Mantenimiento En Espera De Llamadas; Para Poner Una Llamada En Espera; Para Volver A Una Llamada Puesta En Espera; Retención De Llamadas - Avaya 9500 Serie Guia Del Usuario

2.6 Mantenimiento en espera de llamadas

Cuando pone una llamada en espera, puede realizar y recibir otras llamadas. Sin embargo, si deja en espera la llamada
durante demasiado tiempo, el valor predeterminado son 15 segundos, se avisará automáticamente en su teléfono de
nuevo si no está en otra llamada

Para poner una llamada en espera

1. Durante la llamada, presione el botón EN ESPERA o presione el botón en el que se está produciendo la llamada. La
luz verde situada junto al botón cambiará a un parpadeo rápido en verde para indicar que hay una llamada en
espera.

Para volver a una llamada puesta en espera

1. Si ya está en una llamada, finalícela presionando Desconectar o póngala
el botón en el que esté la llamada.
2. Presione el botón situado junto a la luz
2.7 Retención de llamadas
Use esta función para poner una llamada en un tipo especial de espera donde se pueda recuperar desde cualquier
extensión del sistema.
· Solo debería retener una llamada a la vez para garantizar que sabe con qué persona está hablando cuando
recupera la llamada retenida.
· Si retiene llamadas con frecuencia, programe su número de extensión en un botón de
para poder retener con solo presionar ese botón durante el proceso de retención.

Para retener una llamada

1. Durante la llamada, presione TRANSFERIR y marque propio número de extensión.
2. Cuelgue. Si no responden a la llamada en tres minutos, vuelve a sonar en su extensión.

Para recuperar una llamada retenida

1. Presione un botón Intercomunicador o Línea de llamada y 6 seguido del número de la extensión que retuvo la
llamada.
IP Office Basic Edition - Quick Mode Guía del usuario de los teléfonos de la 9500 Series
IP Office Essential Edition
verde parpadeante. Está conectado a la llamada. La luz cambia a estable.
Administración de la llamada: Silencio
en espera presionando En espera o
23
Marcación automática
- Número 4a (27/12/2011)
,
21
Página 23