Borrar un código de error
Desde la caja de control:
• Después de seguir las soluciones propuestas, pulse cualquier botón para borrar el código de error (excepto el botón
Después de seguir las soluciones propuestas, pulse cualquier botón para borrar el código de error (excepto el botón
).
Desde la aplicación iAquaLink™:
• Después de seguir las soluciones propuestas, pulse Borrar error o pulse Aceptar para realizar los pasos de esta
solución más adelante.
5.3 I Ayuda al diagnósti co para la conexión a la aplicación iAquaLink™
Estado de la caja de
control
• El led
parpadea.
• Todos los leds están
apagados.
• El led
está
apagado.
• El led
está
encendido, pero no
hay conexión Wi-Fi
(o es irregular).
Aparece el mensaje
"Error de conexión"
en la pantalla
de la aplicación
iAquaLink™.
25
Posibles causas
• La caja de control está
Contacte con el proveedor de acceso a Internet.
conectada al router,
• Desconecte el router de Wi-Fi domésti ca durante 10
pero no al servidor
en la nube (LAN
conectada, WEB no
• Verifi que la conexión a Internet: podría haber una avería
conectada).
• Router 5 Ghz no
• Cambie el router.
compati ble.
• Versión de la aplicación
• Actualice la aplicación.
obsoleta.
• Cubra el aparato para protegerlo de los rayos del sol y
• Demasiada luz.
• Caja de control
• Conecte la caja de control (ver "2.2 I Conexión de la
desconectada.
• Verifi que que el disyuntor esté bajo tensión.
• Corte de corriente.
• Compruebe que la toma de corriente está alimentada, por
• Pérdida de conexión a
• Verifi que la conexión a Internet: podría haber una avería
Internet.
• Verifi que la conexión a Internet: podría haber una avería
• Verifi que la intensidad de la señal Wi-Fi. Hay varias formas
• Pérdida de conexión a
Internet.
• Señal Wi-Fi débil*.
• En la primera confi guración, coloque la caja de control del
• La caja de control está
demasiado alejada
del router de la Wi-Fi
domésti ca.
Soluciones
segundos. Vuelva a conectar el router de Wi-Fi y compruebe
si los leds se encienden.
en la red.
verifi que que los pilotos se encienden.
alimentación eléctrica").
ejemplo, conectando otro dispositi vo.
en la red.
en la red.
de verifi car la intensidad de la señal Wi-Fi:
- Desconectar el router de Wi-Fi domésti ca y volver a
conectarlo.
- Con un ordenador portáti l, acceder al panel de
confi guración para ver el estado de las conexiones
de red. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi en
el ordenador portáti l para ver el estado de la caja de
control.
- Con un smartphone o una tableta, instale la aplicación
iAquaLink™. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi
en el ordenador portáti l para ver el estado de la caja de
control. Si la red Wi-Fi es débil, instale un repeti dor Wi-
Fi.
- Uti lice una aplicación dedicada al análisis de Wi-Fi: hay
varias en iOS o Android.
robot lo más cerca posible del router de Wi-Fi domésti ca.
No uti lice alargador (ver "2.2 I Conexión de la alimentación
eléctrica") y repita los pasos de confi guración (ver "3.2 I
Primera confi guración del robot"):
Primera confi guración del robot"):
- Cuando se encienda el led
control cerca de la piscina.
control cerca de la piscina.
- Si el led
no se enciende, vuelva a conectar la caja de
control más cerca de la casa.
- Si el led
sigue sin encenderse, instale un repeti dor
de Wi-Fi.
, conecte la caja de