Cadillac ATS Owner Manual - 2013 - crc - 9/11/12
13-12
Información a clientes
Canadá
1-800-268-6800
Correo electrónico
asistencia.cadillac@gm.com
Cadillac se reserva el derecho a
hacer cualquier cambio o
descontinuar el programa de
Asistencia en el Camino en
cualquier momento sin previa
notificación.
Asistencia en el camino:
(EE UU y Canadá)
EUA: 1-800-224-1400.
Canadá: 1-800-882-1112.
Usuarios de teléfono de Texto (TTY)
(Sólo EUA): 1-888-889-2438.
El servicio está disponible las 24
horas, los 365 días del año.
Llamada para solicitar servicio
Cuando llame al Servicio de
asistencia en el camino, tenga
disponible la siguiente información:
Su nombre, dirección y número
de teléfono de casa.
Número telefónico de en el que
se le puede contactar en su
ubicación actual.
Ubicación del vehículo.
Modelo, año, color y número de
placa del vehículo.
Lectura del odómetro, número
de identificación del vehículo
(VIN) y fecha de entrega del
vehículo.
Descripción del problema.
Cobertura
Los servicios se proporcionan hasta
por 6 años o 110,000 km (70,000
millas), lo que ocurra primero.
Black plate (12,1)
En los Estados Unidos, cualquiera
que maneje el vehículo está
cubierto. En Canadá, una persona
que maneje el vehículo sin permiso
del propietario no está cubierta.
El servicio de asistencia en el
camino no es parte de la garantía
limitada para vehículos nuevos.
Cadillac y General Motors of
Canada Limited se reservan el
derecho a hacer cualquier cambio o
descontinuar el programa de
Servicio de asistencia en el camino
en cualquier momento sin previa
notificación.
Cadillac y General Motors of
Canada Limited se reservan el
derecho a limitar los servicios o
pago a cualquier propietario o
conductor si decidieran que las
reclamaciones se hacen con mucha
frecuencia o si el mismo tipo de
reclamación se realiza muchas
veces.