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Uso de las herramientas de asistencia
Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores
o problemas, es posible que el equipo emita una
serie de sonidos durante el inicio. Los siguientes
códigos de pitidos repetitivos le ayudarán
a solucionar los problemas de su equipo.
NOTA: para sustituir piezas, consulte
el Manual de servicio del sitio web de
asistencia de Dell en support.dell.com.
Un pitido: ha fallado la suma de comprobación
de ROM de BIOS: Posible error de la placa base
Póngase en contacto con Dell (consulte el
apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell"
de la página 51.
32
Dos pitidos: no se ha detectado ninguna RAM.
•
Extraiga los módulos de memoria, vuelva
a instalar uno y reinicie el equipo. Si el
equipo se inicia normalmente, vuelva a
instalar otro módulo. Prosiga hasta que
identifique un módulo defectuoso o hasta
que haya vuelto a instalar todos los módulos
sin errores.
•
Si dispone de módulos de memoria del
mismo tipo, instálelos en el equipo.
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 51).
Tres pitidos: posible error de la placa base.
Póngase en contacto con Dell (consulte el
apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell"
de la página 51.
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