Servicio - GMC Acadia Denali 2013 Manual Del Propietário

Acadia/Acadia Denali Owner Manual - 2013 - crc - 9/25/12
13-14 Información a clientes
Limited pide una autorización
previa, recibos originales
detallados y una copia de las
órdenes de reparación. Una vez
que se ha recibido la
autorización, el asesor de
Asistencia en el Camino
ayudará a hacer los arreglos y le
explicará cómo recibir el pago.
Servicio alternativo: Si no se
puede proporcionar asistencia
inmediatamente, el asesor de
Asistencia en el Camino podrá
autorizar que se obtenga el
servicio local de asistencia en el
camino de emergencia. Usted
recibirá un pago de hasta $100
después de enviar el recibo
original a Asistencia en el
Camino. Las fallas mecánicas
están cubiertas, sin embargo,
cualquier costo de refacciones y
mano de obra por reparaciones
no cubiertas por la garantía son
responsabilidad del propietario.
Programación de citas de
servicio (EE.UU. y
Canadá)
Cuando el vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar una
cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si el vehículo no puede
programarse inmediatamente en el
departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema esté
relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones,
Black plate (14,1)
Si su concesionario le pide que
lleve el vehículo a servicio, deberá
hacerlo lo más temprano posible
para que la reparación se haga el
mimo día.
Programa de transporte
de cortesía (EE.UU. y
Canadá)
Para enriquecer su experiencia
como propietario, nosotros y
nuestros concesionarios
participantes estamos orgullosos de
ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para
vehículos "defensa a defensa"
(período de cobertura base de
garantía en Canadá), garantía
extendida de tren motriz y garantías
específicas híbridas tanto en
Estados Unidos como en Canadá.
Existen varias opciones de
transporte de cortesía para ayudarle
a reducir cualquier inconveniencia
cuando se requieran reparaciones
de garantía.