Solución De Problemas Del Ordenador Portátil; Problemas De Pantalla - HP Compaq 2100 Serie Guía De Introducción

Solución de problemas del ordenador portátil
Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas del ordenador portátil
En este capítulo encontrará soluciones a algunos problemas básicos que puede tener
con el ordenador portátil. Pruebe las soluciones una por una y en el orden en que
aparecen.
A continuación se indican otras fuentes de información para solucionar problemas:
• Para obtener una lista más completa de sugerencias para solucionar problemas,
consulte el capítulo acerca de solución de problemas de la Guía de referencia
incluida en el CD Documentation Library (Biblioteca de documentación) que
se suministra con el ordenador portátil.
• Utilice los solucionadores de problemas de Windows. Seleccione Inicio > Ayuda
y soporte técnico.
• Pulse la tecla de acceso directo con el signo de interrogación ubicada en la parte
superior del teclado.
• Consulte el manual de Microsoft Windows que se entrega con el ordenador
portátil.
• Póngase en contacto con su proveedor. Consulte el folleto Worldwide Telephone
Numbers (Números de teléfono para todo el mundo).

Problemas de pantalla

Si el ordenador portátil está encendido, pero la pantalla está en blanco
• Mueva el ratón o puntee en la almohadilla táctil. Esto reactivará la pantalla
si se encuentra en el modo de apagado de pantalla.
• Pulse Fn+F5 en caso de que la pantalla interna esté desactivada. Haga
esto tres veces para volver al estado inicial.
• Si el ordenador portátil está frío, espere a que se caliente.
Si es difícil leer en la pantalla
Establezca la resolución de la pantalla en la configuración predeterminada de
1024 × 768 o superior, según el modelo. Seleccione Inicio > Panel de control >
Apariencia y temas > Pantalla.
28 Guía de introducción