No Puedo Ver Ninguna Imagen, Pero Puedo Escuchar El Sonido; La Pantalla Proyectada Está Borrosa O Es Difícil De Leer - Sony Xperia Touch Guía De Solución De Problemas

No puedo ver ninguna imagen, pero
puedo escuchar el sonido
Si su Xperia Touch, de repente, deja de proyectar una imagen o video, y usted
sigue escuchando el sonido, es posible que el dispositivo esté demasiado caliente.
Esto se debe a que Xperia Touch está diseñado para emitir luz cuando alcanza una
determinada temperatura.
Intente estos métodos uno detrás del otro. Verifique si el problema se resolvió
luego de cada método, antes de intentar el siguiente.
• Verifique si el ventilador funciona al escuchar el sonido generado por el ventilador.
Si el ventilador no funciona, comuníquese con su minorista o un socio de
reparación de Sony Mobile.
Antes de entregar el dispositivo para la reparación, respalde todos sus datos para evitar
posibles pérdidas. Los datos del dispositivo pueden borrarse mientras se analizan. No
olvide traer la documentación adecuada; por ejemplo, prueba de compra y tarjeta de
garantía. La documentación requerida puede variar en función del mercado, el país o la
región.
• El sobrecalentamiento puede generar una acumulación de polvo y otras partículas
en la cubierta exterior de la malla de Xperia Touch. Use una aspiradora con un
cepillo suave para limpiar la cubierta desde el exterior.
La pantalla proyectada está borrosa o
es difícil de leer
La calidad de la pantalla proyectada depende del entorno de uso, como las
condiciones de iluminación y las propiedades de la superficie de proyección.
• No coloque el dispositivo o la pantalla proyectada bajo la luz solar directa o una luz
fluorescente fuerte. Esto puede tener un impacto negativo en la imagen
proyectada, así como también en la funcionalidad de la pantalla táctil.
• No proyecte la imagen sobre una superficie brillante, como una pared o la
superficie de una mesa de vidrio o metal.
• Asegúrese de que la ventana de proyección esté limpia y de haber quitado la
película protectora diseñada para proteger la ventana de proyección durante el
envío.
• Si está proyectando sobre una pared, asegúrese de que no haya obstáculos entre
el sensor de enfoque automático de láser y la superficie de proyección. El sensor
de enfoque automático de láser está ubicado en el panel inferior del dispositivo.
• Si desplaza el dispositivo durante la proyección, asegúrese de que la proyección se
detenga temporalmente para permitir que el dispositivo se vuelva a enfocar
después de moverse. Para detener la proyección, levante un poco el dispositivo
cuando lo mueve. También puede presionar la tecla de encendido brevemente
para desactivar la pantalla antes de mover el dispositivo y activar la pantalla
nuevamente cuando terminó.
• Ajuste el enfoque de su dispositivo manualmente.
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