Informação Sobre Cartucho De Etiquetas Errado; Contactar O Apoio Ao Cliente - LEITZ Icon Guia Del Usuario

Leitz Icon Printer Manual do Utilizador
Se o botão de impressão estiver verde mas as informações do cartucho de etiquetas não forem exibido, verifique o
seguinte:
• Certifique-se que o cartucho está devidamente colocado no respetivo compartimento e que a patilha da guia de
etiquetas se encontra na posição fechada.
• Certifique-se de que não existem etiquetas na ranhura de saída de etiquetas do cartucho de etiquetas.
• Certifique-se que o chip de identificação de cartucho está presente e não está danificado. Se não existir chip ou se
este estiver avariado, o cartucho de etiquetas não funcionará; insira um novo cartucho de etiquetas.
Ranhura de saída
de etiquetas
Chip de identificação
do cartucho
• Certifique-se que o cartucho foi colocado com o chip de identificação de cartucho corretamente junto do leitor de
chip (a ranhura com três pinos dourados).
• Certifique-se de que as etiquetas não estão obstruídas no percurso do papel.
Informação sobre cartucho de etiquetas errado
Se as informações do cartucho de etiquetas exibidas no software indicarem que o cartucho de etiquetas se encontra
vazio mas se suspeitar que ainda existem etiquetas no mesmo, verifique o seguinte:
• Verifique as informações do seu cartucho de etiquetas no Leitz Icon Control Panel (Painel de Controlo). Consulte Ver
informações sobre o cartucho de etiquetas on page 16 para obter mais informações.
• Abra e feche o compartimento do cartucho e verifique novamente as informações.
• Reinicie o seu computador e verifique novamente as informações do cartucho.

Contactar o Apoio ao Cliente

Consulte o Web site da Leitz em www.leitz.com/icon/support para obter mais informações sobre como contactar o
apoio ao cliente.
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Resolução de problemas