Bose SMART SPEAKER 500 Manual Del Usuario página 701

首先尝试这些解决方案
如果您的扬声器出现问题，请先尝试以下解决方案。
• 确保扬声器插入了通电的交流（市电）插座中（请参见第 14 页） 。
• 接好所有连接线。
• 检查灯柱的状态（请参见第 32 页） 。
• 下载 Bose Music 应用并运行可用的软件更新。
• 使扬声器和移动设备远离任何可能的干扰源（无线路由器、无线电话、电视、微
波炉等） 。
• 将扬声器放置到无线路由器或移动设备的建议范围内，以确保其能够正常工作。
其他解决方案
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问
题，请联系 Bose 客户服务处。
请访问：worldwide.Bose.com/contact
症状
扬声器无法开机
设置期间扬声器没有回应
Bose Music 应用无法在移动设备
上运行
故 障 排 除
解决方案
将电源线插入另一个交流（市电）插座中。
拔下电源线，等待 30 秒，然后将其再牢固地插回至交
流（市电）插座中。
确保正在使用 Bose Music 应用进行设置。
注意： 如果应用没有提示您设置，请转到"我的产品"
屏幕并添加您的扬声器。
拔下电源线，等待 30 秒，然后将其再牢固地插回至交
流（市电）插座中。
确保您的移动设备与 Bose Music 应用兼容，并满足最
低系统要求。有关更多信息，请参见您移动设备上的应
用商店。
卸载移动设备上的 Bose Music 应用并重新安装应用
（请参见第 15 页） 。
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