Resolución de problemas
La impresión continua es lentísima
La característica que evita que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe está
funcionando.
Soluciones
Puede seguir imprimiendo. Para regresar a la velocidad de impresión normal, deje de utilizar esta durante
al menos 30 minutos. La impresión no regresa al estado normal si se apaga la alimentación.
La velocidad de escaneado es lenta
Escaneado a alta resolución.
Soluciones
Pruebe a escanear con una resolución inferior.
La pantalla LCD se oscurece
La impresora está en modo de reposo.
Soluciones
Pulse en cualquier parte de la pantalla LCD para que recupere su estado anterior.
La pantalla táctil no responde
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Hay una hoja protectora pegada en la pantalla táctil.
Soluciones
Es posible que la pantalla táctil no reaccione si tiene colocada una lámina protectora de pantalla. Retire la
lámina.
La pantalla está manchada.
Soluciones
Apague la impresora y, a continuación, limpie la pantalla con un paño suave y seco. Si la pantalla se
mancha, es posible que no responda.
No puedo trabajar desde el panel de control
Si está activada la función de restricción de usuarios, se necesitan un identificador de
usuario y una contraseña para imprimir.
Soluciones
Si no sabe la contraseña, póngase en contacto con el administrador de la impresora.
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La impresora no funciona de la forma prevista
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La impresora no funciona de la form