Gwarancje
Ograniczona gwarancja
(Europa, Afryka i Bliski Wschód)
Firma WACOM udziela niniejszym pierwotnemu nabywcy (zwanemu dalej
„Użytkownikiem" lub „Klientem") gwarancji, że produkt sprzętowy będzie
wolny od wad materiałowych i wad wykonania przez okres TRZECH (3) LAT
od daty zakupu nowego produktu. Uszkodzenia części zużywających się (np.
końcówek pióra, powierzchni tabletu i akumulatorów) wynikające z normalne-
go zużycia nie podlegają gwarancji. Firma WACOM udziela ponadto gwarancji
na nośniki danych dostarczone wraz z produktem co do braku wad materia-
łowych i wad wykonania w warunkach normalnego użytkowania przez okres
SZEŚCIU (6) MIESIĘCY od daty zakupu.
W przypadku wykrycia wady w produkcie, z wyłączeniem jakiegokolwiek
oprogramowania, w stosownym okresie gwarancji, należy zwrócić produkt
w oryginalnym opakowaniu do miejsca jego zakupu oraz należy podać infor-
macje dotyczące imienia i nazwiska osoby składającej reklamację, jej adresu,
numeru telefonu oraz opis problemu i kopię oryginalnego rachunku. Klient
ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek uszkodzenia produktu lub straty
podczas transportu produktu do miejsca zakupu.
Wyłącznym zobowiązaniem firmy WACOM w ramach niniejszej gwarancji
jest naprawa bądź wymiana (według uznania firmy WACOM) produktu lub
jego części, jeśli zostanie wykazana wadliwość produktu, a produkt zostanie
zwrócony w okresie gwarancyjnym.
Firma WACOM nie gwarantuje naprawy lub wymiany produktu, jeśli:
(a) uszkodzenie produktu było wynikiem wypadku, niewłaściwego użycia,
zaniedbania lub też niedozwolonych modyfikacji bądź napraw; (b) produkt
nie był obsługiwany lub przechowywany zgodnie z instrukcjami dostarczo-
nymi przez firmę WACOM; (c) uszkodzenie było wynikiem normalnego zużycia
części składowych produktu; (d) numer seryjny umieszczony na produkcie
przez firmę WACOM został usunięty lub jest nieczytelny.
Wszelkie opisy, rysunki, specyfikacje, próbki, modele, powiadomienia i inne
podobne materiały wykorzystywane w związku z zakupem produktu nie mogą
być traktowane jako udzielenie wyraźnej gwarancji co do tego, że produkt
spełni wymagania użytkownika.
Gwarancja zapewniona przepisami prawa pozostanie nienaruszona. Użytkow-
nik może zgłaszać uszkodzenia produktu zgodnie z zapisami odpowiednich
przepisów prawa.
W przypadku karygodnego naruszenia materialnych zobowiązań kontrakto-
wych w sposób zagrażający celowi kontraktu lub uszkodzenia wynikającego
z zamierzonych działań, zaniedbań lub rażących zaniedbań, firma WACOM
będzie odpowiedzialna jedynie za siebie i występujących w jej imieniu
przedstawicieli. Materialne zobowiązania kontraktowe stanowią zobowiąza-
nie o zasadniczym znaczeniu dla właściwej realizacji kontraktu, na którym
zwyczajowo polega druga strona. W przypadku, gdy karygodne naruszenie
takiego materialnego zobowiązania kontraktowego nie jest celowe ani nie
wynika z rażącego zaniedbania, odpowiedzialność strony będzie ograniczo-
na do typowych odszkodowań w ramach danego kontraktu, które były do
przewidzenia w momencie zamknięcia kontraktu. Tam, gdzie niniejsze warunki
i postanowienia wyłączają lub ograniczają odpowiedzialność, odnosi się to
również do odpowiedzialności osobistej kadry dyrektorskiej danej strony, jej
pracowników, przedstawicieli i podwykonawców. Przepisy dotyczące odpo-
wiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) nie ulegają zmianie.
W przypadku, gdy w wyniku przeprowadzonego postępowania wyjaśniające-
go okaże się, że roszczenia zgłoszone na podstawie gwarancji zostały złożone
po okresie gwarancji lub przekraczają zakres udzielonej gwarancji, jak też w
przypadku, gdy okaże się, że produkt nie jest wadliwy, klient zwróci firmie
WACOM poniesione koszty.
Niniejsza ograniczona gwarancja znajduje zastosowanie w przypadku, gdy
zarejestrowane biuro sprzedawcy znajduje się na terytorium Unii Europejskiej
lub w Islandii, w Norwegii, na wyspie Jersey, w Szwajcarii, Rosji, na Ukrainie,
w Chorwacji, Serbii, Tunezji, Turcji, Syrii, Libanie, Jordanie, Izraelu, Egipcie,
Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Iranie lub RPA. Niniejsza gwarancja
podlega przepisom prawa w Niemczech. Jednakże zastosowanie Konwencji
Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów
jest jawnie wykluczone. Wszelkie skargi wynikające ze stosunków kontrak-
towych, a także wszelkie spory pomiędzy stronami wynikające z nawiązania,
obsługi i zakończenia stosunków kontraktowych, przy założeniu, że klient jest
podmiotem handlowym, podmiotem prawnym lub funduszem specjalnym
podlegającym prawu publicznemu, podlegają wyłącznej jurysdykcji sądu w
niemieckim mieście Düsseldorf. Umowa sądowa obowiązuje także klientów,
których główna siedziba nie podlega jurysdykcji sądów w Niemczech. Umowa
sądowa nie obowiązuje w sytuacjach, w których ze względu na postanowie-
nia prawne należy dla danego przypadku wyznaczyć wyłączną jurysdykcję.
Ponadto firma WACOM jest upoważniona do wniesienia sprawy przeciwko
głównej siedzibie klienta.
Jeśli któreś z postanowień niniejszej ograniczonej gwarancji zostało lub
zostanie unieważnione, ważność pozostałych postanowień nie ulegnie
zmianie, w całości ani w części. W przypadku gdy takie postanowienie
zostanie unieważnione, zostanie zastąpione dozwoloną przez prawo regulacją
najbardziej zbliżoną do unieważnionego postanowienia. W razie jakichkolwiek
pytań dotyczących niniejszej umowy lub też w razie potrzeby skontaktowania
się z firmą WACOM z jakiegokolwiek innego powodu prosimy o kierowanie
pisemnych zapytań pod adres:
Wacom Europe GmbH
Völklinger Strasse 1
40219 Düsseldorf
GERMANY
PL
83