imagen proyectada se ajuste de forma cuadrada con la superficie
interactiva. Idealmente, cada lado de la imagen debería extenderse prácticamente hasta el borde de la
superficie interactiva.
IMPORTANTE
Asegúrese de que la imagen proyectada no se extienda más allá de la superficie interactiva y sobre al
área que contenga los sensores del sistema óptico táctil.
Para ma´s información sobre su proyector, consulte las instrucciones incluidas con su proyector.
restablecimiento de la pizarra digital interactiva
Reinicie la pizarra digital interactiva desconectando y volviendo a conectar el cable USB. Esto apaga la
alimentación y vuelve a encenderse, reiniciando todos los componentes de la pizarra digital interactiva.
Evitar problemas con el cable USB
Para resolver algunos de los problemas comunes de ruta para los cables, asegúrese de que el cable
USB está conectado directamente desde su pizarra digital interactiva a su ordenador y que no esté
enlazada desde otros dispositivos, como un USB HUB o un alargador. También, asegúrese de que el
cable no es más largo de 5 metros. El sistema básico consiste en la pizarra digital interactiva SMART
Board de las series M700 o M700V, el cable USB, hardware de ordenador, sistema operativo del
ordenador y los SMART Product Drivers. Puede probar a aislar y sustituir cada componente para
identificar el motivo del problema de conectividad.
smarttech.com/es/kb/171660
26