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10. SERVICE / GARANTIE
Servicio:
Póngase en contacto por favor con la dirección postal indicada en el dorso.
Declaración de garantía:
En el caso de una reclamación de garantía, no se le aplicará ningún cargo
por los servicios prestados.
GARDENA Manufacturing GmbH concede para todos los productos nuevos
originales GARDENA una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra
al distribuidor, siempre y cuando los productos hayan sido utilizados exclusi
vamente para usos particulares. Esta garantía de fábrica no está disponible
para productos adquiridos en el mercado paralelo. Esta garantía cubre todos
los defectos esenciales del producto que hayan sido originados de manera
demostrable por defectos de materiales o de fabricación. Esta garantía se
cumple suministrando un producto de sustitución totalmente funcional o repa
rando el producto defectuoso que nos envíe de forma gratuita, nos reserva
mos el derecho a elegir entre estas dos opciones. Este servicio está sujeto
a las siguientes disposiciones:
• El producto se ha utilizado para el propósito previsto, según las recomen
daciones que aparecen en las instrucciones de operación.
• Ni el cliente ni terceros han intentado abrir o reparar el producto.
• Para el funcionamiento se han utilizado exclusivamente recambios y piezas
de desgaste originales de GARDENA.
• Se presenta el tique de compra.
El deterioro gradual por efecto del uso de las piezas y componentes (por
ejemplo, cuchillas, piezas de sujeción de las cuchillas, turbinas, bombillas,
correas trapezoidales y dentadas, rodetes, filtros de aire, bujías), los cambios
de aspecto y las piezas de desgaste y consumo frecuente quedan excluidas
de la garantía.
Esta garantía de fábrica se limita al suministro de recambios y a la reparación
conforme a las condiciones mencionadas anteriormente. La garantía de fábri
ca no puede utilizarse como base para reclamar otros derechos al fabricante,
como una indemnización por daños y perjuicios. Esta garantía de fábrica no
afecta los derechos de garantía legal y contractual existentes frente al distri
buidor / vendedor.
La garantía de fábrica está sujeta a la legislación de la República Federal de
Alemania.
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