Resolución de problemas
Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El cable USB no está bien conectado.
Soluciones
Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
Hay un trabajo en espera de ser impreso.
Soluciones
Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.
El ordenador se ha puesto manualmente en el modo Hibernar o en el modo Suspender
mientras se estaba imprimiendo.
Soluciones
No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían
imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.
Está utilizando el controlador de impresora de otra impresora.
Soluciones
Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de
impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
La imagen impresa aparece invertida
La imagen está configurada para que se invierta horizontalmente en la configuración de
impresión.
Soluciones
Borre cualquier parámetro de imagen invertida en el controlador de la impresora o en la aplicación.
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
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La calidad