Solución de problemas (cont.)
Problema
Se ha producido un
error al utilizar una
aplicación móvil.
Quiero cancelar el
trabajo de impresión
actual.
1R SXHGR LQVWDODU HO
controlador de la
impresora incluso
siguiendo el
procedimiento
adecuado.
1R SXHGR YHU PL
impresora en
P-touch Editor
incluso habiendo
instalado el
controlador de la
impresora.
La cinta de tinta está
separada del rodillo
de tinta.
La cinta no se corta
automáticamente.
Los códigos de barras
impresos o códigos
QR no pueden leerse.
Quiero confirmar que
estoy usando la
versión más reciente
del software.
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Página de Soporte ! Preguntas frecuentes y
Solución de problemas.
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encendida y, luego, presione ligeramente el botón de
alimentación.
Si no puede utilizar su impresora incluso habiendo
instalado el controlador de la impresora:
1. Descargue el desinstalador del controlador de la
impresora en support.brother.com.
2. Utilice el desinstalador del controlador de la
impresora para eliminar la información sobre la
impresora.
3. Ejecute el instalador de nuevo y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla para
realizar la instalación.
Si la cinta de tinta está rota,
cambie el casete de cinta.
De no ser así, deje la cinta sin
cortar y retire el casete de cinta.
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de tinta suelta en el carrete,
como se muestra en la figura.
Seleccione Corte automático.
Si utiliza cintas especiales como casetes de cinta, corte
la cinta con unas tijeras.
&DPELH OD FLQWD
Se recomienda: una cinta negra sobre fondo blanco.
$PSOtH ORV FyGLJRV GH EDrras o códigos QR con la
aplicación, si es posible.
Windows:
Utilice P-touch Update Software para confirmar si tiene la
última versión. Consulte la Guía del usuario: Actualizar
P-touch Editor.
Mac:
Consulte support.brother.com.
Solución
Carrete