5.5 Solución de problemas
5.5 Solución de problemas
Uso general
Problema
La pantalla está en
blanco.
La unidad no funcio-
na correctamente.
No escucho el tono
de marcado.
No puedo cancelar el
bloqueo de agenda.
Olvidé mi contrase-
ña.
La fecha y hora no
son correctas.
La luz de Mensaje/
Timbre está encendi-
da.
El modelo
KX-HDV20 no se en-
cenderá.
130
Instrucciones de funcionamiento
Causa posible
La unidad no recibe alimenta-
ción.
Los cables no están conectados
correctamente.
La configuración de conexión es
incorrecta.
Se ha producido un error.
—
La contraseña que ingresó es in-
correcta.
—
—
Ha recibido un mensaje de voz
mientras estaba hablando o lejos
de su escritorio.
El KX-HDV330 / KX-HDV430 es-
tá recibiendo potencia a través
de Power-over-Ethernet (PoE).
Solución
La unidad no está diseñada para funcionar
cuando hay una falla de energía. Asegúrese
de que el dispositivo de suministro de PoE
esté recibiendo alimentación y que el cable
Ethernet esté conectado correctamente. (Si
está usando un concentrador PoE, el núme-
ro de dispositivos que puede conectar de for-
ma simultánea se limita a la cantidad de ali-
mentación que suministra el concentrador).
Si se conecta un adaptador de CA, asegúre-
se de que el adaptador de CA esté conecta-
do y reciba alimentación.
Compruebe todas las conexiones.
•
Consulte con su administrador para confir-
mar que su configuración es la correcta.
•
Si el problema continúa, consulte a su dis-
tribuidor.
Reinicie la unidad.
Confirme que el cable LAN esté conectado
correctamente.
Ingrese la contraseña correcta.
Consulte a su administrador o distribuidor.
Ajuste la fecha y hora de la unidad.
Verifique el mensaje de voz.
Conecte el KX-HDV330 / KX-HDV430 a una
toma de corriente de CA con el adaptador de
CA opcional.