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Solución de problemas del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ R210 Manual del propietario del hardware
Seguridad para el usuario y el sistema
Solución de problemas de inicio del sistema
Solución de problemas de las conexiones externas
Solución de problemas del subsistema de vídeo
Solución de problemas de los dispositivos USB
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Solución de problemas de una NIC
Solución de problemas en caso de que se moje
el sistema
Solución de problemas en caso de que se dañe
el sistema
Solución de problemas de la batería del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo
únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Lea y siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el producto.
Solución de problemas de inicio del sistema
Si el sistema se detiene durante el inicio antes de mostrarse el vídeo, en particular, después de instalar un sistema operativo o reconfigurar el hardware del
sistema, compruebe si se dan las situaciones siguientes:
Si inicia el sistema en modo de inicio del BIOS después de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager, el sistema se bloqueará. En el caso
l
inverso también se bloqueará. Deberá iniciar el sistema en el mismo modo de inicio en el que haya instalado el sistema operativo. Consulte "Uso del
programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager".
Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden hacer que el sistema se detenga durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte
l
Memoria del
sistema.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla. Para obtener más información,
consulte Mensajes del
sistema.
Solución de problemas de
las conexiones externas
Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los conectores externos del sistema antes de solucionar cualquier problema
relacionado con un dispositivo externo. Consulte la
Solución de problemas del subsistema de vídeo
1. Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.
2. Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.
3. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte Ejecución de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado con el hardware de vídeo.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas de los dispositivos USB
Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el ratón USB. Para otros dispositivos USB, vaya al paso
1. Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema y, a continuación, vuelva a conectarlos.
Solución de problemas de la fuente de alimentación
Solución de problemas de refrigeración del sistema
Solución de problemas de los ventiladores
Solución de problemas de la memoria del sistema
Solución de problemas de una memoria USB interna
Solución de problemas de una unidad óptica
Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad en
cinta
Solución de problemas de una unidad de disco duro
Solución de problemas de una tarjeta de expansión
Solución de problemas de los procesadores
ilustración 1-1
y la
ilustración 1-2
para ver los conectores del panel frontal y posterior del sistema.
4.