Visualización de animaciones....29 Cómo registrarse en el servicio Epson Connect desde el panel de control... . 85 Carga del papel Precauciones en la manipulación del papel.
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Opciones avanzadas de menú para escanear a Copia un dispositivo de memoria....106 Métodos de copia disponibles....87 Escaneado de originales en la nube.
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Visualización de la información sobre faxes Transporte y almacenamiento de la impresora..174 recibidos sin procesar (no leídos/no impresos/no guardados/no reenviados)..143 Resolución de problemas Comprobación de trabajos de fax en curso..145 La impresora no funciona de la forma prevista.
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Cambiar el método de conexión al ordenador. . 278 Especificaciones del escáner....346 Configuración del Wi-Fi desde el panel de Especificaciones del ADF....347 control.
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Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson......483 Antes de dirigirse a Epson....483 Ayuda para los usuarios en Europa.
Siga estos procedimientos para conseguir las últimas versiones de dichos manuales. ❏ Manual en papel Visite el sitio web de asistencia de Epson Europe en http://www.epson.eu/Support, o el sitio web de asistencia de Epson en todo el mundo en http://support.epson.net/.
Guía para este manual > > Acerca de este manual Marcas y símbolos Navegar directamente desde los marcadores Haga clic en un título para ir a esa página. Haga clic en + o > para ver los títulos de nivel inferior de esa sección. Para volver a la página anterior, realice lo siguiente en su teclado.
Guía para este manual > > Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Importante: Instrucciones que deben seguirse para evitar daños materiales en el equipo. Nota: Suministra información complementaria y de referencia. Información relacionada & Vínculos a secciones relacionadas. Notas sobre capturas de pantalla e ilustraciones ❏...
La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para la configuración Instrucciones de seguridad para la tinta ❏ No toque la tinta cuando maneje los tanques y sus tapas, botes de tinta abiertos o sus tapas. ❏...
Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp ❏ Deje suficiente espacio suficiente delante de la impresora para que el papel salga por completo. ❏ Evite los lugares expuestos a cambios súbitos de temperatura y humedad. Mantenga la impresora alejada de la luz directa del sol, de una luz fuerte o de fuentes de calor.
Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales ❏ Las ondas de radio de esta impresora pueden afectar negativamente a dispositivos controlados automáticamente (puertas automáticas o alarmas de incendios, por ejemplo), y podrían provocar accidentes debido a un mal funcionamiento.Si utiliza esta impresora cerca de dispositivos controlados automáticamente, siga todas las advertencias e instrucciones escritas en los dispositivos.
Nombres y funciones de las piezas > Delante Delante Cubierta del ADF (alimentador Ábrala para retirar los originales atascados en el ADF. automático de documentos) Guía para bordes del ADF Proporciona los originales directamente a la impresora. Deslice hasta el borde de los originales. Bandeja de entrada del ADF Proporciona los originales automáticamente.
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Nombres y funciones de las piezas > Delante Guía para bordes Proporciona el papel directamente a la impresora. Deslice hasta los bordes del papel. Bandeja de papel Carga todos los tipos de papel admitidos por la impresora. Bandeja de salida Retiene el papel expulsado.
Nombres y funciones de las piezas > Interior Tapa del tanque de tinta Ábrala para rellenar el tanque de tinta. Interior Cubierta de la caja de mantenimiento Se abre para sustituir la caja de mantenimiento. La caja de mantenimiento es un contenedor que acumula una cantidad muy pequeña de tinta excedente durante la limpieza o la impresión.
Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Parte posterior Cubierta posterior Extráigalo al retirar el papel atascado. Entrada de CA Conecte aquí el cable de alimentación. Puerto LINE Permite la conexión a una línea telefónica. Puerto USB Aquí se enchufa el cable USB para conectarla con el ordenador. Puerto LAN Permite conectar un cable LAN.
Guía del panel de control > Panel de control Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación cuando la luz de encendido esté apagada. Muestra la pantalla de inicio. Muestra la pantalla Ayuda. Aquí puede buscar soluciones a los problemas. Permite pausar el trabajo de impresión actual e interrumpir otro trabajo.
Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Configuración de la pantalla de inicio Muestra la pantalla Estado impresora. Puede comprobar la vida útil aproximada de la caja de mantenimiento. Muestra el estado de la conexión a la red. Para obtener más información, consulte la siguiente sección.
Guía del panel de control > > Configuración de la pantalla de inicio Guía del icono de red Muestra cada menú. ❏ Copiar Le permite copiar documentos. ❏ Digitalizar Le permite escanear documentos y guardarlos en un dispositivo de memoria o en una computadora. ❏...
Guía del panel de control > Configuración de la pantalla del menú Configuración de la pantalla del menú Lleva de nuevo a la pantalla anterior. Cambiar la lista de ajustes con las pestañas. La pestaña Config. básica muestra elementos utilizados con frecuencia. La pestaña Avanzado muestra otros elementos que puede configurar cuando sea necesario.
Guía del panel de control > Configuración de pantalla de Job/Status Configuración de pantalla de Job/Status Pulse el botón para que se muestre el menú Job/Status. Puede comprobar el estado de la impresora o de los trabajos. Cambia las listas mostradas. Filtra los trabajos.
Guía del panel de control > Visualización de animaciones Cómo escribir caracteres Puede usar el teclado de la pantalla para introducir caracteres y símbolos al configurar la red, etc. Indica el recuento de caracteres. Mueve el cursor a la posición de entrada. Cambia entre mayúsculas y minúsculas o números y símbolos.
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Guía del panel de control > Visualización de animaciones ❏ Seleccione Cómo en la parte inferior de la pantalla: Muestra una animación sensible al contexto. Tenga en cuenta que la animación depende del modelo de impresora.
Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
Tipo papel Panel de control Controlador de impresora Epson Business Paper Papel Normal Papel Normal Epson Bright White Ink Jet Paper Epson Bright White Paper Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy Epson Ultra Glossy Epson Premium Glossy Photo Paper...
Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel perforado Seleccione y, a continuación Cómo > Cargar papel. Seleccione el tipo y la fuente del que desea utilizar para mostrar las animaciones. Seleccione Finalizar para cerrar la pantalla de la animación. Carga de papel perforado Cargue una sola hoja de papel perforado en la bandeja de papel.
Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel largo Carga de papel largo ❏ Bandeja de papel Cargue papel largo en la bandeja de papel, permitiendo que se enrolle el borde delantero del papel. Seleccione Definido por Usuario como ajuste de tamaño de papel. ❏...
Colocación de originales > Detección automática del tamaño del original Originales no compatibles con ADF Importante: No coloque fotografías ni obras de arte originales y valiosas en el ADF. Un error en la alimentación puede arrugar o dañar el original. En su lugar, utilice el cristal del escáner para escanear los documentos. Para evitar atascos de papel, no coloque los originales siguientes en el ADF.
Colocación de originales > Colocación de originales Colocación de originales Puede consultar las animaciones que se muestran en la pantalla LCD de la impresora para colocar los originales. Seleccione y, a continuación Cómo > Colocar originales. Seleccione el método de colocación de los originales que desee ver.
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Colocación de originales > Colocación de originales Cuando use el ADF Importante: ❏ No cargue los originales por encima de la línea que hay justo debajo del símbolo del triángulo del interior de la guía para bordes borde del ADF. ❏...
Insertar y quitar un dispositivo de memoria > Compartir datos en un dispositivo de memoria Inserción de un dispositivo USB externo Inserte un dispositivo USB externo en el puerto USB de interfaz externa. Información relacionada “Especificaciones del dispositivo de memoria” de la página 352 &...
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Insertar y quitar un dispositivo de memoria > Compartir datos en un dispositivo de memoria Importante: Al compartir entre ordenadores conectados por USB o por la red un dispositivo de memoria introducido en la impresora, el acceso de escritura solo se permite a los ordenadores conectados por el método que seleccionó en la impresora.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Si no puede cambiar alguno de los ajustes del controlador de impresora, es posible que los haya restringido el administrador.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Consulte las opciones de menú del controlador de impresora para ver más detalles. Nota: ❏ También puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Sin márgenes: Los datos de impresión se amplían algo más que el tamaño del papel para que no se imprima ningún margen alrededor de los bordes del papel. Haga clic en Ajustes para seleccionar el porcentaje de ampliación.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Previsualizar documento: Muestra una vista previa del documento antes de imprimir. Organizador simple de trabajos: Job Arranger Lite permite combinar varios archivos creados por diferentes aplicaciones e imprimirlos como un solo trabajo de impresión.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Corrección del color: Automático: Ajusta automáticamente el tomo de las imágenes. Personaliz: Ajusta automáticamente los colores de las imágenes. Al hacer clic en Más opciones se abre la pantalla Corrección del color, en la que puede seleccionar un método detallado de corrección de color.
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Abre la ventana Organizador simple de trabajos. Aquí puede abrir y editar datos previamente guardados. EPSON Status Monitor 3: Abre la ventana EPSON Status Monitor 3. Aquí puede confirmar el estado de la impresora y los consumibles. Preferencias de Monitorización:...
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Actualización de software: Inicia EPSON Software Updater para comprobar la última versión de las aplicaciones en Internet. Soporte Técnico: Si el manual está instalado el ordenador, se muestra el manual. Si no lo está, puede acceder al sitio web de Epson para consultar el manual y el soporte técnico disponible.
❏ Según el papel y los datos, puede que la tinta traspase el papel y se vea por la otra cara. ❏ No se puede imprimir a doble cara a menos que EPSON Status Monitor 3 esté habilitado. Si EPSON Status Monitor 3 está...
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 3. Haga clic en Densidad impresión, realice los ajustes pertinentes y haga clic en Aceptar. Cuando ajuste la Densidad impresión puede ajustar la densidad de impresión según el tipo de documento. Nota: ❏...
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❏ Según el papel y los datos, puede que la tinta traspase el papel y se vea por la otra cara. ❏ No se puede imprimir a doble cara a menos que EPSON Status Monitor 3 esté habilitado. Si EPSON Status Monitor 3 está...
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir varias páginas de datos en una sola hoja de papel. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión ajustada al tamaño del papel Seleccione el tamaño de papel que cargó en la impresora como valor del parámetro Tamaño del papel de destino. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. 1. En la pestaña Más Opciones del controlador de impresora, seleccione el tamaño del documento en Tamaño de Documento.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de una imagen en varias hojas para ampliar (crear un póster) Esta característica permite imprimir una imagen en varias hojas de papel. Puede crear un póster más grande pegándolas juntas.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4. 6.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión, como encabezados o pies de página.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows 3. Establezca el resto de los elementos en las fichas Principal y Más Opciones según sea preciso, y haga clic en Aceptar. “Pestaña Principal” de la página 45 “Pestaña Más Opciones”...
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Información relacionada “Carga del papel” de la página 33 & “Impresión con ajustes sencillos” de la página 44 & Impresión de archivos protegidos por contraseña Puede establecer una contraseña para que un trabajo de impresión comience a imprimirse sólo después de introducir la contraseña en el panel de control de la impresora.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión de varios archivos juntos Organizador simple de trabajos permite combinar varios archivos creados por diferentes aplicaciones e imprimirlos como un solo trabajo de impresión. Puede especificar los ajustes de impresión de los archivos combinados, como el diseño de varias páginas y la impresión a doble cara.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Impresión universal de colores solo está disponible si se han seleccionado los parámetros siguientes. ❏ Tipo de papel: Papel normal, papel de copia, papel con membrete, papel reciclado, papel de color, papel preimpreso, papel normal de alta calidad ❏...
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Windows Nota: PhotoEnhance ajusta el color analizando la ubicación del objetivo. Por consiguiente, si ha cambiado la ubicación del objetivo al reducir, ampliar, recortar o girar la imagen, el color puede cambiar inesperadamente. Seleccionar la opción sin márgenes también cambia la ubicación del objetivo y con ella el color.
Puede usar esta función en las siguientes condiciones. ❏ Tipo de papel: Papel normal, papel de copia, membrete, reciclado, color, preimpreso, papel normal de alta calidad, papel grueso, inyección de tinta Epson de calidad fotográfica, Epson mate o Sobre ❏ Calidad: Estándar 1.
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Si no aparece el menú Ajustes Impresión en macOS High Sierra, macOS Sierra, OS X El Capitan, OS X Yosemite, OS X Mavericks, OS X Mountain Lion, se debe a que el controlador de la impresora Epson no se ha instalado correctamente.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Consulte las opciones de menú del controlador de impresora para ver más detalles. 7. Haga clic en Imprimir. Nota: Si desea cancelar la impresión, en su ordenador, haga clic en el icono de la impresora del Acoplar. Seleccione el trabajo que desea cancelar y, a continuación, realice una de las acciones siguientes.
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Impresión desde un ordenador — Mac OS Opciones de menú de conicidencia de colores ColorSync/EPSON Ajuste Color Seleccione el método de ajuste de color. Estas opciones ajustan los colores entre la impresora y la pantalla del ordenador para reducir al mínimo la diferencia de color.
Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS Sin márgenes Esta casilla se selecciona cuando selecciona un tamaño de papel sin bordes. En la impresión sin márgenes, los datos de impresión se amplían algo más que el tamaño del papel para que no se imprima ningún margen alrededor de los bordes del papel.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS 2. Haga clic en Predefinidos para guardar la configuración actual como preajuste. 3. Haga clic en OK. Nota: Para eliminar un ajuste predefinido que haya añadido, haga clic en Predefinidos > Mostrar predefinidos, seleccione el nombre del ajuste predefinido en cuestión y elimínelo.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS 3. Seleccione el tipo del original en Tipo de documento. Nota: ❏ La impresión puede resultar lenta según el valor de Tipo de documento. ❏ Si va a imprimir datos de alta densidad (fotos o gráficos, por ejemplo), seleccione Texto y fotos o Texto y gráficos en el ajuste Tipo de documento.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS Impresión ajustada al tamaño del papel Seleccione el tamaño de papel que cargó en la impresora como valor del parámetro Tamaño del papel de destino. 1. Seleccione el tamaño del papel que definió en la aplicación como valor del parámetro Tamaño papel. 2.
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Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador — Mac OS Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. 1. Seleccione Imprimir en el menú Archivo u otro comando para acceder a la ventana del diálogo de impresión. 2.
Si el color cambia o no es natural, imprima en un modo que no sea PhotoEnhance. 1. Seleccione Ajuste de color en el menú emergente y luego seleccione EPSON Ajuste Color. 2. Seleccione Opciones de color en el menú emergente y luego seleccione una de las opciones disponibles.
Las operaciones pueden variar en función del dispositivo. 1. Prepare la impresora para la impresión inalámbrica. 2. Si Epson iPrint no está instalado, instálelo. “Instalación de Epson iPrint” de la página 314 3. Conecte su dispositivo inteligente al router inalámbrico.
2. Instale en su dispositivo Android el plug-in de Epson Print Enabler desde Google Play. 3. Conecte el dispositivo Android a la misma red inalámbrica que esté utilizando la impresora. 4. Vaya a los Ajustes de su dispositivo Impresión, seleccione Impresión y, a continuación, habilite Epson Print Enabler.
Impresión > > Impresión de fotografías Impresión de archivos JPEG desde un dispositivo de memoria 6. Haga clic en Imprimir. Impresión de sobres desde un ordenador (Mac OS) 1. Cargue los sobres en la impresora. “Carga del papel” de la página 33 2.
Impresión > > Impresión de fotografías Impresión de archivos TIFF desde un dispositivo de memoria Config. básica: ❏ Conf. papel Especifique la configuración de la fuente de papel en el que desea imprimir. ❏ Modo color Seleccione la configuración de color que utilice normalmente: B/N o Color. Avanzado: ❏...
Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.
7. Toque Imprimir. Impresión mediante un servicio en la nube Al utilizar el servicio Epson Connect disponible en Internet, puede imprimir desde su smartphone o tablet, ordenador portátil, en cualquier momento y prácticamente en cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
Este es un controlador compartido compatible con Remote Print Driver. Cuando imprima utilizando una impresora situada en una ubicación remota, puede hacerlo cambiando de impresora en la ventana de aplicaciones habitual. Consulte el portal web Epson Connect para obtener detalles acerca de cómo configurar o imprimir. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Sólo para Europa)
Copia > > Métodos de copia disponibles Copia a dos caras Métodos de copia disponibles Coloque los originales en el cristal del escáner o en el ADF y, a continuación, seleccione el menú Copiar en la pantalla de inicio. Copia de originales Puede copiar los originales de tamaño fijo o personalizado en color o en monocromo.
Copia > > Métodos de copia disponibles Copias ampliadas o reducidas 1. Coloque todos los originales boca arriba en el ADF. Importante: Si desea copiar originales que no son compatibles con ADF, use el cristal del escáner. “Originales no compatibles con ADF” de la página 37 Nota: También puede colocar los originales en el cristal del escáner.
Copia > > Métodos de copia disponibles Copia de varios originales en una hoja Copia de varios originales en una hoja Se pueden copiar varios originales en una sola hoja. 1. Coloque todos los originales boca arriba en el ADF. Colóquelos en la dirección que se indica en la ilustración.
Copia > > Métodos de copia disponibles Copiar originales con buena calidad 4. Especifique el orden de disposición y la orientación original. 5. Pulse Copiar en orden de página Al realizar varias copias de un documento de varias páginas, puede descargar una copia a la vez en el orden de las páginas.
Copia > > Métodos de copia disponibles Copia de libros Copia de carnets de identidad Escanea las dos caras de un carnet de identidad y las copia en una cara del papel. 1. Coloque los originales. “Colocación de originales” de la página 38 2.
Copia > Opciones de menú básicas para Copiar 5. Pulse Opciones de menú básicas para Copiar Nota: Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo de los ajustes previos que haya hecho. Modo color: Elija si desea copiar en color o en monocromo. ❏...
Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar ❏ Tamaño real Copia con un aumento del 100 %. ❏ A3->A4 y otros Aumenta o reduce el original, de forma automática, para adaptarlo a un tamaño concreto de papel. Tipo original: Seleccione el tipo del original.
Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar Acabado: Seleccione el modo de salida del papel para varias copias de varios originales. ❏ Grupo (mismas pág.) Copia los originales por página como un grupo. ❏ Combinar (orden de pág.) Copia los originales intercaladamente y agrupados en lotes. Orig.
Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar ❏ Regulación color Ajuste el tono de color de la piel. Pulse + para que los colores de la imagen sean más fríos (más verde) y pulse - para que sean más cálidos (más rojo). ❏...
Escanear directamente desde dispositivos inteligentes Las imágenes escaneadas se pueden guardar directamente en un dispositivo inteligente, como un smartphone o una tablet, mediante la aplicación Epson iPrint del dispositivo inteligente. “Escaneado de originales en un dispositivo inteligente” de la página 111 Escaneado de originales a una carpeta de red Compruebe lo siguiente antes de escanear.
Escaneado > > Escaneado de originales a una carpeta de red Opciones de menú de destino para escanear a una carpeta ❏ Registre una ruta de carpeta de red en sus contactos con antelación para poder especificarla fácilmente. “Hacer que los contactos estén disponibles” de la página 395 Nota: Asegúrese de que la configuración de la impresora Fecha y hora y Dif.
Escaneado > > Escaneado de originales a una carpeta de red Opciones de menú de escaneado para escanear a una carp ❏ Número puerto: Introduzca un número de puerto para la carpeta. Contactos: Seleccione un destino en la lista de contactos. Puede buscar el contacto en la lista de contactos.
Escaneado > Escaneado de originales a un correo electrónico Tipo original: Seleccione el tipo del original. Orientación (original): Seleccione la orientación del original. Orig. tamaño mezcl.: Puede colocar las siguientes combinaciones de tamaños en el ADF a la vez. A3 y A4; B4 y B5. Si usa estas combinaciones, los originales se escanean en el tamaño real del original.
Escaneado > > Escaneado de originales a un correo electrónico Opciones del menú del destinatario para escanear a un c ❏ Configure el servidor de correo electrónico. “Configurar un servidor de correo” de la página 371 ❏ Registre una dirección de correo electrónico en sus contactos de antemano para poder especificar fácilmente la dirección seleccionándola en los contactos.
Escaneado > > Escaneado de originales a un correo electrónico Opciones del menú de escaneado para escanear a un co Opciones del menú de escaneado para escanear a un correo electrónico Nota: Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo de los ajustes previos que haya hecho. Modo color: Elija si desea escanear en color o en monocromo.
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Escaneado > > Escaneado de originales a un correo electrónico Opciones del menú de escaneado para escanear a un co Orig. tamaño mezcl.: Puede colocar las siguientes combinaciones de tamaños en el ADF a la vez. A3 y A4; B4 y B5. Si usa estas combinaciones, los originales se escanean en el tamaño real del original.
Para usar esta función, asegúrese de tener instaladas las siguientes aplicaciones en su ordenador. ❏ Epson ScanSmart (Windows 7 o posterior, o OS X El Capitan o posterior) ❏ Epson Event Manager (Windows Vista/Windows XP o OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8) ❏...
Escaneado > > Escaneado de originales en un dispositivo de memoria Opciones básicas de menú para escanear a un dis Escaneado de originales en un dispositivo de memoria 1. Coloque los originales. “Colocación de originales” de la página 38 2. Inserte un dispositivo de memoria en la impresora. “Inserción de un dispositivo USB externo”...
Escaneado > > Escaneado de originales en un dispositivo de memoria Opciones avanzadas de menú para escanear a un ❏ Orientación (original): Seleccione la orientación del original. ❏ Tapa (original): Seleccione la dirección de encuadernado del original. Área dig.: Seleccione el área de escaneado. Para escanear en el área máxima del cristal del escáner, seleccione Área máxima.
Agrega la fecha al nombre de archivo. ❏ Agregar tiempo: Agrega la hora al nombre de archivo. Escaneado de originales en la nube Antes de usar esta función, configúrela con Epson Connect. En el siguiente portal web de Epson Connect encontrará información detallada. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Sólo para Europa)
Escaneado > > Escaneado de originales en la nube Opciones de menú Avanzado para escanear a la nube Formato archivo: Seleccione el formato en el que desea guardar la imagen escaneada. Si selecciona PDF como formato de archivo, indique si desea guardar todos los originales en un solo archivo (varias páginas) o cada original por separado (una sola página).
Escaneado > > Escaneado con WSD Configuración de un puerto WSD ❏ Orientación (original): Seleccione la orientación del original. Escaneado con WSD Nota: ❏ Esta función solo está disponible en ordenadores con Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista. ❏ Si utiliza Windows 7/Windows Vista, tiene que configurar antes su ordenador para usar esta función. “Configuración de un puerto WSD”...
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Nota: El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
❏ Antes de escanear, instale Epson iPrint en su dispositivo inteligente. ❏ Las pantallas de Epson iPrint pueden cambiar sin previo aviso. ❏ El contenido de Epson iPrint puede variar en función del producto. 1. Coloque los originales. “Colocación de originales” de la página 38 2.
Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: Envío de fax Antes de usar las funciones de fax Compruebe lo siguiente antes de comenzar a usar las funciones de fax. ❏ La impresora y la línea telefónica, y (si fuera necesario) el propio teléfono están correctamente conectados ❏...
Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: Recepción de faxes “Hacer que los contactos estén disponibles” de la página 395 Configuración de digitalización al enviar un fax Puede seleccionar aspectos como Resolución o Tamaño original (cristal) al enviar faxes. “Configuración de digitalización:”...
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Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: Recepción de faxes Recepción de faxes con un teléfono conectado Puede recibir faxes simplemente desde un teléfono externo. “Config. básica” de la página 327 “Realizar ajustes cuando conecta un dispositivo telefónico”...
Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Funciones: Informes de fax Seguridad en la recepción de faxes Los faxes se pueden recibir de forma segura. “Función: Seguridad en el envío y recepción de faxes” de la página 118 Función: Envío recepción mediante de faxes desde el PC (Windows/Mac OS) Envío de faxes desde el PC...
Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: Caja de fax Función: Estado o registros de los trabajos de fax Puede ver los trabajos de fax en curso o el historial de trabajos. “Comprobación del estado o de los registros de los trabajos de fax”...
Envío de fax > Envío de faxes desde el panel de control Función: Seguridad en el envío y recepción de faxes Puede hacer uso de muchas funciones de seguridad, como Restric. marcado directo, para evitar el envío un destino incorrecto, o Borrado aut dat cop seg, para evitar la fuga de información. Puede establecer en la impresora una contraseña para cada buzón de fax.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Seleccionar destinatarios 5. Toque para enviar el fax. Nota: ❏ Si el número de fax comunica o hay otro problema, la impresora vuelve a marcar automáticamente transcurrido un minuto.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Diversos métodos de envío de fax Envío del fax después de comprobar la imagen escaneada Puede comprobar una vista previa de la imagen escaneada en la pantalla LCD antes de enviar el fax. (Solo faxes monocromos) 1.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax 4. Cuando oiga un tono de fax, seleccione Enviar/ Recibir en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccione Enviar. Nota: Si recibe un fax desde un servicio de sondeo de fax y escucha instrucciones en audio, siga las instrucciones para manejar la impresora.
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Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Configuración de la Bandeja Envío de sondeo Puede almacenar un documento en la Bandeja Envío de sondeo sin registrarse. Realice los siguientes ajustes según proceda.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Guardar un documento en la Envío de sondeo/ Boletín elect. 1. Seleccione Caja de fax en la pantalla de inicio y luego seleccione Envío de sondeo/Boletín. 2.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Información relacionada “Comprobación del estado o de los registros de los trabajos de fax” de la página 143 & Envío de faxes en monocromo a una hora del día especificada (Enviar fax más tarde) Puede establecer que se envíe un fax a una hora determinada.
Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Envío de un fax con Subdir. (SUB) y Contraseña (SID) Puede enviar faxes a las bandejas de documentos confidenciales o a las bandejas de retransmisión de la máquina de fax del destinatario siempre y cuando esta cuente con la función de recepción de faxes confidenciales o faxes de retransmisión.
Envío de fax > Recepción de faxes en la impresora 5. Pulse para guardar el documento. Cuando el documento esté almacenado, puede previsualizar la imagen escaneada seleccionando Caja de fax > Documen. almacen. y pulsando la casilla del documento o borrarlo pulsando a la derecha de la casilla del documento.
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes entrantes Puede guardar los faxes recibidos, visualizarlos en la pantalla de la impresora y reenviarlos. Para comprobar el estado de configuración del fax, puede imprimir una Lista de configs. del fax seleccionando Fax >...
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes mediante una llamada telefónica Recepción de faxes sin un dispositivo telefónico externo La impresora cambia automáticamente al modo de recepción de faxes cuando se alcanza el número de timbres configurado en Tonos para responder.
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes mediante una llamada telefónica 2. Pulse y especifique el remitente. Nota: El volumen del sonido del altavoz se puede ajustar. 3. Espere hasta que el remitente responda a su llamada. Cuando oiga un tono de fax, seleccione Enviar/ Recibir en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccione Recibir.
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Almacenamiento y reenvío de faxes recibidos Recepción de Faxes de un Board con una subdirección (SEP) y una contraseña (PWD) (Recepción de sondeo) Al marcar el número de un remitente, puede recibir faxes desde una bandeja almacenada en la máquina de fax del remitente con una función de subdirección (SEP) y de contraseña (PWD).
Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Visualización en la pantalla LCD de los faxes recibidos guardados en ❏ Carpeta compartida en una red ❏ Otra máquina de fax Nota: ❏ Los datos del fax se guardan en formato PDF. ❏...
Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Destinatario 1. Seleccione Caja de fax en la pantalla de inicio. Nota: Cuando haya faxes recibidos que no se hayan leído, el número de documentos sin leer se mostrará en en la pantalla de inicio.
Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Configuraciónl fax Teclado: Introduzca manualmente el número de fax. Contactos: Seleccione un destinatario en la lista de contactos. También puede añadir o modificar un contacto. Reciente: Seleccione un destinatario desde el historial de faxes enviados. También puede agregar el destinatario a la lista de contactos.
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Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Configuraciónl fax Tamaño original (cristal): Seleccione el tamaño y la orientación del original que ha colocado en el cristal del escáner. Modo color: Elija si desea escanear en color o en monocromo. Config.
Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Más Informe de transmisión: Imprime un informe de transmisión nada más enviar el fax. Imprimir en error imprime un informe sólo cuando se produce un error. Si Adjuntar imagen al informe se ha establecido en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax >...
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Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Más Lista de configs. del fax: Imprime la configuración de fax actual. Lista Guardar/Enviar condic.: Imprime la lista. Traza de protocolo: Imprime un informe detallado del fax anterior que se envió o recibió. Fax extendido: Recepción de sondeo: Cuando esta opción está...
Envío de fax > > Opciones de menú para Caja de fax Bandeja de entrada/Conf. “Guardar un documento en la Envío de sondeo/ Boletín elect.” de la página 123 & “Envío de sondeo/Boletín” de la página 140 & “Guardar un fax sin especificar un destinatario (Almacenar datos de fax)” de la página 125 &...
Envío de fax > > Opciones de menú para Caja de fax Documen. almacen.: ❏ Detalles Cuando aparece el mensaje Eliminar al completar, seleccione Activ. para eliminar los faxes después de que se completen procesos como Guardar a dispos. mem. o Enviar(Correo electrónico).
Envío de fax > > Opciones de menú para Caja de fax Documen. almacen.: Nota: Es posible que no pueda guardar 10 documentos dependiendo de condiciones de uso como el tamaño de los documentos guardados. Bandeja de documentos almacenados Muestra la lista de documentos almacenados con la fecha de almacenamiento y el número de páginas. Si pulsa en la lista sobre uno de los documentos almacenados, aparecerá...
Envío de fax > > Opciones de menú para Caja de fax Envío de sondeo/Boletín Borrar todo: Solo se muestra cuando hay faxes almacenados en la bandeja. Elimina todos los faxes de la bandeja. Configuración: Contras. para abrir: Puede establecer una contraseña o cambiarla. Información relacionada “Envío del mismo documento varias veces”...
Envío de fax > > Opciones de menú para Caja de fax Envío de sondeo/Boletín Para esconder los iconos de funcionamiento, pulse en cualquier parte de la pantalla de previsualización (excepto en los iconos). Pulse de nuevo para mostrar los iconos. (Menú) ❏...
Envío de fax > > Opciones de menú para Caja de fax Envío de sondeo/Boletín Contraseña: Cree o cambie las condiciones para que un destinatario reciba el fax. Contras. para abrir: Establezca o cambie la contraseña para abrir la bandeja. Eliminac.
Envío de fax > > Comprobación del estado o de los registros de los trabajos de fax Visualización de la información sobre (Menú) ❏ Guardar a dispos. mem. ❏ Enviar(Correo electrónico) ❏ Enviar(Carpeta de red) ❏ Enviar fax Cuando aparece el mensaje Eliminar al completar, seleccione Activ. para eliminar los faxes después de que se completen procesos como Guardar a dispos.
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Envío de fax > > Comprobación del estado o de los registros de los trabajos de fax Visualización de la información sobre Importante: Cuando la bandeja de entrada esté llena, la recepción de faxes se deshabilitará. Debe eliminar los documentos de la bandeja de entrada una vez comprobados.
Envío de fax > > Comprobación del estado o de los registros de los trabajos de fax Reimpresión de documentos recibido Comprobación de trabajos de fax en curso Puede visualizar esta pantalla para comprobar los trabajos de fax que no han terminado de procesarse. Los trabajos aparecerán en la pantalla de comprobación.
❏ Si la utilidad de FAX no está instalada, utilice uno de los siguientes métodos e instale FAX Utility. ❏ Uso de EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software) “Aplicación de actualización de software y firmware (EPSON Software Updater)” de la página 319 ❏ Uso del disco suministrado con la impresora. (Solamente usuarios de Windows) Información relacionada...
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Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Windows) 3. Seleccione XXXXX (FAX) (donde XXXXX es el nombre de su impresora) en Impresora y, a continuación, compruebe la configuración de envío de fax. ❏...
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Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Windows) ❏ Especificar directamente un destinatario (nombre, número de fax, etc.): Siga los siguientes pasos. Haga clic en la pestaña Marcado manual. Introduzca la información necesaria.
Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) Al seleccionar una impresora con funciones de fax desde el menú Imprimir de una aplicación comercial, puede enviar datos como documentos, dibujos y tablas que haya creado.
❏ Si la utilidad de FAX no está instalada, utilice uno de los siguientes métodos e instale FAX Utility. ❏ Uso de EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software) “Aplicación de actualización de software y firmware (EPSON Software Updater)” de la página 319 ❏ Uso del disco suministrado con la impresora. (Solamente usuarios de Windows) Importante: ❏...
Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Comprobar si hay nuevos faxes (Windows) Información relacionada “Recepción de faxes entrantes” de la página 127 & Guardado de faxes entrantes en un ordenador Puede realizar ajustes para guardar los faxes entrantes en un ordenador utilizando FAX Utility. Instale antes FAX Utility en el ordenador.
Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Comprobar si hay nuevos faxes (Mac OS) Uso del icono de fax en la barra de tareas (Windows) Puede comprobar si hay nuevos faxes y el estado operativo utilizando el icono de fax que hay en la barra de tareas de Windows.
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Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Comprobar si hay nuevos faxes (Mac OS) ❏ Notificación de que se han recibido nuevos faxes Seleccione el Notificarme los faxes nuevos con un icono en el dock en el Monitor de recepción de faxesPreferencias de FAX Utility.
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Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de los consumibles......155 Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax....155 Limpieza de la impresora.
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Ajuste d Comprobación del estado de los consumibles Puede comprobar la vida útil aproximada de la caja de mantenimiento desde el panel de control. Pulse el botón y, a continuación, seleccione Estado impresora.
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Compro 5. Siga las instrucciones en pantalla para imprimir los patrones de alineación del cabezal de impresión y, a continuación, alinee el cabezal de impresión. ❏...
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Compro Importante: ❏ No abra el escáner ni apague la impresora durante la limpieza de los cabezales. Si la limpieza del cabezal no se ha completado, no se podrá...
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Ejecució Importante: Si la calidad de impresión no mejora tras realizar un test de inyectores y una limpieza de cabezales 3 veces no imprima nada en 12 horas como mínimo y, después, vuelva a realizar el test de inyectores y la limpieza de cabezales si es necesario.
Ejecute Limpieza de cabezal o Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Ejecutar Limpieza a fondo (Windows) 1.
Ejecute Limpieza de cabezal o Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Evitar la obstrucción de inyectores Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar la impresora.
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 2. Seleccione Mantenimiento > Limpieza de guía papel. 3. Seleccione la fuente de papel, cargue papel normal de tamaño A4 en la fuente de papel que seleccionó y luego siga las instrucciones en pantalla para limpiar el recorrido del papel.
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Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 2. Utilice un paño limpio, seco y suave para limpiar la superficie del cristal del escáner. Importante: ❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave humedecido con un poco de limpiacristales para limpiarlo.
Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez Limpieza del ADF Cuando las imágenes copiadas o escaneadas en el ADF tengan manchas o los originales no avancen correctamente en el ADF, limpie el ADF.
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Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 3. Cierre la cubierta del ADF y, a continuación, abra la cubierta para documentos. 4. Limpie la parte que se indica en la ilustración. Importante: ❏...
Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora Limpieza de la impresora Si la carcasa exterior de la impresora está sucia o tiene polvo, apáguela y límpiela con un paño humedecido suave y limpio. Si no puede quitar la suciedad, intente limpiarla con un paño suave y limpio humedecido con un detergente suave.
Mantenimiento de la impresora > > Consulta del total de páginas que han avanzado por la impresora Consul Limpieza de la tinta derramada Si se derrama tinta, límpiela de una de las formas siguientes. ❏ Si la tinta se adhiere al área alrededor del tanque, límpiela utilizando un paño limpio o un bastoncillo de algodón.
Mantenimiento de la impresora > > Instalar o desinstalar aplicaciones por separado Instalación de las aplicac 2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras. 3. Haga clic en Información de la Impresora y opciones. Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
“Desinstalación de aplicaciones” de la página 170 & Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos.
Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,...
> Instalar o desinstalar aplicaciones por separado Desinstalación de aplicac la ventana las pestañas Opciones y Utilidad, significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 167 &...
7. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Desinstalación de aplicaciones — Mac OS 1. Descargue Uninstaller usando EPSON Software Updater. Una vez que descargue el Uninstaller, no tendrá que descargarlo de nuevo cada vez que desinstale la aplicación.
No apague el ordenador ni la impresora hasta que termine de actualizarse, ya que podría averiarse. Nota: Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no podrá actualizarla mediante el EPSON Software Updater. Busque las versiones más recientes de las aplicaciones en el sitio web local de Epson.
USB. Mientras en la pantalla de la impresora aparezca el mensaje «Recovery Mode», no podrá actualizar el firmware por red. En el ordenador, acceda a su web de Epson local y descárguese el firmware más reciente de la impresora. En el sitio web encontrará todas las instrucciones.
Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Siga las instrucciones de la pantalla. Transporte y almacenamiento de la impresora Cuando necesite almacenar la impresora o transportarla para cambiarla de sitio o repararla, siga estos pasos para embalarla.
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Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora Si el cabezal de impresión no está en la posición que se indica a continuación, muévalo a mano. 9. Fije con cinta el cabezal de impresión a la carcasa.
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Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora 10. Cierre la unidad de escáner. 11. Asegúrese de que la tapa del tanque de tinta esté bien colocada. 12. Cierre bien la cubierta del tanque de tinta.
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Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora 13. Preparación para embalar la impresora. 14. Coloque la impresora en la bolsa de plástico y dóblela hasta cerrarla. 15. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores.
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Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora Importante: ❏ Cuando mueva la impresora, transpórtela en una posición estable. Si no lo hace así podría sufrir lesiones físicas. ❏ Ya que la impresora es pesada, debería ser transportada siempre por dos o más personas al desembalarla y cambiarla de sitio.
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Mantenimiento de la impresora > Transporte y almacenamiento de la impresora Importante: ❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de temperatura.De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté bien cerrado.Cuando lo tape, el bote de tinta debe estar siempre en posición vertical.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no se enciende ni se ap La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no se enciende ni se apaga No se produce el encendido Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La alimentación del papel no se real La alimentación del papel no se realiza correctamente El papel no avanza Hay que tener en cuenta las siguientes causas. La ubicación donde está...
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La alimentación del papel no se real Se está utilizando un papel no compatible. Soluciones Use papel admitido por esta impresora. “Papel disponible y capacidades” de la página 304 &...
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La alimentación del papel no se real “Tipos de papel no disponibles” de la página 309 & El papel se manipula de forma inadecuada. Soluciones Siga las precauciones para la manipulación del papel. “Precauciones en la manipulación del papel”...
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La alimentación del papel no se real Se están utilizando originales que no son compatibles con ADF. Soluciones Use originales admitidos por el ADF. “Especificaciones del ADF” de la página 347 &...
1. Haga doble clic en el icono Epson Printer Connection Checker, situado en el escritorio. Epson Printer Connection Checker se iniciará. Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi. Soluciones Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los dispositivos en el siguiente orden: Router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la impresora.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de routers inalámbricos cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la comunicación entre dispositivos conectados.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir ❏ No se puede conectar a la impresora. ❏ La velocidad de comunicación se reduce. Siga los pasos a continuación para deshabilitar IEEE 802.3az para la impresora y luego conéctese. 1.
Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
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Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir El puerto de la impresora no se ha configurado correctamente. Soluciones Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. Asegúrese de que el puerto de la impresora esté...
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Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
Comprobación del estado de la conexión Utilice EPSON Status Monitor para comprobar el estado de la conexión entre el ordenador y la impresora. 1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir inalámbrico para mejorar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo. Los dispositivos no pueden recibir señales del router inalámbrico porque están demasiado alejados.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de routers inalámbricos cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la comunicación entre dispositivos conectados.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Siga los pasos a continuación para deshabilitar IEEE 802.3az para la impresora y luego conéctese. 1. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora. 2.
Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
La causa y la solución del problema son diferentes en función de si están conectados o no. Comprobación del estado de la conexión Utilice Epson iPrint para comprobar el estado de la conexión entre el dispositivo inteligente y la impresora.
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La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Consulte lo siguiente para instalar Epson iPrint si aún no está instalado. “Aplicación para imprimir fácilmente desde un dispositivo inteligente” de la página 314 1. En el dispositivo inteligente, inicie Epson iPrint.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router inalámbrico. Soluciones Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico. “Al cambiar el router inalámbrico”...
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo imprimir Se ha producido un problema con la configuración de red del dispositivo inteligente. Soluciones Intente acceder a algún sitio web desde su dispositivo inteligente para asegurarse de que la configuración de red de este es correcta.
1. Haga doble clic en el icono Epson Printer Connection Checker, situado en el escritorio. Epson Printer Connection Checker se iniciará. Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker.
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Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router inalámbrico. Soluciones Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico. “Al cambiar el router inalámbrico”...
Página 206
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador. Soluciones Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su ordenador es correcta.
Comprobación del estado de la conexión Utilice EPSON Status Monitor para comprobar el estado de la conexión entre el ordenador y la impresora. 1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
Página 208
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado ❏ La impresora no se detecta a través de una conexión de red “No se puede conectar a una red” de la página 194 ❏...
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado Los SSID conectados desde el ordenador o el dispositivo inteligente y el ordenador son diferentes. Soluciones No podrá conectarse al enrutador inalámbrico si se utilizan varios routers inalámbricos al mismo tiempo, o si el router inalámbrico tiene varios SSID y los dispositivos están conectados a SSID distintas.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado El dispositivo conectado al puerto USB 3.0 produce interferencias de radiofrecuencia. Soluciones Cuando conecta un dispositivo al puerto USB 3.0 en un Mac, se pueden producir interferencias de frecuencias de radio.
La causa y la solución del problema son diferentes en función de si están conectados o no. Comprobación del estado de la conexión Utilice Epson iPrint para comprobar el estado de la conexión entre el dispositivo inteligente y la impresora. Consulte lo siguiente para instalar Epson iPrint si aún no está instalado.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado 2. Compruebe que el nombre de la impresora aparece en la pantalla de inicio. Si aparece el nombre de la impresora, la conexión entre el dispositivo inteligente y la impresora se ha establecido correctamente.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router inalámbrico. Soluciones Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico. “Al cambiar el router inalámbrico”...
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado Se ha producido un problema con la configuración de red del dispositivo inteligente. Soluciones Intente acceder a algún sitio web desde su dispositivo inteligente para asegurarse de que la configuración de red de este es correcta.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No puedo iniciar el escaneado Mensajes Soluciones Error de comunicación. Compruebe la No se puede comunicar con una carpeta de red registrada en la lista de contactos. conexión Wi-Fi o de red.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes ❏ Asegúrese de que la configuración de DNS es correcta. ❏ Asegúrese de que cada ajuste de DNS es correcto al comprobar Web Config. ❏...
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes La línea de la conexión se establece en PSTN en las instalaciones en las que se utiliza una centralita privada (PBX). Soluciones Seleccione PBX en Configuración >...
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes La subdirección y la contraseña son incorrectas. Soluciones Al enviar faxes mediante la función subdirección, compruebe que la subdirección y la contraseña son correctas.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes La computadora que va a guardar los faxes recibidos no está encendida. Soluciones Cuando haya realizado los ajustes para guardar los faxes recibidos en la computadora, encienda esta. El fax recibido se borrará...
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes La configuración de Veloc.fax registrada en la lista de contactos es incorrecta. Soluciones Seleccione el destinatario en la lista de contactos y, a continuación, seleccione Editar > Veloc.fax > Baja(9.600 bps).
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes El original es demasiado delgado para que se pueda detectar el tamaño automáticamente. Soluciones Seleccione manualmente el tamaño original y vuelva a intentarlo. No se pueden guardar los faxes recibidos en un dispositivo de memoria Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
1. Haga doble clic en el icono Epson Printer Connection Checker, situado en el escritorio. Epson Printer Connection Checker se iniciará. Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes ❏ La impresora se detecta, pero no se puede imprimir. “No se puede imprimir aunque hay establecida una conexión (Windows)” de la página 190 No se puede conectar a una red El problema podría ser uno de los siguientes.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de routers inalámbricos cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la comunicación entre dispositivos conectados.
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes ❏ No se puede conectar a la impresora. ❏ La velocidad de comunicación se reduce. Siga los pasos a continuación para deshabilitar IEEE 802.3az para la impresora y luego conéctese. 1.
Asegúrese de que la impresora (fax) se muestre en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware. La impresora (fax) aparece como «EPSON XXXXX (FAX)». Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar FAX Utility. Consulte lo siguiente para acceder a Dispositivos e impresoras, Impresora, o Impresoras y otro hardware.
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Comprobación del estado de la conexión Utilice EPSON Status Monitor para comprobar el estado de la conexión entre el ordenador y la impresora. 1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
Página 228
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes ❏ La impresora no se detecta mediante una conexión USB “La impresora no se puede conectar mediante USB (Mac OS)” de la página 197 Compruebe lo siguiente si la conexión se ha realizado.
Página 229
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora. El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de routers inalámbricos cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la comunicación entre dispositivos conectados.
Página 230
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes ❏ No se puede conectar a la impresora. ❏ La velocidad de comunicación se reduce. Siga los pasos a continuación para deshabilitar IEEE 802.3az para la impresora y luego conéctese. 1.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista No se puede enviar o recibir faxes Hay un problema con el concentrador USB. Soluciones Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador. Hay un problema con el cable USB o con la entrada USB.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista El código de error se muestra en el m El controlador PC-FAX está en pausa. Soluciones Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora (el fax).
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Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista El código de error se muestra en el m Código Problema Solución ❏ Imprima los faxes recibidos de Estado trabajo en La memoria está llena. Job/Status. ❏ Elimine los faxes recibidos guardados en la bandeja de entrada de Estado trabajo en Job/ Status.
Página 234
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista El código de error se muestra en el m Código Problema Solución Se ha producido un error al guardar los datos en el Si se accede al dispositivo externo desde un dispositivo de memoria.
Página 235
Si se conecta a través de una red, imprima un informe de conexión de red para comprobar si la impresora está conectada a la red. ❏ Asegúrese de que Epson Event Manager esté instalado en el ordenador. No hay suficiente espacio de almacenamiento para Aumente el espacio de almacenamiento en el guardar los datos en el dispositivo de memoria.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no funciona de la form Código Problema Solución ❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales > Se ha producido un error de comunicación. Configuración de red > Avanzado > Servidor correo elect.
Página 237
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no funciona de la form Se están ejecutando aplicaciones innecesarias. Soluciones Cierre cualquier aplicación innecesaria en su ordenador o dispositivo inteligente. La calidad de impresión está ajustada en alta. Soluciones Reduzca el ajuste de calidad.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no funciona de la form La impresión continua es lentísima La característica que evita que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe está funcionando.
Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma prevista La impresora no funciona de la form En la pantalla aparece «x» y no puede seleccionar fotos El archivo de imagen no es compatible. Cuando el archivo de imagen no es compatible con el producto, en la pantalla LCD aparece el signo «!». Utilice archivos compatibles para el producto.
Necesita la ayuda del personal de servicio. Soluciones Si se le olvida la contraseña de administrador, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Las copias se hacen o los faxes se envían involuntariamente Hay objetos extraños en contacto con el panel táctil óptico.
La impresora podría estar dañada. Póngase en contacto con el servicio consulte la documentación. Las funciones de la técnico de Epson o con un proveedor de servicios autorizado por Epson impresión no están disponibles. para su reparación. Con todo, las funciones que no son de impresión,...
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Error de la impresora. Para obtener detalles, La impresora podría estar dañada. Póngase en contacto con el servicio consulte la documentación. técnico de Epson o con un proveedor de servicios autorizado por Epson para su reparación. No queda papel en XX. Cargue papel. Tamaño...
La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
❏ Una vez que haya abierto un bote de tinta, le recomendamos que lo utilice tan pronto como sea posible. ❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.
Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta ❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de temperatura.De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté bien cerrado.Cuando lo tape, el bote de tinta debe estar siempre en posición vertical.
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Confirme que el tanque tenga el mismo color que la tinta con la que va a rellenarlo. 6. Mientras mantiene el bote de tinta en posición vertical, gire la tapa lentamente para quitarla. Importante: ❏ Epson recomienda el uso de botes de tinta genuinos de Epson. ❏ Procure no derramar la tinta.
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Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta 7. Compruebe la línea superior (a) del tanque de tinta. 8. Alinee la parte superior del bote de tinta con el puerto de llenado y, a continuación, introdúzcalo recto en el puerto para llenar la tinta hasta la línea superior.
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Resolución de problemas > > Es el momento de rellenar la tinta Rellenado de los tanques de tinta Importante: No permita que la parte superior del bote de tinta se golpee contra ningún objeto después de quitar la tapa. De lo contrario, la tinta se puede derramar.
Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant Importante: Puede seguir usando la impresora aunque no rellena la tinta hasta la línea superior del tanque de tinta. No obstante, para que la impresora funcione de forma óptima, llene el tanque de tinta hasta la línea superior y restablezca el nivel de tinta de inmediato.
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Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad de la impresión es baja Faltan colores, se producen bandas o aparecen colores inesperados en las impresiones Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad ❏ Panel de control Seleccione La mejor como Calidad en la pestaña Avanzado de la configuración de impresora. ❏ Windows Seleccione Alta en Calidad en la pestaña Principal del controlador de la impresora. ❏...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad ❏ Mac OS Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o Controlador).
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La impresión sale en blanco Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones Realice un test de inyectores mediante Ajuste de la calidad de impresión para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
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Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes hacia los bordes del papel.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Al imprimir utilizando la impresión automática a doble cara, la densidad de impresión es demasiado alta y el tiempo de secado es demasiado breve. Soluciones Si utiliza la función de impresión a 2 caras automática y va a imprimir datos de alta densidad (imágenes y gráficos, por ejemplo), configure una densidad de impresión inferior y un tiempo de secado más largo.
Si va a imprimir desde el panel de control o con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los bordes de la imagen aparecen recortados en la impresión sin márgenes Como la imagen está ligeramente ampliada, el área que sobresale se recorta. Soluciones Seleccione un ajuste de ampliación más pequeño.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El cable USB no está bien conectado. Soluciones Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad ❏ Windows Anule la selección de Espejo en la pestaña Más Opciones del controlador de impresora. ❏ Mac OS Anule la selección de Espejo en el menú Ajustes Impresión del controlador de la impresora. Patrones tipo mosaico en las impresiones Las imágenes o fotos se imprimen con una baja resolución.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Aparecen bandas de color aproximadamente cada 1.1 o 3.3 cm Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado. Soluciones Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.
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Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará...
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Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los ajustes de impresión y el tamaño del papel cargado en la impresora son diferentes. Soluciones Cambie los ajustes de impresión en función del tamaño del papel cargado en la cassette de papel. Cargue en la cassette de papel un tipo de papel que coincida con los ajustes de impresión.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora y, a continuación, habilite Papel grueso en el panel de control. Si habilita este ajuste, la calidad de la copia puede reducirse o ralentizarse.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad ❏ Si falta el borde de la imagen escaneada, aleje el original ligeramente del borde del cristal del escáner. No se puede escanear en el área de aproximadamente 1,5 mm (0.06 pulg,) hacia dentro desde el borde del cristal del escáner.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay polvo o suciedad en los originales o en el cristal del escáner. Soluciones Elimine el polvo o la suciedad adherida a los originales y limpie el cristal del escáner. “Limpieza del cristal del escáner y del soporte para documentos”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Problemas En la copia aparece una imagen del reverso del original Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo.
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Problemas No presione con demasiada fuerza sobre el original o sobre la cubierta para documentos. “Colocación de originales” de la página 38 & Aparecen líneas rectas al escanear desde el ADF Hay polvo o suciedad en el ADF o en los originales.
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Haga clic en el botón de inicio, y luego seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. ❏ Mac OS Seleccione Ir >...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad 3. Haga clic en Reiniciar. Si la inicialización no resuelve el problema, desinstale el software del escáner y vuelva a instalarlo. “Instalar o desinstalar aplicaciones por separado”...
Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Hay polvo o suciedad en el ADF o en los originales. Soluciones Limpie el ADF y elimine el polvo o la suciedad que pueda adherirse a los originales. “Limpieza del ADF”...
No se puede resolver el problema después de probar todas las soluciones Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Si no puede resolver los problemas de impresión o copia, consulte la siguiente información.
Compruebe los siguientes elementos con la impresora está apagada. ❏ Compruebe que está utilizando botes de tinta originales de Epson. Procure utilizar botes de tinta originales de Epson. Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede tener peor calidad.
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos) Inserte el disco de software en el ordenador y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Restablecer la conexión de red Seleccione el tipo de conexión y, a continuación, haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Uso de una impresora de red desde un dispositivo inteligente Puede conectar un dispositivo inteligente a la impresora mediante uno de los métodos siguientes.
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos).
Para usar la impresora desde un dispositivo inteligente, configúrelo desde la siguiente página web. Acceda a la página web desde el dispositivo inteligente que desee conectar a la impresora. http://epson.sn > Configuración Al cambiar el ordenador Cuando cambie el ordenador, configure la conexión entre este y la impresora.
Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. http://epson.sn ❏ Instalación a través del disco de software (solo para los modelos que vienen con un disco de software y para los usuarios con ordenadores Windows con lector de discos).
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Restablecer la conexión de red Configuración d Seleccione la conexión de red que desee utilizar, Conectar a través de la red inalámbrica (Wi-Fi) o Conectar a través de LAN cableada (Ethernet), y, a continuación, haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Restablecer la conexión de red Configuración d Configurar la Wi-Fi introduciendo el SSID y la contraseña Puede configurar una red Wi-Fi introduciendo los datos necesarios para conectarse a un router inalámbrico desde el panel de control de la impresora.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Restablecer la conexión de red Configuración d Configuración del Wi-Fi mediante configuración por botón de comando (WPS) Puede configurar automáticamente una red Wi-Fi pulsando un botón del router inalámbrico. Si se cumplen las siguientes condiciones, puede configurarla con este método.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 5. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Si desea comprobar el estado de la conexión de red de la impresora una vez finalizada la configuración, consulte el siguiente enlace de información relacionada para ver los detalles.
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❏ Uso de la aplicación de la cámara para escanear el código QR ❏ Epson iPrint versión 7.0 o posterior Para imprimir desde un dispositivo inteligente se la aplicación de impresión de Epson, como Epson iPrint. Instale la aplicación de impresión de Epson en el dispositivo inteligente con antelación.
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6. Pulse en la notificación que aparece en la pantalla de iPhone, iPad o iPod touch. 7. Pulse la opción Unir. 8. En el panel de control de la impresora, seleccione Sig.. 9. En iPhone, iPad, o iPod touch, inicie la aplicación de impresión Epson. Ejemplos de aplicación de impresión de Epson...
> Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 10. En la pantalla de la aplicación de impresión Epson, pulse Impresora no seleccionada. 11. Seleccione la impresora a la que desea conectarse. Consulte la información que se muestra en el panel de control de la impresora para seleccionar la impresora.
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Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un Para imprimir desde un dispositivo inteligente se utiliza Epson iPrint. Instale de antemano Epson iPrint en el dispositivo inteligente. Nota: Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo inteligente al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar...
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Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 7. Seleccione la impresora a la que desea conectarse. Consulte la información que se muestra en el panel de control de la impresora para seleccionar la impresora. Nota: En función del dispositivo Android, posible que las impresoras no se muestren.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un Conexión a dispositivos que no sean iOS ni Android mediante Wi-Fi Direct Con este método, puede conectar la impresora directamente a dispositivos inteligentes sin usar ningún router inalámbrico.
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Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un 5. En la pantalla de Wi-Fi del dispositivo inteligente, seleccione el SSID que se muestra en el panel de control de la impresora y, a continuación, introduzca la contraseña. 6.
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7. Inicie la aplicación de impresión Epson en el dispositivo inteligente. Ejemplos de aplicación de impresión de Epson 8. En la pantalla de la aplicación de impresión Epson, pulse Impresora no seleccionada. 9. Seleccione la impresora a la que desea conectarse.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > Conexión directa de un dispositivo inteligente y un Información relacionada “Aplicación para imprimir fácilmente desde un dispositivo inteligente” de la página 314 & Desconexión de la conexión Wi-Fi Direct (PA simple) Hay dos métodos para deshabilitar una conexión Wi-Fi Direct (PA simple);...
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red Tenga en cuenta que, al cambiar a 5 GHz, no podrá volver a conectarse desde dispositivos que no sean compatibles con el intervalo de frecuencias de 5 GHz. En algunas regiones puede que este ajuste no se muestre.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red Comprobación del estado de la conexión de red mediante el icono de red Para conocer el estado de la conexión a la red y la potencia de la onda de radio fíjese en el icono de la red que hay en la pantalla de inicio de la impresora.
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red 2. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > Comprobación de conexión de red. Se iniciará la comprobación de la conexión. 3. Seleccione Imprimir informe de comprobación. 4.
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Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red “E-2, E-3, E-7” de la página 296 & “E-5” de la página 297 & “E-6” de la página 297 & “E-8” de la página 298 &...
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❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe las condiciones siguientes. Si se aplica cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de la red descargando y ejecutando el software desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Se agregó a la red otro dispositivo inteligente mediante la configuración por medio de pulsador.
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Si la impresora o los dispositivos de red siguen sin conectarse después de confirmar lo anterior, apague el router inalámbrico. Espere diez segundos aproximadamente y, a continuación, enciéndalo. A continuación, restablezca la configuración de la red descargando y ejecutando el instalador desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
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❏ Apague el router inalámbrico. Espere diez segundos aproximadamente y, a continuación, enciéndalo. ❏ Vuelva a realizar la configuración de la red mediante el instalador. Puede ejecutarlo desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde el sitio web siguiente. http://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red 2. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > Estado de la red. 3. Seleccione hoja de estado. 4. Compruebe el mensaje y luego imprima una hoja de estado de la red. Comprobación de la red de la computadora (Windows solamente) Mediante el símbolo del sistema, compruebe el estado de conexión de la computadora y la ruta de conexión a la impresora.
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Añadir o sustituir el ordenador o los dispositivos > > Comprobación del estado de conexión a la red ❏ comando pathping Puede confirmar la lista de routers que pasan por el host de destino y el enrutamiento de la comunicación. ❏...
Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: ❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
Capacidad de carga (hojas) Cassette de Cassette de Bandeja de papel 1 papel 2 papel Epson Ultra Glossy Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 pulg.), 10×15 cm (4×6 pulg.), 20×25 cm (8×10 pulg.) Epson Premium Glossy Photo Paper A3, A4, 13×18 cm (5×7 pulg.), 10×15 cm (4×6...
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Información sobre el producto > > Información sobre el papel Papel disponible y capacidades Papel normal Nombre del papel Tamaño Capacidad de carga (hojas) Cassette de Cassette de Bandeja de papel 1 papel 2 papel Papel normal, papel de copia –...
Sobre #10, Sobre DL, – Sobre C6, Sobre C4 Papel para impresión sin márgenes Papel genuino de Epson ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Bright White Paper ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Photo Quality Ink Jet Paper...
> > Información sobre el papel Papel disponible y capacidades ❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper ❏ Epson Matte Paper-Heavyweight ❏ Epson Ultra Glossy Photo Paper ❏ Epson Premium Glossy Photo Paper ❏ Epson Premium Semigloss Photo Paper ❏...
Los códigos de los botes de tinta Epson originales son los siguientes. Importante: ❏ La garantía Epson no cubre el daño provocado por otras tintas distintas a las especificadas, incluyendo cualquier tinta Epson original que no haya sido diseñada para esta impresora o cualquier tinta de terceros.
M: Magenta Y: Yellow (Amarillo) ET-16600 L15150 Nota: Diríjase a la siguiente página web para obtener más información sobre el rendimiento de los botes de tinta de Epson. http://www.epson.eu/pageyield For Australia and New Zealand BK: Black (Negro) C: Cyan (Cian)
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Información sobre el producto > > Información del software Software de impresión consultar el estado de la impresora o mantenerla en buenas condiciones mediante la utilidad del controlador de impresora. Nota: El idioma del controlador de impresora puede cambiarse. Seleccione el idioma deseado en el ajuste Idioma de la ficha Utilidades.
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Información sobre el producto > > Información del software Software de impresión Inicio de la utilidad Acceda a la ventana del controlador de la impresora. Haga clic en la ficha Utilidades. Información relacionada “Opciones de menú para el controlador de impresora” de la página 45 &...
También puede añadir texto y sellos a sus imágenes donde quiera. Si imprime con papel fotográfico genuino de Epson, la tinta se aprovecha al máximo y proporciona un perfecto acabado con excelentes colores.
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Haga clic en el botón Inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > Epson Photo Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca. ❏ Windows 7 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas > Epson Software > Epson ScanSmart.
EpsonNet SetupManager es un software que sirve para crear un paquete para una instalación sencilla en la impresora, como para instalar el controlador de impresora, instalar EPSON Status Monitor y crear un puerto de impresora. Este software permite que el administrador cree paquetes de software exclusivos y distribuirlos a quien se desee.
IPv4: http://192.168.100.201/ IPv6: http://[2001:db8::1000:1]/ Nota: Mediante el dispositivo inteligente también puede ejecutar Web Config desde la pantalla de mantenimiento de Epson iPrint. Puesto que la impresora utiliza un certificado autofirmado al acceder a HTTPS, se muestra una advertencia en el navegador al iniciar Web Config; esto no indica ningún problema y se puede ignorar sin más.
Información sobre el producto > > Información del software Software para configurar o administrar dispositiv 1. Abra la lista de impresoras en el ordenador. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Sistema de Windows > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > Epson Software > EPSON Software Updater. Nota: También puede iniciar EPSON Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software.
> Lista de menús de configuración Ajustes generales Iniciar en Mac OS Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > EPSON Software Updater. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 167 & Lista de menús de configuración Seleccione Configuración en el la pantalla de inicio de la impresora para realizar diversos ajustes.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Reactivar desde la suspensión: Reactivar con un toque en la pantalla LCD: Seleccione Activado para volver del modo de suspensión (modo de ahorro de energía) tocando el panel táctil. Cuando se desactiva, debe pulsar un botón en el panel de control para activar la impresora.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Editar inicio: Cambie el diseño de los iconos en la pantalla LCD. También puede añadir, quitar o mover los iconos. Fondo de pantalla: Cambie el color de fondo de la pantalla LCD. Agotado tiempo func.: Seleccione Activ.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales la selección automática para cada fuente de papel para cada función en copia, fax u otro. No se puede desactivar todo. Esta configuración se desactiva al seleccionar una fuente de papel específica en la configuración del papel para los trabajos de impresión.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Interfaz disp. de mem.: ❏ Dispositivo de memoria: Seleccione Habilitar para permitir que la impresora acceda al dispositivo de memoria insertado. Si la opción Deshabilitar está seleccionada, la impresora no puede guardar datos en el dispositivo de memoria.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Config. Wi-Fi: Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica. Elija uno de los siguientes métodos de conexión y siga las instrucciones del panel de control. Enrutador: ❏...
No podrá cambiar los ajustes que hayan sido bloqueados por el administrador. Servicios Epson Connect: Indica si la impresora está registrada y conectada al servicio Epson Connect. Puede registrarse en el servicio seleccionando Registrar y siguiendo las instrucciones. Una vez que se haya registrado puede cambiar los siguientes ajustes.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Configuraciónl fax Al seleccionar Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax en el panel de control de la impresora, se muestra este menú. Nota: ❏ También puede acceder a Configuraciónl fax desde Web Config. Haga clic en la pestaña Fax en la pantalla Web Config. ❏...
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Veloc.fax: Seleccione la velocidad de transmisión de fax. Es aconsejable seleccionar Baja(9.600 bps) si se produce un error de comunicación a menudo, al enviar o recibir fax al o desde el extranjero, o si se usa un servicio telefónico IP (VoIP).
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales DRD: Si está suscrito a un servicio de tono especial de su compañía telefónica, seleccione el patrón de tono que se debe usar para los faxes entrantes. El servicio de timbre característico, ofrecido por muchas empresas de telefonía (el nombre del servicio varía según la empresa), le permite tener varios números de teléfono en una sola línea.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Nota: ❏ En la pantalla Web Config, verá el siguiente menú. Pestaña Fax > Configuración de envío ❏ Si se muestra la pantalla para escribir la contraseña, introduzca la contraseña. Rotación auto.: Un original de tamaño A4 colocado en el ADF o en el cristal del escáner con su lado largo hacia la izquierda se envía como fax de tamaño A3.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Puede configurar que se guarden y reenvíen destinos en la Bandeja de entrada, en un ordenador, en un dispositivo de memoria externo, en direcciones de correo electrónico, en carpetas compartidas y en otras máquinas de fax.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales ❏ Error op. envío: Puede seleccionar si desea imprimir el fax fallido o guardarlo en la Bandeja de entrada. Cuando la Bandeja de entrada esté llena, la recepción de faxes se deshabilitará. Debe eliminar los documentos de la bandeja de entrada una vez comprobados.
Página 333
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales “Configuración de reenvío para recibir faxes con condiciones especificadas” de la página 422 & Nombre: Introduzca el nombre de la condición. Condiciones: Seleccione las condiciones y realice los ajustes necesarios. Coinc.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales ❏ Destino: Puede seleccionar el destinatario de los documentos reenviados en la lista de contactos que añadió de antemano. Si ha seleccionado una carpeta compartida en una red o una dirección de correo electrónico como destino de reenvío, le recomendamos que compruebe si puede enviar una imagen escaneada a su destino en el modo de exploración.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Nota: En la pantalla Web Config puede encontrar el siguiente menú. ❏ Pestaña Fax > Caja de fax > Bandeja de entrada ❏ Pestaña Fax > Configuración de Guardar/Enviar > Config. común Conf.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales según los datos recibidos. Si esta opción está desactivada, los documentos grandes se imprimen con el tamaño original en varias hojas, o podría recibirse una segunda hoja en blanco. Conf.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Tiempo susp. impr.: Tiempo susp. impr. Durante el periodo de tiempo especificado, la impresora guarda los documentos recibidos en su memoria sin imprimirlos. Esta función se puede usar para eliminar el ruido por la noche o evitar que los documentos confidenciales puedan quedar expuestos si no hay nadie junto a la máquina.
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Adjuntar imagen al informe: Imprime un Informe de transmisión con una imagen de la primera página del documento enviado. Si quiere imprimir la parte de arriba de la página sin reducirla, seleccione Encendido (imagen grande).
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Borrar datos copia seg.: Borra todas las copias de seguridad almacenadas temporalmente en la memoria de la impresora. Ejecute esta función antes de dar la impresora a otra persona o deshacerse de ella. Este menú...
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Admin. del sistema Mediante este menú, puede mantener el producto como un administrador del sistema. También le permite restringir las funciones del producto para que los usuarios individuales se adapten a su estilo de trabajo o a su oficina.
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En ese caso, configure de nuevo la información de contraseña. Investigación del cliente: Seleccione Aceptar para enviar información sobre el uso del producto, como el número de impresiones realizadas, a Seiko Epson Corporation. Restaurar configuración pred.: Reinicie los ajustes de los siguientes menús a sus valores predeterminados.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Mantenimiento Notificación: Seleccione Activ. para recibir una notificación cuando haya actualizaciones de firmware disponibles. Información relacionada “Actualización del firmware de la impresora con el panel de control” de la página 172 &...
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Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Mantenimiento Limpieza a fondo: Seleccione este elemento para sustituir toda la tinta que contienen los tubos. Se consume más tinta que en la limpieza habitual. Consulte la «Información relacionada» debajo para obtener más detalles a cerca del uso de este elemento.
Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Administrador de Contactos Idioma/Language Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Idioma/Language Seleccione el lenguaje a utilizar en la pantalla LCD. Estado de la impresora/ Imprimir Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación.
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Opciones de búsqueda: Cambie el método de búsqueda de contactos. Configuración del usuario Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Configuración del usuario Puede cambiar la configuración predeterminada de escaneado, copia y envío de faxes utilizada con más frecuencia.
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del escáner Impresión con bordes 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 48.0 mm (1.89 pulg.) 49.0 mm (1.93 pulg.) Impresión sin márgenes 51.0 mm (2.01 pulg.) 52.0 mm (2.05 pulg.) Área imprimible de los sobres La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora.
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de fax Intensidad de color Color ❏ 48 bits por píxel interno (16 bits por píxel por color interno) ❏ 24 bits por píxel externo (8 bits por píxel por color externo) Escala de grises ❏...
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Uso del puerto de la impresora Memoria de páginas Hasta 550 páginas (cuando se reciben como gráfico ITU-T Núm. 1 en modo borrador monocromo) 2 veces (con intervalos de 1 minutos) Repetición de marcado Interfaz Línea telefónica RJ-11, Conexión telefónica RJ-11...
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SMTP STARTTLS (TCP) POP antes de conexión SMTP (cuando Servidor POP POP3 (TCP) se utiliza escanear a correo desde la impresora) Si se utiliza Epson Connect Servidor de HTTPS Epson Connect XMPP 5222 Recopilación de información del Servidor LDAP...
Escaneado por red (TCP) 1865 Epson ScanSmart Recopilar la información del trabajo en Impresora Network Push Scan 2968 escaneados desatendidos desde Epson ScanSmart Especificaciones de interfaz Para ordenador USB de alta velocidad Para dispositivo USB externo USB Hi-Speed Los cables USB 3.0 no son compatibles.
Windows 7 o posterior, Mac OS X El Capitan o posterior ✓ Event Manager IPv4 Windows XP, Vista, Mac OS X v10.6 hasta Yosemite ✓ Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ✓ AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 OS X Mavericks o posterior...
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del dispositivo de memoria Funciones Compatibles Observaciones ✓ Envío de faxes IPv4 ✓ Recepción de faxes IPv4 ✓ AirPrint (Faxout) IPv4, IPv6 OS X Mountain Lion o posterior Protocolo de seguridad IEEE802.1X Filtrado IPsec/IP SSL/TLS...
Especificaciones del producto Dimensiones ❏ Un dispositivo con un concentrador de USB incorporado Epson no garantiza el funcionamiento completo de dispositivos conectados de forma externa. Especificaciones de datos admitidos Formato de archivo Estándar JPEGs (*.JPG) con la versión 2.31 de Exif establecido por las cámaras digitales DCF versión 1.0 o 2.0...
Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, véase el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente.
Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Lugar y espacio de instalación Lugar y espacio de instalación Deje suficiente espacio para poder instalar y manejar la impresora adecuadamente. 681 mm 1207.4 mm 515 mm 331 mm 740.6 mm 466.8 mm Consulte «Instrucciones de seguridad»...
Tipo: J26H005 Este producto se ajusta a la parte 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto.
Para los usuarios europeos Por la presente, Seiko Epson Corporation declara que el siguiente modelo de equipo de radio está en conformidad con la Directiva 2014/53/EU. La totalidad del texto de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente página web.
Información sobre el producto > > Información sobre regulaciones Restricciones de copiado Normativa y aprobaciones para el modelo de Nueva Zelanda General Warning The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the item complies with minimum conditions for connection to its network.
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Información del administrador Conectar la impresora a la red........360 Configuraciones de la impresora.
Información del administrador > > Conectar la impresora a la red Antes de realizar la conexión a la red Conectar la impresora a la red Puede conectar la impresora a la red de diferentes maneras. ❏ Conéctese utilizando la configuración avanzada del panel de control. ❏...
Internet. Para las siguientes funciones, la impresora se conecta directamente a Internet. ❏ Servicios de Epson Connect ❏ Servicios en la nube de otras empresas ❏ Actualizaciones de firmware ❏ Liberación de Información de número...
Información del administrador > > Conectar la impresora a la red Conexión a la red desde el panel de control Servidor DNS y servidor proxy El servidor DNS tiene un nombre de host, un nombre de dominio de la dirección de correo electrónico, etc. asociados a la información de la dirección IP.
❏ El servidor proxy está pensado para la conexión a Internet. ❏ Si se utiliza una función en la que la impresora se conecta directamente a Internet, como el servicio Epson Connect o los servicios en la nube de otra compañía.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión Conexión a LAN Conecte la impresora a la red mediante Ethernet o Wi-Fi. Conexión a Ethernet Conecte la impresora a la red mediante el cable Ethernet y compruebe la conexión. 1.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión Para usar la impresora en la red, debe configurar el puerto de la conexión de red en la computadora, así como la conexión de red de la impresora. Tipos de conexión de impresora Hay disponibles los siguientes dos métodos para la conexión de red de la impresora.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión ❏ En función de las especificaciones del servidor, puede que tarde cierto tiempo iniciar el trabajo de impresión, ya que todos los trabajos de impresión pasan por el servidor de impresión. ❏...
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión 4. Seleccione Crear nuevo puerto, elija Puerto TCP/IP estándar como tipo de puerto y haga clic en Siguiente. 5. Escriba la dirección IP de la impresora o el nombre de la impresora en Dirección IP o nombre de host, o en Nombre impresora o dirección IP, y haga clic en Siguiente.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión 6. Configure el controlador de impresora. ❏ Si ya está instalado el controlador de impresora: Seleccione Fabricante e Impresoras. Haga clic en Siguiente. 7. Siga las instrucciones de la pantalla. Cuando utilice la impresora con conexión servidor/cliente (compartir impresora a través del servidor de Windows), en adelante realice los ajustes para compartir.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión 2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que quiera compartir con los clientes. Seleccione Propiedades de impresora y luego la ficha Compartir. 3.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Uso de las funciones de impresión ❏ Alto Establezca la longitud vertical del tamaño definido por el usuario. El intervalo que se puede introducir aquí depende de la fuente del papel, que se indica junto a Alto. Si selecciona mm en Unidad, puede introducir hasta un decimal.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo Elementos Explicación Offset superior Establece la posición vertical del papel donde se iniciará la impresión del anverso posterior(-30.0-30.0mm) del papel en la impresión a doble cara. Offset izquierda Establece la posición horizontal del papel donde se iniciará...
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo ❏ Transferir los resultados del escaneado o del fax mediante correo electrónico ❏ Recibir la notificación por correo electrónico desde la impresora Compruebe lo siguiente antes de realizar la configuración. ❏...
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo Opciones de ajuste del servidor de correo Elementos Ajustes y explicación Método de autenticación Especifique el método de autenticación para que la impresora acceda al servidor de correo. Desactivar Configure cuando el servidor de correo no requiera autenticación.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo Elementos Ajustes y explicación Dirección correo del Escriba la dirección de correo electrónico del remitente, como por ejemplo la dirección de remitente correo electrónico del administrador del sistema. Esta dirección se utiliza para la autenticación, así...
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar un servidor de correo Referencias de la prueba de conexión del servidor de correo Mensajes Causa Prueba de conexión correcta. Este mensaje aparece si la conexión con el servidor es satisfactoria. Error de comunicación del servidor Aparece este mensaje cuando SMTP.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid Mensajes Causa La conexión no es de confianza. Este mensaje aparece cuando la impresora no tiene un certificado raíz Compruebe lo siguiente. - Certificado correspondiente al servidor o no se ha importado un Certificado CA. La conexión no es de confianza.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid Consulta del perfil de red Consulte en el ordenador donde se creará la carpeta compartida si está habilitada la función de uso compartido de carpetas. 1.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid Ejemplo de configuración para servidores de archivos Esta explicación es un ejemplo de cómo crear la carpeta compartida en el directorio raíz de la unidad del ordenador compartido, como el servidor de archivos en la siguiente situación.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 5. Haga clic en Uso compartido avanzado en la pestaña Compartir.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 6. Seleccione Compartir esta carpeta y, a continuación, haga clic en Permisos.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 7. Seleccione el grupo Todos en Nombres de grupos o usuarios, seleccione Permitir en Cambiar y, a continuación, haga clic en Aceptar. 8. Haga clic en Aceptar.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 9. Seleccione la pestaña Seguridad y, a continuación, seleccione Usuarios autentificados en Nombres de grupos o usuarios. «Usuarios autentificados» es el grupo especial que incluye a todos los usuarios que pueden iniciar sesión en el dominio o el ordenador.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 10. Compruebe que está seleccionado Permitir en Cambiar en el cuadro de Permisos para Usuarios autentificados. Si no está seleccionado, seleccione Usuarios autentificados, haga clic en Editar, seleccione Permitir en Cambiar en el cuadro de Permisos para Usuarios autentificados y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 11. Seleccione la pestaña Compartir. Aparecerá la ruta de red de la carpeta compartida. Esto se utiliza cuando se registran los contactos de la impresora. Anótela. 12.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid ❏ Ruta de la carpeta: C:\Users\xxxx\Desktop\carpeta_escaneados ❏ Permiso de acceso a través de la red (permisos de los recursos compartidos): Todos ❏ Permiso de acceso en sistema de archivos (Seguridad): no añadir o añadir nombres de usuario/grupos para permitir el acceso 1.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 5. Haga clic en Uso compartido avanzado en la pestaña Compartir.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 6. Seleccione Compartir esta carpeta y, a continuación, haga clic en Permisos.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 7. Seleccione el grupo Todos en Nombres de grupos o usuarios, seleccione Permitir en Cambiar y, a continuación, haga clic en Aceptar. 8. Haga clic en Aceptar. 9.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid Añada permisos de acceso, si fuera necesario. Puede añadirlos haciendo clic en Editar. Consulte la Información relacionada para obtener más información.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 11. Seleccione la pestaña Compartir. Aparecerá la ruta de red de la carpeta compartida. Esto se utiliza cuando se registran los contactos de la impresora. Anótela. 12.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 3. Haga clic en Editar.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 4. Haga clic en Agregar debajo de Nombres de grupos o usuarios. 5. Introduzca el nombre del grupo o usuario para el que desee permitir el acceso y, a continuación, haga clic en Comprobar nombres.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid Nota: Si no conoce el nombre completo del grupo o usuario, introduzca parte del nombre y, a continuación, haga clic en Comprobar nombres. Aparecerá una lista con los nombres de grupo o usuario que coincidan con la parte del nombre introducida, y podrá...
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Configurar una carpeta de red compartid 7. En la pantalla Permiso, seleccione el nombre de usuario introducido en Nombres de grupos o usuarios, seleccione el permiso de acceso en Cambiar y haga clic en Aceptar. 8.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible 6. Escriba los siguiente en el explorador del ordenador y pulse la tecla Intro. Compruebe si hay una carpeta de red y si tiene acceso a ella. \\Dirección IP de la impresora Ejemplo: \\192.0.2.111 Información relacionada...
Comparación de las configuraciones de los contactos Hay tres herramientas para configurar los contactos de la impresora: Web Config, Epson Device Admin y el panel de control de la impresora. En la tabla siguiente se muestran las diferencias entre las tres herramientas.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible 2. Seleccione el número que desea registrar y haga clic en Editar. 3. Introduzca un Nombre y una Palabra índice. 4. Seleccione el tipo de destino como valor de ajuste de Tipo. Nota: Una vez completado el registro, no puede cambiarse la opción Tipo.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible Elementos Ajustes y explicación Asignar a uso frecuente Establezca la dirección registrada como una dirección de uso frecuente. Cuando establezca la dirección de uso frecuente, esta se mostrará en la parte superior de la pantalla de fax y escaneado, de forma que podrá...
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible Registro de destinos como un grupo mediante Web Config Si se ha establecido Fax o Correo electrónico como tipo de destino, puede registrar los destinos como grupo. 1.
Cuando importe la configuración de la impresora a la impresora, los contactos se sobrescribirán. En el caso de Epson Device Admin, solo pueden exportarse los contactos desde la pantalla de propiedades del dispositivo. Además, si no exporta los elementos relacionados con la seguridad, puede editar los contactos exportados y volver a importarlos porque puede guardarse como archivo SYLK o CSV.
Los datos de los contactos podrían perderse por un error de la impresora. Es aconsejable hacer una copia de seguridad de los datos siempre que se modifiquen. Epson no se responsabilizará de la pérdida de ningún dato, de la copia de seguridad ni de la recuperación de datos y/o ajustes durante el periodo de garantía.
Puede importar los archivos guardados en formato SYLK o csv, o el archivo binario de la copia de seguridad que incluye los datos de seguridad. 1. Inicie Epson Device Admin. 2. Seleccione Dispositivos en la barra de tareas lateral del menú.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible ❏ Editar la información cargada Haga clic cuando desee editar la información de manera individual. ❏ Cargar más archivos Haga clic cuando desee importar varios archivos. 10.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible Opciones de configuración del servidor LDAP Elementos Ajustes y explicación Usar serv. LDAP Seleccione Uso o No usar. Dirección serv. LDAP Introduzca la dirección del servidor LDAP. Escriba entre 1 y 255 caracteres en uno de estos formatos: IPv4, IPv6 o FQDN.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible Elementos Ajustes y explicación Método de autenticación Seleccione uno de los métodos. Si selecciona la Autenticación Kerberos, seleccione Config. Kerberos para configurar Kerberos. Para llevar a cabo la Autenticación Kerberos, es necesario el siguiente entorno. ❏...
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible 3. Haga clic en Aceptar para mostrar la configuración resultante. Se mostrarán los ajustes que ha seleccionado. Elementos de configuración de búsqueda del servidor LDAP Elementos Ajustes y explicación Base búsqueda (nombre distinguido)
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que los contactos estén disponible Elementos Ajustes y explicación Atributo núm. fax Especifique el nombre del atributo a mostrar cuando realice una búsqueda de números de fax. Escriba una combinación entre 1 y 255 caracteres. Caracteres admitidos: A–Z, a–z, 0–9 y -.
Registro de la impresora en Dispositivo Entorno de conexión a Epson Connect Internet Registro del contacto en Servicio Epson Connect Registro de impresora y Epson Connect usuario en Epson Connect Información relacionada “Configurar una carpeta de red compartida” de la página 376 &...
Software a instalar ❏ Epson ScanSmart ❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Confirmación de que el escaneado por red está habilitado Puede configurar el servicio de escáner de red cuando escanee desde un ordenador cliente a través de la red. Se habilita la configuración predeterminada.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Información relacionada “Conexión de la impresora a una línea telefónica” de la página 410 & “Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes” de la página 413 &...
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Conexión a una línea telefónica estándar (PSTN) o PBX Conecte un cable telefónico de la toma telefónica o el puerto PBX en el puerto LINE de la parte posterior de la impresora.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Nota: ❏ Si el teléfono tiene una función de fax, desactívela antes de realizar la conexión. Consulte los manuales del teléfono para obtener información detallada. En función del modelo del dispositivo telefónico, es posible que no se pueda desactivar por completo la función de fax, por lo que podrá...
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Nota: Si va a compartir una sola línea telefónica, asegúrese de conectar el teléfono al puerto EXT. de la impresora. Si divide la línea para conectar el teléfono y la impresora por separado, el teléfono y la impresora no funcionarán correctamente.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Preparar la impresora para enviar y recibir faxes mediante Asistente config. fax 1. Seleccione Configuración en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora y, a continuación, seleccione Ajustes generales >...
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Información relacionada “Conexión de la impresora a una línea telefónica” de la página 410 & “Configuración del contestador automático” de la página 416 &...
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp 5. Pulse la casilla Código acceso, introduzca el código de acceso externo utilizado en su sistema telefónico y pulse Aceptar. 6. Seleccione Aceptar. para aplicar la configuración. El código de acceso se almacena en la impresora.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Configuración para guardar y reenviar los faxes recibidos La impresora se ha configurado para imprimir los faxes recibidos de forma predeterminada. Además de para imprimir, puede configurar la impresora para que guarde y/o reenvíe los faxes recibidos.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp ❏ Para guardar faxes recibidos en un dispositivo de memoria externo: Inserte un dispositivo de memoria en el puerto USB de interfaz externa de la impresora. Seleccione Guardar a dispos.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp 1. Seleccione Configuración en el panel de control de la impresora y luego seleccione Ajustes generales > Configuraciónl fax. 2. Seleccione Config. de recepción > Configuración de Guardar/Enviar > Guardar/Enviar incondicional. Cuando se muestre un mensaje, revise el contenido y pulse Aceptar..
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Información relacionada “Configuración de Guardar/Enviar” de la página 330 & Configuración para guardar y reenviar los faxes recibidos con condiciones específicas Puede guardar y/o reenviar los faxes recibidos según una serie de condiciones establecidas. Nota: ❏...
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp ❏ Coincidencia perfecta de subdirección (SUB): Si la subdirección (SUB) coincide completamente, la impresora guarda y reenvía los faxes recibidos. Active el ajuste Coincidencia perfecta de subdirección (SUB) e introduzca la contraseña seleccionando la casilla Subdir.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp 6. Seleccione Cerrar para finalizar la configuración de Dest. de Guardar/Enviar. Nota: Puede configurar la impresora para que envíe mensajes de correo electrónico a las personas a las que desea notificar los resultados del guardado de los faxes una vez finalizado este.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp 4. Seleccione la casilla Condiciones para configurar la condición. ❏ Coinc. nº de fax rem.: Si el número de fax entrante coincide con las condiciones seleccionadas en este elemento, la impresora guarda y envía los faxes recibidos.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp 6. Seleccione Cerrar para finalizar la configuración de Dest. de Guardar/Enviar. Nota: Puede configurar la impresora de forma que envíe correos electrónicos a las personas que desea notificar los resultados del reenvío de los faxes una vez finalizado este.
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Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Hacer que las funciones de fax estén disp Habilitar el envío de faxes desde una computadora Configure lo siguiente mediante Web Config. 1. Acceda a Web Config, haga clic en la pestaña Fax y, a continuación, haga clic en Configuración de envío.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Realizar ajustes de funcionamiento básic Realizar ajustes de funcionamiento básico de la impresora Ajustes del panel de control Configuración del panel de control de la impresora. Puede configurar de la siguiente manera. 1.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Realizar ajustes de funcionamiento básic 3. Seleccione el tiempo de apagado para Temporiz. de apagado aut. o Apagar si no hay actividad, en función de dónde haya realizado la compra. Si utiliza la función de fax, configúrela en Ninguno o Desactivado, en función de dónde haya realizado la compra.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Problemas al realizar ajustes 3. Introduzca la dirección del servidor de hora de Dirección serv. tiempo. Puede utilizar el formato IPv4, IPv6 o FQDN. Escriba un máximo de 252 caracteres. Si no quiere especificarlo, déjelo en blanco.
Información del administrador > > Configuraciones de la impresora Problemas al realizar ajustes ❏ Comprobación del estado de la comunicación Compruebe el estado de la comunicación del ordenador servidor o del equipo cliente con un comando Ping o ipconfig. ❏ Prueba de conexión Para comprobar la conexión entre la impresora y el servidor de correo, realice la prueba de conexión desde la impresora.
192.168.1.*: Dirección local 192.168.1.XXX, máscara de subred 255.255.255.0 192.168.*.*: Dirección local 192.168.XXX.XXX, máscara de subred 255.255.0.0 Administrar la impresora Introducción a las funciones de seguridad del producto Esta sección presenta la función de seguridad de los dispositivos Epson. Nombre de función Tipo de función Qué configurar Qué...
Si configura la contraseña de administrador puede evitar que los usuarios cambien la configuración de la administración del sistema. Puede establecer y cambiar la contraseña de administrador mediante Web Config, el panel de control de la impresora o Epson Device Admin. Si utiliza Epson Device Admin, consulte el manual o la ayuda Epson Device Admin.
Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador Nota: Puede cambiar o eliminar la contraseña del administrador si selecciona Cambiar o Restablecer en la pantalla Contraseña admin e introduce la contraseña del administrador. Configurar la contraseña del administrador desde una computadora Puede establecer la contraseña de administrador con Web Config.
Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador Habilitar Configuración bloqueo desde una computadora 1. Acceda a Web Config y haga clic en Inicio de sesión de administrador. 2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar. 3.
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Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador Menú Ajustes generales Bloqueo del panel Config. de la impresora Conf. origen de papel ✓ Config. universal impres. ✓ Soluc. autom. de errores ✓ Interfaz disp. de mem. ✓ Papel grueso ✓...
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Velocidad de vínculo y dúplex ✓ Redirigir HTTP a HTTPS ✓ Deshabilitar IPsec/Filtrado de IP ✓ Deshabilitar IEEE802.1X Menú Ajustes generales Bloqueo del panel ✓ Configuración del servicio web ✓ Servicios Epson Connect Menú Ajustes generales Bloqueo del panel ✓ Configuraciónl fax...
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Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador Menú Ajustes generales Bloqueo del panel ✓ Botón de funcionam. rápido ✓ Config. básica ✓ Configuración de envío ✓ Config. de recepción ✓ Configuración de Informes ✓ Config de seg. ✓...
Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador ❏ Ajustes ❏ Agregar nuevo ❏ Eliminar ❏ Renombrar ❏ Añadir o eliminar en la pantalla de Inicio ❏ Modificación de la configuración de usuario ❏ Configuración > Configuración del usuario. Información relacionada “Configuración bloqueo Elementos del menú...
Información del administrador > > Administrar la impresora Configuración de administrador ❏ Acceso a recientes de Dig. correo electrónico: Digitalizar > Correo electr. > Destinatario > Historial Controla si se muestra o no el historial de la función de escaneado a correo. Seleccione Activ. para mostrar el historial.
Información del administrador > > Administrar la impresora Limitación de las funciones disponibles Nota: Si selecciona Activ. para Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Agotado tiempo func., la sesión se cierra automáticamente después de un período de tiempo especificado si no se interactúa con el panel de control. Iniciar sesión en la impresora desde una computadora Si inicia sesión en Web Config como administrador, puede utilizar los elementos configurados en Configuración bloqueo.
Información del administrador > > Administrar la impresora Limitación de las funciones disponibles 3. Configure cada elemento. ❏ Nombre de usuario: Escriba el nombre que quiere que figure en la lista de nombres de usuario (de 1 a 14 caracteres alfanuméricos).
Información del administrador > > Administrar la impresora Deshabilitación de la interfaz externa 3. Haga clic en Eliminar. Importante: Al hacer clic en Eliminar, la cuenta de usuario se eliminará sin ningún mensaje de confirmación. Proceda con cuidado al eliminar la cuenta. Vuelva a la lista de configuración de usuarios después de un periodo de tiempo determinado.
Información del administrador > > Administrar la impresora Supervisión de una impresora remota ❏ Disp. memoria Prohíba el guardado de datos en una memoria externa a través del puerto USB para conexiones de dispositivos externos. ❏ Conex. PC a través USB Puede restringir el uso de la conexión USB desde el equipo.
Información del administrador > > Administrar la impresora Supervisión de una impresora remota ❏ Historial de trabajos Compruebe el registro de trabajos de impresión, de transmisión, etc. Información relacionada “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 317 &...
Información del administrador > > Administrar la impresora Copia de seguridad de la configuración 6. Haga clic en Aceptar. Confirme que se enviará una notificación por correo electrónico en respuesta a un evento. Ejemplo: Imprimir especificando la Fuente Papel donde no hay papel configurado. Información relacionada “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)”...
Información del administrador > > Administrar la impresora Copia de seguridad de la configuración 1. Acceda a Web Config y luego seleccione la pestaña Gestión del dispositivo > Exportar e importar valor de configuración > Exportar. 2. Seleccione los ajustes que desea exportar. Seleccione los ajustes que desea exportar.
Internet. A fines de evitar este riesgo, las impresoras Epson cuentan con una variedad de tecnologías de seguridad. Configure la impresora según sea necesario, de acuerdo con las condiciones del entorno que se han construido con la información de entorno del cliente.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Información relacionada “Control de protocolo” de la página 448 & “Comunicación SSL/TLS con la impresora” de la página 458 & “Comunicación cifrada mediante el uso de filtro IPsec/IP” de la página 460 &...
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Protocolos que puede habilitar o inhabilitar Protocolo Descripción Configuración Bonjour Puede especificar si desea usar Bonjour o no. Bonjour se utiliza para buscar dispositivos, imprimir, etc. Config. SLP Puede activar o desactivar la función SLP.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Elementos Valor y descripción del ajuste Wide-Area Bonjour Indique si desea utilizar Wide-Area Bonjour. Config. SLP Elementos Valor y descripción del ajuste Habilitar SLP Seleccione esta opción para habilitar la función SLP. Esto se usa como en la búsqueda de red en EpsonNet Con- fig.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Elementos Valor y descripción del ajuste Tiempo espera impr. (seg.) Introduzca un valor de tiempo de espera comprendido entre 0 y 3600 segundos para imprimir mediante LPR. Si no desea que haya tiempo de espera, escriba 0.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Control de protocolo Configuración de SNMPv1/v2c Elementos Valor y descripción del ajuste Activar SNMPv1/v2c Seleccione esta opción para habilitar SNMPv1/v2c. Autoridad de acceso Establezca la autoridad de acceso cuando SNMPv1/v2c esté habilitada.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital Modo de uso de un certificado digital Acerca de la certificación digital ❏ Certificado firmado CA Se trata de un certificado firmado por la entidad certificadora (CA). Para obtenerlo debe solicitarlo a la entidad certificadora.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital 1. Acceda a Web Config y, a continuación, seleccione la pestaña Seguridad de red. A continuación, seleccione SSL/TLS > Certificado o IPsec/Filtrado de IP > Certificado del cliente o IEEE802.1X > Certificado del cliente.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital Elementos Ajustes y explicación Nombre común Puede introducir entre 1 y 128 caracteres. Si se trata de una dirección IP, debería ser una dirección IP estática. Puede introducir de 1 a 5 direcciones IPv4, direcciones IPv6, nombres de host y FQDN separándolos con comas.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital ❏ Un certificado de formato PEM/DER obtenido a través de un ordenador ❏ Clave privada: es necesario configurarla. ❏ Contraseña: no configure esta opción. ❏...
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Modo de uso de un certificado digital Importante: Si ha obtenido el certificado mediante una CSR creada con Web Config, no puede volver a importar un certificado borrado. En ese caso, cree una CSR y vuelva a obtener un certificado. 1.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación SSL/TLS con la impresora Configuración de un Certificado CA Al configurar el Certificado CA, puede validar la ruta al certificado de CA del servidor al que accede la impresora. Esto puede evitar la suplantación de personalidad. Puede obtener el Certificado CA de la autoridad de certificación donde se emite el Certificado firmado CA.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación SSL/TLS con la impresora Configuración de ajustes básicos de SSL/TLS Si la impresora admite la función de servidor HTTPS, puede usar una comunicación SSL/TLS para cifrar las comunicaciones. Puede configurar y administrar la impresora con Web Config al tiempo que garantiza la seguridad.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de “Actualización de un certificado autofirmado” de la página 457 & Comunicación cifrada mediante el uso de filtro IPsec/IP Acerca de IPsec/Filtrado de IP Puede filtrar el tráfico en base a las direcciones IP, los servicios y el puerto mediante la función de Filtrado IPsec/IP. Si combina los filtros, puede configurar la impresora para que acepte o bloquee determinados clientes y datos.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Control de acceso Configure un método para controlar el tráfico de paquetes IP. Elementos Ajustes y explicación Permitir acceso Seleccione esta opción si quiere permitir que pasen los paquetes IP configurados. Denegar acceso Seleccione esta opción si quiere prohibir que pasen los paquetes IP configurados.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Versión IKE Seleccione IKEv1 o IKEv2 para Versión IKE. Seleccione uno de ellos de acuerdo al dispositivo al que esté conectado la impresora. ❏ IKEv1 Los siguientes elementos se muestran cuando selecciona IKEv1 en Versión IKE.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de Elementos Ajustes y explicación Remota Método de Para poder seleccionar Certificado, antes tiene que haber obtenido e autenticación importado un certificado firmado por la entidad certificadora. Tipo de Identificación Si selecciona Clave precompartida para Método de autenticación, (ID)
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Ajustes de algoritmo Se recomienda que seleccione Cualquiera para todos los ajustes o que seleccione un elemento distinto de Cualquiera para cada ajuste. Si selecciona Cualquiera para algunos de los ajustes y selecciona un elemento distinto de Cualquiera para los otros ajustes, es posible que el dispositivo no se comunique, en función del otro dispositivo que desee autenticar.
Página 465
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de Elementos de configuración de Norma de grupo Elementos Ajustes y explicación Habilitar esta política de grupo Puede habilitar o inhabilitar una directiva de grupo. Control de acceso Configure un método para controlar el tráfico de paquetes IP.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ Puerto local Si selecciona Número de puerto para Método de elección de puerto y selecciona TCP o UDP para Protocolo de transporte, introduzca los números de puerto para controlar los paquetes de recepción, separándolos con comas.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de ❏ IKEv2 Los siguientes elementos se muestran cuando selecciona IKEv2 en Versión IKE. Elementos Ajustes y explicación Local Método de Si selecciona IPsec para Control de acceso, seleccione una opción. El autenticación certificado utilizado es común con una política por defecto.
Página 468
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de Elementos Ajustes y explicación Modo de transporte Seleccione esta opción si solamente utiliza la impresora en una red LAN. Se cifrarán los paquetes IP de capa 4 o posteriores. Modo túnel Seleccione esta opción para utilizar la impresora en una red con conexión a Internet (IPsec-VPN, por ejemplo).
SNMP Cualquier puerto Adquisición y configuración de MIB desde aplicaciones como Epson Device Admin, el controlador de impresora Epson y el controlador de escáner Epson Cualquier puerto Envío de datos LPR 9100 Cualquier puerto Envío de datos RAW...
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HTTP (local) Cualquier puerto Servidor HTTP(S) (envío de datos de Web Config y WSD) HTTPS (local) Cualquier puerto HTTP (remoto) Cualquier puerto Cliente HTTP(S) (comunicación entre Epson Connect, actualización del HTTPS (remoto) Cualquier puerto firmware y actualización del certificado raíz)
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Comunicación cifrada mediante el uso de Ejemplos de configuración de IPsec/Filtrado de IP Recepción de paquetes IPsec solamente Este ejemplo solo para configurar una política predeterminada. Norma predeterminada: ❏ IPsec/Filtrado de IP: Activar ❏...
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Conexión de la impresora a una red IEEE8 Configuración de un certificado para filtro IPsec/IP Configure el certificado del cliente para el filtro IPsec/IP. Al configurarlo, puede usar el certificado como método de autenticación del filtro IPsec/IP.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Conexión de la impresora a una red IEEE8 Opciones de ajuste de las redes IEEE 802.1X Elementos Ajustes y explicación IEEE802.1X (LAN cableada) Puede habilitar o deshabilitar la configuración de la página (IEEE802.1X > Básica) para IEEE802.1X (LAN cableada).
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Conexión de la impresora a una red IEEE8 1. Acceda a Web Config y seleccione la pestaña Seguridad de red > IEEE802.1X > Certificado del cliente. 2. Introduzca un certificado en el Certificado del cliente. Si ya ha importado un certificado publicado por una autoridad de certificación, puede copiarlo y usarlo en IEEE802.1X.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Información relacionada “Impresión de una hoja de estado de red” de la página 300 & Solución de problemas de seguridad avanzada Restauración de la configuración de seguridad Cuando establece entorno de alta seguridad tal como un filtro IPsec/IP o IEEE802.1X, es posible que no sea capaz de comunicarse con los dispositivos debido a una configuración incorrecta o por problemas con el dispositivo o el servidor.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan La comunicación mediante IPsec no funciona Especifique el algoritmo no admitido por la impresora o el ordenador. La impresora admite los siguientes algoritmos. Compruebe la configuración del ordenador. Métodos de seguridad Algoritmos Algoritmo de cifrado de IKE...
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Información relacionada “Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)” de la página 317 & “Comunicación cifrada mediante el uso de filtro IPsec/IP” de la página 460 &...
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Problemas de uso de un certificado digital No puedo importar un Certificado firmado CA El Certificado firmado CA y la información de la CSR no coinciden. Si el Certificado firmado CA y la CSR no tienen los mismos datos, no se podrá...
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Se han introducido caracteres no válidos en Nombre común, Organización, Unidad organizativa, Localidad y Estado/Provincia. Escriba caracteres de uno de estos formatos: IPv4, IPv6, nombre de host o FQDN en ASCII (0x20–0x7E). Se ha incluido una coma o un espacio en el Nombre común.
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Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Mensajes Causa/Qué hacer Archivo no válido. Causa: El archivo del certificado que quiere importar no tiene el formato X509. Qué hacer: Seleccione el certificado correcto enviado por una entidad certificadora de confianza.
Información del administrador > > Ajustes de seguridad avanzados Solución de problemas de seguridad avan Mensajes Causa/Qué hacer La configuración ha fallado. Causa: No puede terminar la configuración porque hay un fallo de comunicación entre la impresora y el ordenador o porque algunos errores impiden la lectura del archivo. Qué...
Sitio web de soporte técnico Si necesita más ayuda, visite el sitio web de servicio técnico de Epson que se muestra abajo. Seleccione su país o región, y vaya a la sección de servicio técnico del sitio web local de Epson. Los controladores más recientes, las preguntas más frecuentes, los manuales y otras descargas también están disponibles en el sitio.
Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en documentación de su producto Epson, el tipo de ordenador, el sistema operativo, las aplicaciones de software y cualquier dato que usted estime preciso. Transporte de producto Epson recomienda conservar el embalaje del producto para su transporte posterior.
Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Ayuda para los usuarios en Vietnam Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Centro de atención al cliente de Epson 65 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City, Vietnam.
Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente:...
Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏ Últimas versiones de los controladores de productos Epson Hotline de servicio técnico...
Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo electrónico:...