Garantie
Notre garantie de 24 mois reflète notre confiance
dans la qualité supérieure de notre conception,
ingénierie, production et la performance du
produit. Nous garantissons que ce produit a été
fabriqué conformément aux exigences de sécurité
et normes de qualité actuelles européennes
applicables à ce produit, et que ce produit est,
au moment de l'achat, exempt de défaut de
matériau et de fabrication. Dans les conditions
mentionnées dans ce document, cette garantie
peut être invoquée par les consommateurs dans
les pays où ce produit a été vendu par une filiale
du groupe Dorel ou par un revendeur ou détaillant
autorisé.
Notre garantie de 24 mois couvre tous les défauts
de matériau et de fabrication pour une utilisation
dans des conditions normales et conformément à
la notice pour une période de 24 mois à compter
de la date de l'achat initial par le premier client
utilisateur. Pour demander des réparations ou
des pièces de rechange sous garantie pour des
défauts de matériau et de fabrication, vous devez
présenter la preuve d'un achat effectué dans les
24 mois précédant la demande de service.
Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les
dommages causés par l'usure normale, les
accidents, l'utilisation abusive, la négligence, le
feu, le contact avec un liquide ou toute autre
cause extérieure, les dommages résultant d'une
utilisation non conforme au mode d'emploi, de
l'utilisation avec un autre produit, d'une réparation
ou d'un entretien mené par une personne
non autorisée par nos services, les produits
volés, ne portant plus l'étiquette ou le numéro
d'identification ou les produits dont ce numéro
a été modifié. Des exemples d'usure normale
comprennent des tissus usés par l'utilisation
régulière et la décoloration et la décomposition
naturelle de couleurs et des matériaux dus à la
vétusté du produit.
Que faire en cas de défauts :
Si des problèmes ou des défauts surviennent,
le meilleur choix pour un service rapide est de
consulter un revendeur agréé par nos services.
Notre garantie de 24 mois est reconnue par ceux-
ci
. Vous devez présenter la preuve d'un achat
(1)
effectué dans les 24 mois précédant la demande
de service. Cela est plus facile si vous obtenez
l'approbation au préalable de votre demande
auprès de nos services. Si vous soumettez une
réclamation valide en vertu de cette garantie,
nous pouvons vous demander de retourner votre
produit au distributeur agréé ou de nous envoyer
le produit conformément à nos instructions. Nous
payerons les frais d'envoi et de retour si toutes
les instructions sont correctement suivies. Les
dommages et/ou défauts qui ne sont couverts
ni par notre garantie ni par les droits légaux du
consommateur et/ou les dommages et/ou défauts
en rapport à des produits qui ne sont pas couverts
par notre garantie peuvent être traités à un tarif
raisonnable.
Droits du consommateur :
Un consommateur a des droits légaux, en vertu
de la législation applicable à la consommation, qui
peuvent varier d'un pays à l'autre. Les droits du
consommateur en vertu de la législation nationale
FR
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