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Erro
O monitor tem ris-
cas ou as cores es-
tão desvanecidas.
O painel de co-
mando no apare-
lho não funciona
O telecomando
não funciona.
O aparelho de TV
desliga-se
O disco não arran-
ca ou volta a parar
imediatamente
apesar de o bo-
tão (PLAY) es-
tar premido. (op-
cional)
Para a resolução de outros problemas, leia eventualmente o manual de
instruções online detalhado, pois este descreve detalhadamente determi-
nadas medidas e procedimentos.
4.1. Precisa de mais ajuda?
Se as sugestões apresentadas nas secções anteriores não resolverem o seu proble-
ma, contacte-nos. Será para nós uma grande ajuda se nos disponibilizar as seguin-
tes informações:
•
Que aparelhos externos estão conectados?
•
Que mensagens aparecem no monitor?
•
Em que passo de operação surgiu o problema?
•
Caso tenha conectado um PC ao aparelho:
− Como é que o seu PC está configurado?
− Que software estava a utilizar quando ocorreu o erro?
•
Que medidas já tomou para solucionar o problema?
•
Se já tiver recebido um número de cliente, indique-nos o mesmo.
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Medida
•
Existe uma interferência de outro aparelho?
•
As antenas de transmissão de estações de rádio ou as an-
tenas de radioamadores e telefones portáteis também
podem causar interferências.
•
Utilize o aparelho tão longe quanto possível do aparelho
que, provavelmente, está a provocar a interferência.
•
Eventualmente, a proteção para crianças está ativada.
•
Verifique se as pilhas no telecomando estão carregadas e
inseridas corretamente.
•
Certifique-se de que a janela do sensor não está exposta
a uma incidência de luz forte.
•
Verifique se a desativação automática da TV está ativada
em HORA.
•
O disco foi inserido com o lado com a inscrição virado
para trás?
•
Verifique se o disco está danificado inserindo outro disco.
Se o disco estiver sujo, limpe-o cuidadosamente com um
pano seco e macio, do centro para a extremidade.
•
DVD: o DVD tem o código regional correto (2)?
•
Formou-se água de condensação; aguarde uma ou duas
horas para que o aparelho possa secar.
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