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Apéndice E: Garantía
Salvo que se indique lo contrario aquí o en el justificante de compra entregado al Comprador, el Vendedor
garantiza al Comprador que el Producto está libre de defectos en los materiales y en la mano de obra. La
garantía para los monitores táctiles, el Módulo informático y sus componentes es de tres (3) años.
El Vendedor no otorga garantía alguna con respecto a la vida útil de los componentes del modelo. Los
proveedores del Vendedor pueden, en cualquier momento y ocasionalmente, hacer cambios en los
componentes suministrados en forma de Productos o componentes.
El Comprador notificará al Vendedor por escrito lo antes posible (y en ningún caso después de treinta días de
la detección) la existencia de defectos en cualquier Producto que estén cubiertos por la garantía mencionada
anteriormente; en tal notificación describirá, en detalle y de manera comercialmente razonable, los síntomas
asociados con tales defectos; y proporcionará al Vendedor la oportunidad de inspeccionar tales Productos ya
instalados, si es posible. El Vendedor debe recibir la notificación durante el Período de Garantía de dicho
producto, a menos que el Vendedor indique lo contrario por escrito. En un plazo de treinta días desde el envío
de la notificación, el Comprador embalará, en su caja original o un embalaje equivalente que cumpla la misma
función, el Producto supuestamente defectuoso y se lo enviará al Vendedor por cuenta y riesgo del Comprador.
En un plazo razonable después de la recepción del Producto supuestamente defectuoso y de la verificación por
parte del Vendedor de que el Producto no cumple la garantía mencionada anteriormente, el Vendedor corregirá
el defecto a su discreción mediante: (i) la modificación o reparación del Producto, o (ii) la sustitución del
Producto. Tal modificación, reparación o sustitución, así como el reenvío del Producto, con seguro mínimo, al
Comprador correrán por cuenta del Vendedor. El Comprador se hace responsable del riesgo de pérdida o daño
durante el transporte y, por ende, puede asegurar el Producto. El Comprador reembolsará al Vendedor los
gastos de transporte incurridos por la devolución del Producto si el Vendedor no encuentra defectos en éste. La
modificación o reparación de los Productos puede, a discreción del Vendedor, llevarse a cabo en las
instalaciones del Vendedor o en las del Comprador. Si el Vendedor no puede modificar, reparar o sustituir un
Producto para cumplir con la garantía mencionada anteriormente, el Vendedor podrá, a su discreción,
reembolsar al Comprador o ingresar en la cuenta del Comprador el importe del precio de compra del Producto,
menos la depreciación calculada mediante estimación lineal durante el Período de Garantía establecido por el
Vendedor.
Estos recursos serán los únicos recursos del Comprador por incumplimiento de la garantía. Salvo la garantía
expresa mencionada anteriormente, el Vendedor no otorga otras garantías, expresas o implícitas, por ley u otro
medio, con respecto a los Productos, su adecuación a una finalidad concreta, calidad, comerciabilidad, no
vulneración o cualquier otra condición. Ningún empleado del Vendedor ni ninguna otra parte tiene autorización
para otorgar garantía alguna sobre los bienes, diferente de la presentada aquí. La responsabilidad del
Vendedor en virtud de la garantía se limitará al reembolso del precio de compra del Producto. El Vendedor no
será responsable en ningún caso del coste de la adquisición o instalación de bienes de sustitución por parte del
Comprador ni de ningún daño especial, consecuente, indirecto o fortuito.
El Comprador asume el riesgo y acuerda indemnizar y exonerar al Vendedor de toda responsabilidad
relacionada con (i) la evaluación de la adecuación, al uso previsto por el Comprador, de los Productos y de
cualquier diseño o dibujo del sistema, y (ii) la determinación de la conformidad del uso de los Productos por
parte del Comprador con las leyes, reglamentos, códigos y normas pertinentes. El Comprador asume y acepta
la plena responsabilidad por cualquier garantía y demás reclamaciones relacionadas con, o derivadas de, los
productos del Comprador, los cuales incluyan o incorporen Productos o componentes fabricados o
suministrados por el Vendedor. El Comprador es el único responsable de todas y cada una de las
Manual del usuario – Señalización digital interactiva
SW601182 Rev. B
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