Cisco 7832 Manual De Usuario página 5

Asegurar llamadas 27
Contestar llamadas
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Cómo contestar una llamada
Cómo contestar una llamada en espera en el teléfono para conferencias
Rechazar llamadas
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Silenciar llamadas entrantes
Activar No molestar 29
Activar o desactivar No molestar (DND) con códigos de asteriscos
Silenciar la llamada
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Llamadas en espera
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Cómo poner una llamada en espera
Cómo contestar una llamada que está en espera hace mucho tiempo
Cómo alternar entre llamadas activas y en espera
Desviar llamadas 31
Transferir llamadas
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Transferir una llamada a otra persona
Consultar antes de completar una transferencia
Reuniones y llamadas de conferencia
Agregar a otra persona a una llamada
Grabar una llamada
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Contactos de Mensajes instantáneos y presencia
Presencia
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Realizar una llamada a un contacto de MI y presencia
Cambiar el estado de presencia
Página de un grupo de teléfonos (paginación de multidifusión)
Funciones de centro de llamadas
Iniciar sesión como agente de centro de llamadas
Cerrar sesión como agente de centro de llamadas
Cambiar su estado como agente de centro de llamadas
Aceptar una llamada del centro de llamadas
Poner en espera una llamada de agente
Establecer un código de disposición durante una llamada del centro de llamadas
Rastrear una llamada
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Escalar una llamada a un supervisor
Manual de usuario de teléfonos multiplataforma de conferencia IP Cisco 7832
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Contenido
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