No Puedo Solucionar Problemas Con La Imagen Escaneada; No Se Pueden Guardar Imágenes Escaneadas En La Carpeta Compartida; Comprobar Los Mensajes En La Impresora - Epson WF-C869R Manual De Usuario

Manual de usuario

No puedo solucionar problemas con la imagen escaneada

Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, inicie la configuración de Epson Scan 2 usando
Epson Scan 2 Utility.
Nota:
Epson Scan 2 Utility es una aplicación suministrada con Epson Scan 2.
1. Inicie Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10/Windows Server 2016
Haga clic en el botón de Inicio y seleccione EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas o Programas > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Seleccione la pestaña Otros.
3. Haga clic en Reiniciar.
Nota:
Si la reinicialización no soluciona el problema, desinstale y vuelva a instalar Epson Scan 2.
Información relacionada
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 244
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 245
&
No se pueden guardar imágenes escaneadas en la
carpeta compartida

Comprobar los mensajes en la impresora

Cuando se produce un error, se muestran mensajes de error en el panel de control de la impresora.
Resolución de problemas
282