Gestión De Las Llamadas Entrantes Uu; Envío De Faxes Uu - Brother MFC-J4510DW Guia Basica Del Usuario

Recepción de faxes (Continuación)
Problema
No se puede recibir un fax.
(continuación)
Envío de faxes
Problema
No se puede enviar un fax.
Mala calidad de envío de faxes.
El informe Verificación de la
transmisión indica
"RESULT:ERROR".
Los faxes enviados están en
blanco.
Líneas negras verticales en los
faxes enviados.
Gestión de las llamadas entrantes
Problema
El equipo "escucha" la voz como un
tono CNG.
Sugerencias
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisión debido a posibles
interferencias en la línea telefónica, pruebe a cambiar la configuración de
compatibilidad a Básica(paraVoIP). (Consulte Interferencias en línea
telefónica / VoIP uu página 140).
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de
que el cable de la línea telefónica esté enchufado en la toma de teléfono de la
pared y en la conexión LINE del interior del equipo.
Imprima el informe Verificación de la transmisión y compruebe si se producen
errores. (uu Guía avanzada del usuario: Informes).
Póngase en contacto con su administrador para comprobar la configuración de
Bloqueo función de seguridad.
Pida al interlocutor que compruebe si el equipo receptor tiene papel.
Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina. Haga una copia para
comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia no
es buena, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del escáner uu página 98).
Posiblemente existe un ruido temporal o interferencias en la línea telefónica.
Pruebe a enviar nuevamente el fax. Si envía un mensaje PC-FAX y en el informe
Verificación de la transmisión se indica "RESULT:ERROR", es posible que no haya
suficiente memoria en el equipo. Para liberar memoria, puede desactivar la
recepción en memoria (uu Guía avanzada del usuario: Desactivación de las
operaciones de recepción en memoria), imprimir mensajes de fax desde la
memoria del equipo (uu Guía avanzada del usuario: Impresión de un fax desde
la memoria) o cancelar un fax diferido o un trabajo de sondeo. (Consulte
Cancelación de un fax en progreso uu página 52). (uu Guía avanzada
del usuario: Comprobación y cancelación de trabajos en espera). Si el problema
persiste, póngase en contacto con la compañía telefónica para que revisen la
línea.
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisión debido a posibles
interferencias en la línea telefónica, pruebe a cambiar la configuración de
compatibilidad del equipo a Básica(paraVoIP).
(Consulte Interferencias en línea telefónica / VoIP uu página 140).
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga
de documentos uu página 46).
Las líneas negras verticales en los faxes que se envían suelen estar provocadas
por suciedad o por corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del
cristal. (Consulte Limpieza del escáner uu página 98).
Sugerencias
Si la función de recepción fácil está activada, el equipo es más sensible a los
sonidos. Podría interpretar incorrectamente ciertas voces o música de la línea
telefónica como si fueran tonos de un equipo de fax y responder con tonos de
recepción de fax. Desactive el equipo pulsando
desactivando la opción de recepción fácil.
(Consulte Recepción fácil uu página 58).
Solución de problemas
. Puede evitar este problema
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