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Intel Corporation en Contrato de licencia de usuario final HP Comuníquese con soporte técnico para los EE.UU. y otros países. AMD es una (EULA). Si no acepta estos términos de obtener la información más reciente de esta...
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Protección de su WLAN ..................18 Conexión a una WLAN ..................18 Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ..........19 Inserción y extracción de un SIM ..............20 Uso de GPS (sólo en algunos modelos) ................21 Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ......
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4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores ........23 Uso de dispositivos señaladores ......................23 Configuración de las preferencias de dispositivo señalador ..........23 Uso del TouchPad ......................23 Activación y desactivación del TouchPad ............24 Uso de gestos táctiles en el TouchPad .............
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Activación y salida de la suspensión ..............39 Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario ......40 Uso del medidor de energía y la configuración de energía ....... 40 Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....... 40 Uso de alimentación por batería ..................
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Uso de software de firewall ........................ 65 Instalación de actualizaciones críticas de seguridad ................. 65 Uso de HP Client Security Manager (sólo en algunos modelos) ............65 Instalación de un cable de seguridad opcional .................. 66 10 Mantenimiento ............................. 67 Adición y reemplazo de módulos de memoria ...................
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Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ........79 Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo . . . 80 Actualización del BIOS ...................... 81 Determinación de la versión del BIOS .............. 81 Descarga de una actualización del BIOS ............
Bienvenido Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos: ● Tómese unos minutos para leer la guía impresa de Introducción a Windows 8 y explorar los nuevos recursos de Windows®. SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una aplicación abierta o del escritorio de Windows, presione la botón Windows de su teclado.
Información normativa y de seguridad ● Para acceder a las guías del usuario, seleccione la Información sobre la eliminación de la batería aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario. ●...
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Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del usuario de su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada HP impresa dentro de la caja.
Conozca su equipo Parte superior TouchPad Componente Descripción Botón de activación/desactivación del Activa y desactiva el TouchPad. TouchPad Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
Indicadores luminosos Componente Descripción Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado. ● Indicador luminoso de silencio Ámbar: El sonido del equipo está apagado. ● Apagado: El sonido del equipo está encendido. ● Indicador luminoso de silencio del micrófono Ámbar: En silencio.
Teclas Componente Descripción Tecla Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Tecla Ejecuta las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función, la tecla bloq num, la tecla o la tecla b. Botón Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows.
Parte lateral derecha Componente Descripción Botón de encendido/apagado Enciende o apaga el equipo. ● Indicador luminoso de alimentación Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado. Botón de traba de la rotación Traba la orientación de la pantalla tanto en el modo Horizontal como en el Vertical.
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Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
Parte lateral izquierda Componente Descripción Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Parte trasera Componente Descripción Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red. Puertos USB 3.0 (1) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un mejor rendimiento energético de USB. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la página Ranura para cable de seguridad...
Pantalla PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las bisagras de la pantalla, cuando esté en la configuración de PC portátil, no gire la pantalla en dirección opuesta a las agujas del reloj y no fuerce la rotación. Pantalla...
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplique a su país o región. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes...
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Componente Descripción Compartimiento de la batería Contiene la batería. Pestillo de liberación de la cubierta de la Libera la cubierta de la batería del compartimiento de batería la batería. Capítulo 2 Conozca su equipo...
10 metros (aproximadamente 33 pies). Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos. Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de un proveedor de servicios de Internet Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes WWAN para acceder a Internet desde más lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil.
Vea la imagen del compartimiento de la batería para determinar cómo se debe insertar la tarjeta SIM en su equipo. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería. Vuelva a conectar la alimentación externa. Vuelva a conectar los dispositivos externos. Encienda el equipo.
(GPS). Los satélites GPS les dan la posición, la velocidad y la dirección a sistemas equipados con GPS. Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP GPS and Location. Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen...
Conexión a una red con cable. Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem. Una conexión LAN utiliza un cable de red y es mucho más rápida que un módem, que utiliza un cable telefónico.
Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores Su equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gestos táctiles (sólo en algunos modelos), además del teclado y el mouse. Los gestos táctiles pueden usarse en el TouchPad de su equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos).
Activación y desactivación del TouchPad Para desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/ desactivación del TouchPad. Uso de gestos táctiles en el TouchPad Su TouchPad o pantalla táctil (sólo en modelos seleccionados), le permite navegar con el dispositivo señalador en la pantalla usando sus dedos para controlar la acción del puntero.
Deslizamiento con un dedo El deslizamiento con un dedo le permite navegar alrededor de la pantalla. ● Coloque el dedo en la zona del TouchPad y deslícelo para mover el puntero en la pantalla en la dirección deseada. Punteo Para hacer una selección en la pantalla use la función Puntear en el TouchPad. ●...
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. ● Coloque dos dedos apenas separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, abajo, izquierda o derecha. Movimiento de pinza/acercamiento El movimiento de pinza y de acercamiento le permite acercar o alejar imágenes o texto.
Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos. ● Ancle el dedo índice de su mano izquierda en la zona del TouchPad. Con su mano derecha, deslice su dedo índice con un movimiento de barrido como si siguiera las agujas del reloj de las 12 a las 3 horas.
Deslizamiento desde el borde superior El deslizamiento desde el borde superior le permite abrir las aplicaciones disponibles en la pantalla de Inicio. IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil de desplazamiento desde el borde superior varía dependiendo de la aplicación. ●...
Deslizamiento desde el borde izquierdo El desplazamiento desde el borde izquierdo muestra las aplicaciones que abrió recientemente para que pueda alternar entre ellas con rapidez. Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo del TouchPad para alternar entre las aplicaciones que abrió recientemente. ●...
Para obtener más información sobre las teclas de acceso directo de Windows 8, vaya a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Identificación de las teclas de acceso rápido Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla (1) y la tecla (2) o una de las teclas de función (3). Para usar una tecla de acceso rápido: ▲ Presione brevemente la tecla y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de teclas de acceso rápido.
Combinación de Descripción teclas de acceso rápido fn+f9 Disminuye el nivel de brillo de la pantalla. fn+f10 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla. fn+f11 Enciende y apaga la luz de fondo del teclado. NOTA: La luz de fondo del teclado viene activada en la fábrica. Para extender la vida útil de la batería, desactive la luz de fondo del teclado.
Activación o desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione fn+bloq num nuevamente para desactivar el teclado. NOTA: El teclado numérico incorporado se desactiva si hay un teclado o un teclado externo o un teclado numérico conectado al equipo.
Teclas multimedia Audio En su equipo HP, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Para obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
Video Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de acceder a la red.
DisplayPort El puerto DisplayPort permite conectar el equipo a un dispositivo de video o audio opcional, como una televisión de alta definición o a cualquier componente digital o de audio compatible. El puerto DisplayPort ofrece un rendimiento más alto que el puerto de monitor externo VGA y mejora la conectividad digital.
Administración de energía NOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagadoentación o un interruptor de alimentación. El término botón de inicio/apagado se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambos tipos de controles de alimentación. Apagar el equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá...
Configuración de opciones de energía Uso de estados de ahorro de energía La suspensión viene activada de fábrica. Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de...
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario Usted puede activar la hibernación iniciada por el usuario y modificar otras configuraciones y tiempos de espera de energía mediante las Opciones de energía: En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego seleccione Opciones de energía.
Búsqueda de información adicional de la batería HP Support Assistant ofrece las herramientas e información sobre la batería. Para acceder a la información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, y luego seleccione Batería y rendimiento.
Dispositivo de expansión o acoplamiento opcional ● Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible Para resolver un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación, guarde su trabajo y apague el equipo.
Inserción o extracción de la batería NOTA: Para obtener información adicional sobre el uso de la batería, consulte la Guía de referencia de PC portátil HP. Para insertar la batería: Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted.
Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen un ID de garantía. Un mensaje lo guiará al sitio web de HP para que obtenga más información acerca de cómo obtener una batería de repuesto.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP. NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el...
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ●...
Tarjetas y dispositivos externos Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (sólo en algunos modelos) Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así...
Extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. Haga clic en el icono de extracción de hardware en el escritorio de Windows del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Conexión de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB. ▲ NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo. Oirá...
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede agregar una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo. NOTA: Las unidades ópticas USB externas de HP deben conectarse al puerto USB con alimentación. Las unidades USB incluyen los siguientes tipos: ●...
Uso del conector de acoplamiento (sólo en algunos modelos) El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo. NOTA: La siguiente imagen puede diferir ligeramente de la de su equipo o dispositivo de acoplamiento.
Unidades Manipulación de unidades PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican. Observe estas precauciones: ●...
Para obtener información adicional sobre RAID, consulte la Guía del usuario de RAID. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías del usuario.
Extracción de la cubierta de servicio Extraiga la cubierta de servicio para acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta normativa y a otros componentes. Para extraer la cubierta de servicio: Extraiga la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 43).
Sustitución de la cubierta de servicio Reemplace la cubierta de servicio luego de acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta normativa y a otros componentes. Para volver a colocar la cubierta de servicio: Coloque la cubierta de servicio hacia abajo, en su lugar, (1), con cuidado de alinearla correctamente y, a continuación, deslícela hacia el compartimiento de la batería hasta que encaje (2).
Extracción de la unidad de disco duro Para extraer una unidad de disco duro: Guarde su trabajo y apague el equipo. Desconecte los dispositivos de alimentación de CA y externos conectados al equipo. Voltee el equipo sobre una superficie plana. Coloque nuevamente la batería y su cubierta.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
Utilización del Liberador de espacio en disco El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más eficiente.
Face Recognition con el fin de equilibrar la facilidad de uso y la dificultad de violar la seguridad del equipo. Consulte la guía Pasos iniciales de HP Client Security o la Ayuda del software Face Recognition. Riesgo para el equipo...
Manager, se puede activar en la configuración del equipo para proporcionar la protección con contraseña de BIOS, además de sus funciones normales de HP Client Security Manager. La contraseña de seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad opcional integrado.
*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de Windows, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
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Contraseña Función TPM configurado según los valores de fábrica (sólo en No/Yes (No/Sí) algunos modelos) ● Si no se ha definido una contraseña de administrador o si el TPM Security Device está configurado como Hidden (Oculto), esta entrada queda oculta. ●...
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: Definición de una nueva contraseña de administrador de BIOS Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
Para obtener más información sobre los virus de computación, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son publicadas, desde el sitio web de Microsoft y a través del enlace de actualizaciones en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Instalación de un cable de seguridad opcional NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad difiera ligeramente de la ilustración de esta sección.
10 Mantenimiento Adición y reemplazo de módulos de memoria El equipo tiene un compartimiento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad del equipo añadiendo un módulo de memoria en la ranura para módulo de memoria de expansión vacía o actualizando el módulo de memoria que se encuentra en la ranura del módulo de memoria principal.
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Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura correspondiente. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.
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Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. Coloque nuevamente la cubierta de servicio (consulte Extracción o reemplazo de la cubierta de servicio en la página...
Limpieza de su equipo Productos de limpieza Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo: ● Cloruro de dimetil bencil amonio a un máximo del 0,3 por ciento (por ejemplo: paños germicidas desechables. Estos paños vienen en diversas marcas). ●...
Si encuentra actualizaciones, éstas se descargan y aplican automáticamente. SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio web de HP. A fin de utilizar SoftPaq Download Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya al sitio web de HP en http://www.hp.com/go/sdm...
NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre las diversas opciones de copias de seguridad y restauración, busque estos temas en HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y guárdelos para su uso posterior.
Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más reciente que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema y su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la configuración inicial del sistema. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Uso de un disco del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por separado) en la página Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery están en la lista, reinicie el equipo. Después de que se haya cargado Windows, presione y sostenga la tecla mayús...
Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11: Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: en la pantalla de Inicio, escriba e, y luego seleccione Equipo.
Consulte HP Support Assistant para obtener instrucciones sobre la reinstalación de las aplicaciones tradicionales. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de HP Software Setup HP Software Setup se puede usar para reinstalar controladores o software seleccionado que se haya dañado o eliminado del sistema. En la pantalla de Inicio, escriba HP Software Setup, y seleccione Aplicaciones.
12 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema Uso de la configuración del equipo La configuración del equipo, o el sistema de entrada/salida básico (BIOS), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora).
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco duro. Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores configurados de fábrica, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for...
Actualización del BIOS Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP. La mayoría de actualizaciones de BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs. Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
No apague el equipo ni inicie la suspensión. No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable. En la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. Seleccione Actualizaciones y ajustes y luego Buscar actualizaciones de HP. En el área de descarga, siga estos pasos: Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS...
Battery test (Prueba de batería): esta prueba analiza el estado de la batería y calibra la batería, si fuese necesario. Si la batería no pasa la prueba, póngase en contacto con el soporte técnico de HP para informar el problema y comprar una batería de repuesto. ●...
13 Soporte técnico Contacto con soporte técnico Si la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara sus dudas, puede comunicarse con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
● Etiqueta de servicio del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta está ubicada dentro del compartimiento de la batería. Etiquetas...
Aunque una fuente autónoma de alimentación de CC puede alimentar el equipo, este sólo deberá alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada por HP para su uso con este equipo. El equipo puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones.
Entorno operativo Factor Métrica Estados Unidos Temperatura En funcionamiento (grabando un disco 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F óptico) Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Humedad relativa (sin condensación) En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar...
“FRÁGIL”. ● Si el equipo cuenta con un dispositivo inalámbrico o un módulo HP Mobile Broadband instalado, como por ejemplo un dispositivo 802.11b/g, un dispositivo de GSM (Global System for Mobile Communications) o un dispositivo de GPRS (General Packet Radio Service), puede ser que en algunos entornos el uso de estos dispositivos sea restringido.
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Si no está seguro sobre la política que se aplica al uso de un dispositivo particular, pida autorización para usarlo antes de encenderlo. ● Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias: ◦ Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región a los que viaje.
Recursos para solucionar problemas ● Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios web por medio de Ayuda y soporte técnico. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet.
La pantalla del equipo está en blanco Si la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuraciones puede ser la causa: ● El equipo puede estar en estado de suspensión. Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de inicio/apagado.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
● Si extrae un componente, póngalo en un estuche de protección contra electrostática. Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda para la extracción o instalación de un componente, comuníquese con el soporte técnico de HP.
Índice descarga de una conector de alimentación, actualización 76 actualización 82 identificación 10 actualizaciones críticas, determinación de la versión conector de auriculares (salida de software 65 audio) 8 adaptador de CA 10 bloq num en un teclado numérico conector de entrada de audio adaptador de CA, prueba 46 externo 33 (micrófono), identificación 8...
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49 iniciando 40 micrófono, silencio 31 descripción 48 salida 40 micrófonos internos, extracción 49 HP Client Security Manager 65 identificación 12 dispositivo WLAN 16, 85 HP Mobile Broadband, Microsoft, etiqueta del certificado dispositivo WWAN 15, 19 desactivado 20 de autenticidad 85 DVD del sistema operativo módulo de memoria...
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nombre y número de producto, restauración de la unidad de disco tecla esc, identificación 6 equipo 85 duro 74 tecla fn, identificación 6, 31 número de serie 85 teclas número de serie, equipo 85 aplicaciones de Windows 6 seguridad, inalámbrica 18 esc 6 fn 6 orificios de ventilación,...
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unidades disco duro 50 externo 50 manipulación 52 ópticas 50 uso 53 unidad externa 50 unidad óptica 50 USB, conexión del cable 49 USB, identificación de los puertos 10 USB, soporte para legado 78 estados de ahorro de energía fuente de alimentación de CA externa 45 utilidad de configuración exploración y selección 79...