Problèmes de connexion par empreinte digitale
Si, sur l'écran de bienvenue de Windows, le lecteur d'empreintes digitales ne parvient pas
à reconnaître l'empreinte digitale à 3 reprises, il bloque l'accès à l'ordinateur. Dans ce
cas, vous devrez utiliser votre code PIN (celui que vous avez utilisé lors de la configuration
initiale du lecteur d'empreintes digitales) pour accéder à l'ordinateur. Vous pouvez
également vous connecter en utilisant votre mot de passe Windows. Après avoir utilisé le
code PIN (ou le mot de passe Windows) pour accéder à l'ordinateur, vous pouvez accéder
aux Paramètres > Comptes > Options de connexion si vous souhaitez modifier certains
paramètres.
Configuration du module d'empreintes digitales
1.
Cliquez sur l'élément Paramètres dans le menu Démarrer.
2.
Cliquez sur Comptes, puis sur Options de connexion.
3.
Vous devrez ajouter un mot de passe Windows (cliquez sur Ajouter sous Mot de passe).
4.
Après avoir ajouté le mot de passe, vous devrez également ajouter un code PIN.
5.
Cliquez sur Configurer sous Windows Hello Fingerprint.
6.
L'assistant vous guidera ensuite tout au long du processus de configuration pour
enregistrer vos empreintes digitales.
7.
Il vous sera demandé de toucher le capteur d'empreintes digitales à plusieurs reprises
(posez votre doigt sur le capteur de manière répétée, puis soulevez-le jusqu'à ce que la
configuration soit terminée comme indiqué).
8.
Essayez de présenter différentes parties de votre doigt dans différentes positions
semblables aux différentes positions que vous pouvez utiliser lorsque vous vous en
servez, et notez les points suivants:
•
Maintenez le doigt sur le capteur pendant au moins une demi-seconde.
•
Veillez à établir un contact direct et ferme avec le capteur, et à couvrir toute la surface du
capteur avec le doigt (vous devez chercher à atteindre une lecture d'au moins 75 % de la
surface du doigt).
•
Utilisez un mouvement de pression plutôt qu'un mouvement de toucher ou de
tapotement.
•
Lors de l'authentification, utilisez le même type d'angle que celui utilisé pour
l'enregistrement.
9.
Cliquez sur Fermer lorsque vous
avez terminé.
10.
Vous pouvez choisir d'ajouter un
autre doigt (ce qui est
recommandé) ou de supprimer
le relevé d'empreinte actuel.
11.
Vous pouvez maintenant
toucher le capteur d'empreintes
digitales pour vous connecter à
l'ordinateur.
Figure 23
Comptes - Options de connexion
FR
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