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ARANTÍAS
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ARANTÍAS Y NORMATIVAS EXCLUSIVAMENTE PARA ESPAÑA
Para las prestaciones en relación a las garantías, diríjase por favor a su distribuidor o al
centro de asistencia (" Helpdesk ") de Sagemcom. Tendrá que presentarse un ticket de
compra. Por favor utilice el aparato para lo que fue creado y bajo las condiciones normales
de uso. Sagemcom no se responsabiliza ni de un uso que no sea el apropiado, ni de las
consecuencias que de ello resulte. En caso de funcionamiento defectuoso, diríjase a su
distribuidor o al centro de asistencia ("Helpdesk") de Sagemcom.
A) Condiciones generales de garantía
Sagemcom se hace cargo dentro de un período de garantía de 24 -veinticuatro- Meses
(6 -seis- Meses para accesorios) a partir de la fecha de compra sin cobrarlo y según la
propia opinión, reparaciones y gastos provocados por las piezas de recambio, si aparecen
en el aparato errores que puedan estar causados por un procesamiento defectuoso.
Excepto en los casos en los que el cliente haya firmado un contrato de mantenimiento con
Sagemcom sobre el aparato, según el cual la reparación haya de realizarse en el domicilio
del cliente, no se realizará ningun tipo de arreglo en casa de éste. El cliente ha de devolver el
aparato defectuoso, a la dirección que reciba del distribuidor o del centro de asistencia de
Sagemcom. Si ha de enviarse un producto para que se repare, ha de adjuntarse un
comprobante de compra (sin enmiendas, notas o partes ilegibles), con la que se demuestre
que todavía existe derecho de garantía sobre éste. Si no se adjunta dicho comprobante, el
taller de reparaciones de Sagemcom tomará por base la fecha de producción como
referencia para el período de garantía del producto.
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