Ver Los Detalles De La Llamada - Avaya 9500 Serie Guia Del Usuario

6.3 Ver los detalles de la llamada

Puede ver detalles adicionales sobre la llamada mostrada actualmente.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botón
b. La pantalla cambiará para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el número.
c. Use las teclas de flecha
2. Presione la tecla multifunción Detalles. Aparecen los detalles individuales del registro de llamada seleccionado
actualmente.
3. Use las teclas de flecha
· Hora
La hora de la llamada.
· Tiempo de timbre
Para las llamadas perdidas, la duración del timbre se incluye en los detalles de la llamada.
· Duración
La duración de la llamada.
· Nombre
El nombre de la persona que llama, si se conoce.
· Número
El número de la persona que llama, si está disponible.
· Razón
El tipo de registro de llamada, es decir, Respondida, Saliente o Perdida. Para las llamadas perdidas, se
puede indicar la razón, por ejemplo:
· Perdida: Perdida: indica una llamada donde la persona que llama colgó antes de que le respondieran.
· Perdida: Buzón de voz: indica una llamada en la que se redirigió a la persona que llama al correo de voz.
· Recuento
cuántas veces se ha producido una llamada del mismo tipo, nombre y número. En su registro de llamadas solo
se guardan los detalles de la llamada más reciente. Sin embargo, el recuento indicará si la persona que llama
ha llamado o ha sido llamada varias veces.
4. Mientras está en los detalles de un registro de llamada, las funciones disponibles de las teclas multifunción son:
· Llamar
Llamar al número mostrado en el registro de llamadas. También lo puede hacer presionando el botón Aceptar
.
· +Contacto
Agregue el nombre y el número a su directorio personal. Puede editar los detalles antes de agregarlos.
· Atrás
Vuelva a la pantalla de llamada normal para seleccionar otro registro de llamada.
IP Office Basic Edition - Quick Mode Guía del usuario de los teléfonos de la 9500 Series
IP Office Essential Edition
Registro de llamadas: Realización de una llamada desde el registro de llamadas
REGISTRO DE LLAMADAS o HISTORIAL.
arriba y abajo para desplazarse por los registros.
arriba y abajo para desplazarse por los detalles. Los valores posibles son:
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- Número 4a (27/12/2011)