Resultado; Hacer Una Transferencia Atendida; Antes De Empezar - Avaya 9621G Manual Del Usuario

Funciones estándar relacionadas con una llamada
• Presione Diadema
Procedimiento
1. Mientras la llamada esté activa, toque la tecla Transferencia.
2. Realice una de las siguientes acciones:
• Marque el número.
• Llame a la persona desde la lista de contactos o desde la lista del historial.
3. Para completar la transferencia, realice una de las acciones siguientes:
• Desconecte la llamada si el administrador activó la función Transferencia al colgar
para su deskphone.
• Toque la tecla programable Completar.

Resultado

El deskphone transfiere la llamada al número seleccionado.
Nota:
Las transferencias sin responder pueden volver al deskphone como transferencia de
rellamada. En este caso, escuchará un timbre de prioridad y verá el mensaje Return junto
a la llamada.

Hacer una transferencia atendida

Antes de empezar

Debe contestar la llamada antes de transferirla a otro deskphone.
Acerca de esta tarea
Una transferencia atendida es cuando se transfiere una llamada activa a otro número de
deskphone después de anunciar la transferencia de la llamada. Si el administrador activó la
función Transferencia al colgar, puede completar la transferencia de la llamada al desconectar
el deskphone mediante cualquiera de estos métodos:
• Cuelgue el auricular.
• Presione Altavoz.
• Presione Diadema
Procedimiento
1. Mientras la llamada esté activa, toque la tecla Transferencia.
2. Realice una de las siguientes acciones:
• Marque el número.
• Llame a la persona desde la lista de contactos o desde la lista del historial.
3. Anuncie la llamada al contacto cuando este conteste su llamada.
4. Para completar la transferencia, realice una de las acciones siguientes:
• Desconecte la llamada si el administrador activó la función Transferencia al colgar
para su deskphone.
Uso de Avaya 9621G/9641G/9641GS IP Deskphones SIP
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Agosto de 2015