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Elemento
Gestión de llamadas incom-
pletas para Sin respuesta
Gestión de llamadas incom-
pletas para Ocupado
Menú llam. imcompletas,
transfer. en cualquier mo-
mento
Ajuste avanzado transfer. llamadas
Elemento
Ajuste avanzado transfer.
llamadas
Especifica cómo el sistema de Mensajería unificada gestionará una lla-
mada cuando no exista ninguna respuesta.
1.
Haga clic en Editar.
2.
Seleccione el ajuste entre los siguientes elementos.
Puede seleccionarse más de una opción.
•
Dejar un mensaje: permite que el llamante grabe un mensaje.
•
Transferir a una extensión de cobertura: transfiere al llamante
a la extensión de cobertura.
•
Enviar megafonía al propietario del buzón a través de la me-
gafonía interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
•
Transferir a operadora: transfiere al llamante a la operadora.
•
Volver al menú principal: permite que el llamante vuelva al me-
nú principal y pruebe con otra extensión.
•
Transferir al menú de servicio personalizado específico:
transfiere al llamante al Servicio personalizado especificado.
3.
Haga clic en OK para finalizar.
Especifica cómo el sistema de Mensajería unificada gestionará una lla-
mada cuando la extensión está ocupada.
1.
Haga clic en Editar.
2.
Seleccione el ajuste entre los siguientes elementos.
Puede seleccionarse más de una opción.
•
Dejar un mensaje: permite que el llamante grabe un mensaje.
•
Transferir a una extensión de cobertura: transfiere al llamante
a la extensión de cobertura.
•
Enviar megafonía al propietario del buzón a través de la me-
gafonía interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
•
Transferir a operadora: transfiere al llamante a la operadora.
•
Volver al menú principal: permite que el llamante vuelva al me-
nú principal y pruebe con otra extensión.
•
Transferir al menú de servicio personalizado específico:
transfiere al llamante al Servicio personalizado especificado.
3.
Haga clic en OK para finalizar.
Especifica si los llamantes pueden introducir un número de extensión
para transferir su llamada cuando el servicio de operadora automática
reproduzca un menú de Gestión de llamadas incompletas.
Combinando los ajustes para Transferencia de llamadas y Gestión de
llamadas incompletas, puede crear "contextos" de gestión de llamadas
para su extensión. Pueden crearse hasta 20 contextos, y puede asignar
un contexto a cada mensaje en ausencia en Ajuste de contexto.
3.2.1 Programación de usuario
Descripción
Descripción
Manual de funcionamiento
307
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