Assistenza; Scaricare Gli Aggiornamenti Più Recenti; Creare Un Rapporto Di Stato - Blackmagic Design Cintel Manual De Instalación Y Funcionamiento

Assistenza

Il modo più veloce di ottenere assistenza è visitare la pagina Supporto di Blackmagic Design.
Lì troverai sempre il materiale di supporto più recente per il tuo Cintel Scanner.
Supporto online
L'ultima versione del manuale e del software e le note di supporto più recenti sono disponibili
alla pagina www.blackmagicdesign.com/it/support
Blackmagic Forum
Il Blackmagic Forum sul nostro sito è un'ottima risorsa per ottenere informazioni
utili e condividere idee creative. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti, oltre ai
consigli forniti da utenti esperti e dal team Blackmagic Design. Visita
https://forum.blackmagicdesign.com
Contattare Blackmagic Design
Se il materiale disponibile e il Blackmagic Forum non rispondono alle tue domande, clicca su
Invia una email, oppure clicca su Trova un team di supporto nella pagina Supporto per
contattare direttamente il team Blackmagic Design più vicino a te.
Verificare la versione del software installata
Per scoprire quale versione di DaVinci Resolve è installata sul tuo Mac, Windows, o Linux, apri
DaVinci Resolve e clicca About DaVinci Resolve sotto il menù DaVinci Resolve.
Per verificare quale versione del software Cintel Scanner è installata sul tuo Mac, Windows, o
Linux, apri l'utilità Cintel Setup e consulta la tab About.
Scaricare gli aggiornamenti più recenti
Dopo aver controllato quale versione del software DaVinci Resolve e Cintel Scanner è installata
sul computer, visita la pagina Supporto www.blackmagicdesign.com/it/support per scaricare gli
aggiornamenti. Consigliamo di non eseguire aggiornamenti se stai lavorando a un progetto
importante.

Creare un rapporto di stato

Il software Cintel Scanner consente di creare un rapporto di stato che puoi inviare al centro
assistenza Blackmagic per aiutarli a diagnosticare e a risolvere un problema. Puoi farlo anche
per Audio and KeyKode Reader.
Apri l'utilità Cintel Setup, clicca l'icona delle impostazioni e vai alla tab About. Nella sezione
Device information clicca Create. Verrà creato un file HTML contenente informazioni di stato di
Cintel Scanner e del lettore Audio and KeyKode Reader.
Assistenza 1042