Nesprávne Informácie O Náplni So Štítkami; Kontaktovanie Podpory Zákazníkom - LEITZ Icon Guia Del Usuario

Leitz Icon Printer User Guide
Ak je tlačidlo tlače zelené, ale nezobrazuje sa informácia o náplni so štítkami, skontrolujte tieto možnosti:
• Uistite sa, že je náplň správne uložená v priestore pre náplne a že západka navádzača štítkov je v plne uzavretej
polohe.
• Uistite sa, že štítky sú v jednej rovine s výstupnou štrbinou na náplni.
• Uistite sa, že je identifikačný čip náplne prítomný a nie je poškodený. Ak čip chýba alebo je poškodený, náplň so
štítkami nebude fungovať. Vložte novú náplň.
Štrbina na
výstup štítkov
Identifikačný čip náplne
• Uistite sa, že je náplň vložená tak, aby bol identifikačný čip náplne správne oproti snímaču identifikačného čipu
(priehlbina s tromi zlatými kontaktmi).
• Uistite sa, že na ceste posunu papiera nestojí štítkom žiadna prekážka.
Nesprávne informácie o náplni so štítkami
Ak je podľa informácie o náplni so štítkami zobrazenej v programe náplň prázdna, ale podľa vás v nej ešte zostali štítky,
skontrolujte tieto možnosti:
• Skontrolujte údaje o náplni so štítkami na ovládacom paneli Leitz Icon. Viac informácií sa nachádza v časti Zobraze-
nie informácií o náplni so štítkami on page 16 .
• Otvorte a zatvorte kryt náplne a skontrolujte informácie o náplni so štítkami znova.
• Reštartujte počítač a skontrolujte informácie o náplni so štítkami znova.
Kontaktovanie podpory zákazníkom
Informácie o možnosti kontaktovania podpory zákazníkom sa nachádzajú na webovej stránke Leitz na adrese
www.leitz.com/icon/support .
22
Riešenie problémov