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Prólogo
Soporte adicional
En caso de dudas sobre el uso de los productos descritos en el manual para las que no
encuentre respuesta en el mismo, diríjase a su representante de Siemens
(http://www.siemens.com/automation/partner) en la sucursal o delegación de Siemens más
cercana.
La guía de documentación técnica de los distintos productos y sistemas se encuentra en
Internet:
● Guía de manuales SIMATIC (http://www.siemens.com/simatic-tech-doku-portal)
Asimismo encontrará el catálogo online y el sistema de pedidos online en Internet:
● A&D Mall (http://www.siemens.com/automation/mall)
Centro de formación
Para facilitar a nuestros clientes la iniciación en la automatización así como el aprendizaje
de los sistemas de automatización ofrecemos cursillos de formación. Rogamos que se
ponga en contacto con el centro de formación más próximo o directamente con la central en
Alemania, D 90327 Núremberg.
● Internet: SITRAIN Homepage (http://www.sitrain.com)
Technical Support
Puede ponerse en contacto con el Technical Support de todos los productos de A&D a
través de las siguientes vías de comunicación:
● Formulario web para la solicitud de asistencia (Support Request)
Service & Support en Internet
Además de ofrecerle nuestra documentación, en Internet ponemos a su disposición todo
nuestro know-how:
Industry Automation and Drive Technologies, Homepage
(http://www.siemens.com/automation/service&support)
Allí encontrará, p. ej., la siguiente información:
● los boletines o "Newsletter" que le mantendrán siempre al día ofreciéndole información
● Un buscador para Service & Support a través del que podrá acceder a los documentos
● Un foro en el que podrá intercambiar sus experiencias con usuarios y expertos de todo el
● Su persona de contacto para automatización y accionamientos de su región.
● Bajo la rúbrica "Servicios" encontrará información sobre el servicio técnico más próximo,
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(http://www.siemens.com/automation/support-request)
de última hora sobre sus productos.
que necesite.
mundo.
Todo esto y mucho más en "Servicios".
Módulo contador FM 350-2
Manual de producto, 05/2011, A5E01424126-03
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