HP xw4100 Guía De Introducción
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Guía de introducción
Estaciones de trabajo HP xw4100,
xw4200, xw6200 y xw8200
Referencia del documento: 361756-071
Junio 2004
Use este manual como punto de inicio. Le ayudará a configurar el
hardware de la estación de trabajo y el software que se entrega con
el hardware. También incluye información básica sobre solución de
problemas para consultarla en caso que tuviera problemas durante
el proceso inicial de configuración.

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Resumen de contenidos para HP xw4100

  • Página 1 Guía de introducción Estaciones de trabajo HP xw4100, xw4200, xw6200 y xw8200 Referencia del documento: 361756-071 Junio 2004 Use este manual como punto de inicio. Le ayudará a configurar el hardware de la estación de trabajo y el software que se entrega con el hardware.
  • Página 2 Energy Start es una marca registrada en Estados Unidos por la United States Environmental Protection Agency. Las únicas garantías para los productos y servicios HP se establecen en las declaraciones de garantía implícitas que se adjuntan con dichos productos y servicios. Ninguna información contenida aquí debe interpretarse como integrante de una garantía adicional.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Componentes del panel frontal de xw4100/xw4200 ......1–2 Componentes del panel frontal de xw6200 ... 1–3 Componentes del panel frontal de xw8200 .
  • Página 4 HP Help and Support Center (Centro de soporte y de ayuda de HP)... . 4–2 Asistencia electrónica ......4–2 Consejos útiles.

  • Página 5: Prefacio

    Asistencia electrónica Si desea obtener acceso en línea a la información de asistencia técnica y a las herramientas, vaya a www.hp.com/support. Los recursos de asistencia incluyen herramientas de solución de problemas basados en Web, bases de datos de conocimientos técnicos, descargas de controladores y revisiones, comunidades en línea y servicios de notificación proactivos.

  • Página 6: Cómo Se Usa El Cd Biblioteca De Documentación

    Para ejecutar el CD, siga estos pasos: 1. Haga clic en Inicio > Ejecutar. 2. Escriba: X:\index.htm (donde X es la letra que designa la unidad de CD-ROM) 3. Haga clic en Aceptar. www.hp.com Guía de introducción...

  • Página 7: Estaciones De Trabajo Basadas En Linux

    Subscriber’s Choice (Suscripción) Subscriber’s Choice (Suscripción) es un programa de HP que permite al usuario registrarse para recibir alertas sobre controladores y software, notificaciones de cambio proactivas (PCN), hojas informativas y otra información relacionada con los productos. Regístrese en: www.hp.com/go/subscriberschoice...

  • Página 8: Configuración Del Hardware

    Conecte los cables de alimentación del monitor y de la estación de trabajo a un enchufe. Å ADVERTENCIA: En xw4100, es importante que establezca el selector de tensión, en la parte posterior de la unidad, en la configuración de voltaje correcta antes de poner en marcha la estación de trabajo.

  • Página 9: Componentes Del Panel Frontal De Xw4100/Xw4200

    Configuración del hardware Componentes del panel frontal de xw4100/xw4200 Componentes del panel frontal de xw4100 Elemento Descripción Elemento Descripción Dispositivo óptico* Indicador de encendido Indicador luminoso de actividad Botón de encendido del dispositivo óptico Bahías de unidad de Indicador luminoso de...

  • Página 10: Componentes Del Panel Frontal De Xw6200

    NOTA: *un dispositivo óptico es un CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/RW o una unidad combinada CD-RW/DVD. NOTA: **IEEE-1394 es una función opcional. Si la unidad se adquirió sin esta opción, este conector estará cubierto por una clavija extraíble. Guía de introducción www.hp.com 1–3...

  • Página 11: Componentes Del Panel Frontal De Xw8200

    5,25 pulgadas Botón de expulsión del Conector de micrófono dispositivo óptico Indicador de encendido Conector IEEE-1394 Botón de encendido NOTA: *un dispositivo óptico es un CD-ROM, CD-R/RW, DVD-ROM, DVD+R/RW o una unidad combinada CD-RW/DVD. 1–4 www.hp.com Guía de introducción...

  • Página 12: Componentes Del Panel Posterior De Xw4100

    Configuración del hardware Componentes del panel posterior de xw4100 Componentes del panel posterior de xw4100 Elemento Componente Elemento Componente Selector de tensión Conector de ratón (verde) Conector del cable Conector paralelo (burdeos) de alimentación Conector de teclado (púrpura) Conector de red RJ-45...

  • Página 13: Componentes Del Panel Posterior De Xw4200

    Ranura con cadena de audio (verde) Adaptador de gráficos (azul) Anilla de candado NOTA: los conectores del panel posterior se han etiquetado con iconos y colores estándar de la industria para ayudarle a conectar los dispositivos periféricos. 1–6 www.hp.com Guía de introducción...

  • Página 14: Componentes Del Panel Posterior De Xw6200

    Ranura con cadena apertura de la carcasa Llave del panel de acceso NOTA: los conectores del panel posterior se han etiquetado con iconos y colores estándar de la industria para ayudarle a conectar los dispositivos periféricos. Guía de introducción www.hp.com 1–7...

  • Página 15: Componentes Del Panel Posterior De Xw8200

    Abrazadera universal para Adaptador de gráficos (azul) apertura de la carcasa NOTA: los conectores del panel posterior se han etiquetado con iconos y colores estándar de la industria para ayudarle a conectar los dispositivos periféricos. 1–8 www.hp.com Guía de introducción...

  • Página 16: Teclado

    Configuración del hardware Teclado Teclado estándar Teclado Easy Access xw4100 NOTA: el teclado Easy Access sólo está disponible para el modelo xw4100. Guía de introducción www.hp.com 1–9...
  • Página 17 Botones Easy Proporcionan un acceso rápido a destinos Access específicos de Internet. Sólo está disponible en el teclado del modelo xw4100. Teclas de edición Son: Insertar, Inicio, Retroceder Página, Suprimir, Fin y Avanzar Página. Indicadores Indican el estado de la estación de trabajo...

  • Página 18: Personalización De Los Botones Easy Access

    Windows + m Tecla de logotipo de Windows + e Inicia Mi PC Tecla de logotipo de Windows + f Ejecuta Buscar documento Tecla de logotipo de Windows + Ctrl + f Ejecuta Buscar PC Guía de introducción www.hp.com 1–11...

  • Página 19: Funciones Especiales Del Ratón

    (teclado, vídeo, ratón). Si no obtiene respuesta del teclado y del ratón, quizá tenga que desinstalar el software del ratón, o conectar el teclado y el ratón directamente al teclado y a los conectores de ratón de la estación de trabajo. 1–12 www.hp.com Guía de introducción...

  • Página 20: Número De Serie Y Ubicación De La Etiqueta Coa

    Ubicaciones de las etiquetas del número de serie y COA Elemento Descripción Ubicación del número de serie Ubicación de la etiqueta COA (sólo en sistema con Windows preinstalado) Guía de introducción www.hp.com 1–13...

  • Página 21: Configuración Del Software

    Estaciones de trabajo con Windows preinstalado Si la unidad es una estación de trabajo en la que se ha preinstalado Windows, siga las instrucciones de esta sección para configurar el sistema operativo y el software. Guía de introducción www.hp.com 2–1...

  • Página 22: Inicio Del Sistema Operativo

    CD Restore Plus!. NOTA: si restaura el sistema con el CD Restore Plus! puede que tenga que volver a aplicar algunos valores, como la configuración de la gestión de la energía (la configuración de Energy Star®). 2–2 www.hp.com Guía de introducción...

  • Página 23: Cómo Instalar O Actualizar Los Controladores De Dispositivo

    Puede obtener el software de soporte más actualizado, incluido el software de soporte para el sistema operativo en: www.hp.com/go/workstationsupport También puede obtener el software de soporte más actualizado mediante una suscripción a Paquete Support CD con el formulario de pedido de gestión de software de soporte disponible en el siguiente sitio Web:...

  • Página 24: Energy Star

    Los productos HP con Microsoft Windows XP preinstalado se han diseñado para ser accesibles, y se han probado con los productos de tecnología de ayuda a usuarios con necesidades especiales líderes del mercado. La accesibilidad de HP permite a todo el mundo conectarse con el poder de la tecnología. 2–4 www.hp.com...

  • Página 25: Cómo Personalizar La Pantalla Del Monitor

    Una vez que ha finalizado el proceso de arranque, puede consultar documentación adicional de HP sobre Linux si abre el explorador de Internet (el explorador se ha definido automáticamente para usar, como valor predeterminado, la página local de documentación de HP).

  • Página 26: Inicio Del Sistema Operativo Linux

    Cómo restaurar el sistema operativo Linux NOTA: para restaurar el SO Linux, necesita el CD HP Driver (Controladores de HP) y el conjunto de cajas de Red Hat. Descargue el último CD HP Driver (Controladores de HP) para obtener nuevas mejoras.

  • Página 27: Cómo Descargar El Último Cd Hp Driver (Controladores De Hp)

    Para descargar el último CD HP Driver (Controladores de HP): 1. Descargue la imagen ISO a un disco duro local desde la página Web de soporte de HP para la plataforma de la estación de trabajo en cuestión (como www.hp.com/support/xw4100).

  • Página 28: Cómo Actualizar Controladores De Dispositivo

    Linux. Requieren el HP Installer Kit for Linux (kit de instalación de HP para Linux) y la compra de una caja de Red Hat. El kit de instalación incluye los CD de HP necesarios para completar la instalación de todas las versiones de la caja de Red Box que se ha comprobado que funcionan con el hardware de las estaciones de trabajo de HP.

  • Página 29: Cómo Verificar La Compatibilidad Del Hardware

    Para ver las versiones de Linux que se ha comprobado que funcionan en hardware de estación de trabajo de HP: 1. Vaya a www.hp.com/support/workstation_manuals. 2. Seleccione el modelo de estación de trabajo de HP. Hardware Support Matrix for Linux 3. Haga clic en el enlace (Matriz de soporte de hardware para Linux) Cómo instalar el sistema operativo Linux...

  • Página 30: Tecnología Hyper-Threading

    único procesador). Si desea información adicional sobre la configuración de las estaciones de trabajo en las que se ha preinstalado o habilitado Linux, consulte HP User Manual for Linux, ubicado en www.hp.com/support/linux_user_manual. Si desea más información sobre la tecnología Hyper-Threading Technology, visite el sitio Web de Intel®...

  • Página 31: Cómo Apagar La Estación De Trabajo

    Computer Setup (F10). Consulte el enlace Web Service and Technical Reference Guide que se incluye en el CD Biblioteca de documentación CD (www.hp.com/support/workstation_manuals) si desea más información sobre la utilidad Computer Setup (F10). Guía de introducción www.hp.com...

  • Página 32: Funciones Y Accesorios

    ■ soporte de seguridad del puerto: los modelos xw4100 y xw4200 admiten esta opción que evita la extracción de cualquier componente de E/S conectado al panel posterior de E/S principal del sistema.

  • Página 33: Características De Conversión De Carcasa

    (www.hp.com/support/workstation_manuals). Características de conversión de carcasa Los modelos xw4100 y xw4200 son sistemas convertibles en minitorres (CMT). Físicamente, se pueden reconfigurar desde una orientación minitorre a una orientación para escritorio (o viceversa). Si desea obtener más información y el procedimiento para convertir el sistema, consulte el enlace Web Service and Technical Reference Guide que se incluye en el CD Biblioteca de documentación.

  • Página 34: Solución De Problemas

    Para usar la utilidad HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP), inserte el CD HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP) en el sistema y arránquelo. Siga las opciones y direcciones del menú para empezar la prueba.

  • Página 35: Hp Help And Support Center (Centro De Soporte Y De Ayuda De Hp)

    HP Help and Support Center (Centro de soporte y de ayuda de HP) El HP Help and Support Center (Centro de soporte y de ayuda de HP) es una interfaz de usuario personalizada de HP que mejora la función Windows XP Help and Support Center Help (Centro de soporte y de ayuda de Windows XP).

  • Página 36: Durante El Funcionamiento

    ■ Presione cualquier tecla y manténgala presionada. Si el sistema emite señales acústicas indica que el teclado funciona adecuadamente. ■ Compruebe que no hay cables sueltos o conectados de forma incorrecta. Guía de introducción www.hp.com 4–3...

  • Página 37: Solución De Problemas Básicos

    Dispone de información adicional sobre la solución de problemas en el enlace Web Service and Technical Reference Guide que se halla en el CD Biblioteca de documentación en el sitio Web HP siguiente: www.hp.com/go/workstationsupport. 4–4 www.hp.com...

  • Página 38: Solución De Problemas Generales

    HP, o puede ponerse en contacto con un distribuidor autorizado. Si desea una lista de números de teléfono de soporte para su región, visite el sitio Web de HP: http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html...
  • Página 39 HP. Necesita una llave de seguridad siempre que se olvide de la contraseña, se produzca un corte de alimentación o falle la estación de trabajo.
  • Página 40 2. Asegúrese de que los ventiladores estén conectados y que funcionen correctamente. 3. Asegúrese de que el disipador de calor se haya instalado correctamente. El disco duro Transfiera datos del disco está lleno. duro para crear más espacio. Guía de introducción www.hp.com 4–7...
  • Página 41 4. Vuelva a colocar el disipador de calor y verifique que el ventilador esté conectado correctamente. 5. Póngase en contacto con un proveedor de servicio o distribuidor autorizado. 4–8 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 42 (sólo para el modelo xw4100). La configuración correcta del voltaje depende de la región. 2. Extraiga las tarjetas de expansión una por una...
  • Página 43 Si lo está, sustituya el cableado del botón de encendido. 5. Si la luz 5,5 V_aux de la placa del sistema no está encendida, sustituya la fuente de alimentación. 6. Sustituya la tarjeta del sistema. 4–10 www.hp.com Guía de introducción...

  • Página 44: Solución De Problemas De Instalación De Hardware

    Cuando el sistema Vuelva a arrancar le notificó los la estación de trabajo cambios de la y siga las instrucciones configuración, usted para aceptar los cambios. no los aceptó. Guía de introducción www.hp.com 4–11...
  • Página 45 Consulte “Cómo interpretar los indicadores de diagnóstico y los códigos audibles” para determinar las posibles causas. 3. Si aún así, no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el departamento de soporte al cliente. 4–12 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 46 3. Sustituya la memoria cinco veces. de otro fabricante por una memoria HP. 4. Sustituya la tarjeta del sistema. El indicador luminoso de La tarjeta de vídeo En sistemas con una tarjeta alimentación parpadea...

  • Página 47: Cómo Interpretar Los Indicadores De Diagnóstico Y Los Códigos Audibles Del Modelo Xw4100

    Solución de problemas Cómo interpretar los indicadores de diagnóstico y los códigos audibles del modelo xw4100 En esta sección se describen los códigos de error y de operación de los indicadores luminosos, así como los códigos audibles que pueden generarse antes o durante la POST (autocomprobación al arrancar).
  • Página 48 “Hibernar”. **NOTA: cuando se habilita Unique Sleep State Blink Rates (frecuencias de parpadeo exclusivas en el modo de suspensión) en Computer Setup (F10), estos reflejos se observan en el indicador luminoso de color verde. Guía de introducción www.hp.com 4–15...
  • Página 49 Si el ventilador al procesador. no gira, asegúrese de que el cable del ventilador esté enchufado al cabezal de la placa del sistema. Asegúrese de que el ventilador esté colocado o instalado correctamente. 4–16 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 50 Ninguna El procesador 1. Compruebe que luminoso de no se ha el procesador se alimentación rojo se instalado (no haya instalado. queda encendido. indica que el 2. Vuelva a colocar procesador el procesador. esté dañado). Guía de introducción www.hp.com 4–17...
  • Página 51 2. Abra la cubierta y asegúrese de que el cable de la fuente de alimentación de 4 cables esté correctamente colocado en el conector de la placa del sistema. 4–18 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 52 Añada los dispositivos uno por uno para asegurarse de que todos los dispositi- vos funcionan correctamente. 4. Sustituya la fuente de alimentación. 5. Sustituya la tarjeta del sistema. Guía de introducción www.hp.com 4–19...
  • Página 53 DIMM dos segundos. cada vez para aislar el módulo defectuoso. 3. Sustituya la memoria de otro fabricante por una memoria HP. 4. Sustituya la tarjeta del sistema. El indicador Error de los En sistemas con una luminoso de gráficos de tarjeta gráfica:...
  • Página 54 Flash de la ROM) dos segundos. del enlace Web Service and Technical Reference Guide que se halla en el CD Biblioteca de documentación www.hp.com/ support/ workstation_ manuals 2. Sustituya la tarjeta del sistema. Guía de introducción www.hp.com 4–21...
  • Página 55 Si los indicadores luminosos del disco duro no se encienden de color verde: 1. Compruebe que la unidad esté enchufada en una toma de CA que funcione. 4–22 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 56 Si está encendida, sustituya el cableado del botón de encendido. 5. Si la luz 5,5 V_aux de la placa del sistema no está encendida, sustituya la fuente de alimentación. 6. Sustituya la tarjeta del sistema. Guía de introducción www.hp.com 4–23...
  • Página 57 “Hibernar”. *NOTA: cuando se inhabilita Unique Sleep State Blink Rates (frecuencias de parpadeo exclusivas en el modo de suspensión) en Computer Setup (F10), estos reflejos se observan en el indicador luminoso de color verde. 4–24 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 58 El indicador Ninguna La estación Ninguna luminoso de de trabajo alimentación verde está en modo parpadea cuatro de suspensión veces, una vez por para disco segundo.** o modo “Hibernar”. Guía de introducción www.hp.com 4–25...
  • Página 59 Si el ventilador al procesador. no gira, asegúrese de que el cable del ventilador esté enchufado al cabezal de la placa del sistema. Asegúrese de que el ventilador esté colocado o instalado correctamente. 4–26 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 60 5. Póngase en al procesador. contacto con un proveedor de servicio o distribuidor autorizado. Guía de introducción www.hp.com 4–27...
  • Página 61 4 cables está seguido de una correctamente pausa de dos colocado en segundos. el conector de la placa del sistema. 4–28 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 62 Añada los dispositivos uno por uno para asegurarse de que todos los disposi- tivos funcionan correctamente. 3. Sustituya la fuente de alimentación 4. Sustituya la tarjeta del sistema. Guía de introducción www.hp.com 4–29...
  • Página 63 DIMM seguido de una cada vez para pausa de dos aislar el módulo segundos. defectuoso. 3. Sustituya la memoria de otro fabricante por una memoria HP. 4. Sustituya la tarjeta del sistema. 4–30 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 64 Fallo de la Sustituya la tarjeta luminoso de tarjeta del del sistema. alimentación rojo sistema (la parpadea ROM detectó siete veces, una un fallo vez cada segundo, anterior al seguido de una video). pausa de dos segundos. Guía de introducción www.hp.com 4–31...
  • Página 65 Flash de la ROM) segundos. del enlace Web Service and Technical Reference Guide que se halla en el CD Biblioteca de documentación www.hp.com/ support/ workstation_ manuals 2. Sustituya la tarjeta del sistema. 4–32 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 66 2. Elimine el seguido de una hardware pausa de dos añadido segundos. recientemente. 3. Sustituya el panel posterior. Guía de introducción www.hp.com 4–33...
  • Página 67 1. Compruebe que la unidad esté enchufada en una toma de CA que funcione. 2. Abra la cubierta y compruebe que el cableado del botón de encendido esté correctamente conectado a la placa del sistema. 4–34 www.hp.com Guía de introducción...
  • Página 68 Si está encendida, sustituya el cableado del botón de encendido. 5. Si la luz 5,5 V_aux de la placa del sistema no está encendida, sustituya la fuente de alimentación. 6. Sustituya la tarjeta del sistema. Guía de introducción www.hp.com 4–35...

  • Página 69: Soporte Técnico

    En general, las etiquetas con el número de serie y el número de referencia están en la parte posterior de la estación de trabajo. Para ponerse en contacto con el soporte técnico, llame al 1-800-HPINVENT http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html o visite para obtener una lista de los números de teléfono de soporte técnico de todo el mundo.
  • Página 70 1–7 1–8 actividad 1–2 1–4 candado con cadena instalación de descripción 3–1 software 2–3 CD-ROM, unidad ubicación 1–2 1–3 1–4 Consulte dispositivo óptico DVD-ROM, unidad códigos audibles 4–14 Consulte dispositivo óptico cómo buscar información v Guía de introducción www.hp.com Índice–1...
  • Página 71 3–1 Product Bulletin (Hoja soporte de seguridad del informativa de productos) vii puerto 3–1 puertos USB ubicación del panel posterior HP Help and Support Center 1–5 1–6 1–7 1–8 (Centro de soporte y de ayuda ubicación en el panel frontal de HP) 4–2...
  • Página 72 1–5 códigos audibles 4–14 4–24 1–6 1–7 1–8 consejos útiles 4–2 ubicación de la HP Help and Support Center etiqueta COA 1–13 (Centro de soporte y de ubicación del adaptador de ayuda de HP) 4–2 gráficos 1–5 1–6 1–7 1–8...
  • Página 73 2–2 1–2 1–3 1–4 inicio 2–2 unidad de disquete preinstalado 2–1 botón de expulsión 1–2 restaurar 2–2 indicador luminoso de selección de actividad 1–2 idioma 2–2 ubicación 1–2 1–3 Índice–4 www.hp.com Guía de introducción...

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