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Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832 Primera publicación: 2017-08-14 Última modificación: 2019-01-30 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
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Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com...
Teléfonos que se aplican en este documento Botones y hardware del Cisco IP Phone 7832 Teclas programables del teléfono para conferencias Documentación relacionada Documentación del Cisco IP Conference Phone 7832 Diferencias de terminología Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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TLV de administración de inventario de LLDP-MED Resolución de política de red final y QoS VLAN especiales QoS predeterminada para modo SIP QoS predeterminada para modo SPCP Resolución de QoS para CDP Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Asignación de NAT con la dirección IP estática Configuración de la asignación de NAT con STUN Plan de marcación Descripción del plan de marcación Secuencias de dígitos Ejemplos de secuencias de dígitos Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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P A R T E I I I : Administración del teléfono C A P Í T U L O 6 Seguridad de Cisco IP Conference Phone Funciones de seguridad Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Activar No molestar Configuración de los códigos de estrella para DND Configurar un teléfono de agente de centro de llamadas Configuración de presencia en un teléfono Líneas compartidas Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Configuración de un grupo de paginación (paginación multidifusión) Configuración de teclas programables Personalización de una tecla programable Configuración de una marcación rápida en una tecla programable Teclas programables Configuración de una autoridad de aprovisionamiento Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832 viii...
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Activación de la sincronización de las teclas de función Activación de la sincronización de estado de desvío de llamadas a través del servicio XSI Activación de la sincronización de estado DND a través del servicio XSI Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Visualización del estado de personalización en la Utilidad de configuración Página web del Cisco IP Phone Info Estado Información de depuración Estado de descarga Estadísticas de red Sistema Aprovisionamiento Regional Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Solución de problemas Información sobre la solución de problemas generales Problemas de inicio No se desarrolla el proceso normal de inicio en el Cisco IP Phone Se muestran mensajes de error en el teléfono El teléfono no se conecta mediante la DNS El archivo de configuración está...
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Historial de reinicio en la pantalla del Cisco IP Phone Historial de reinicio en el archivo de volcado de estado Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Contenido A P É N D I C E A : Comparación de parámetros de TR-069 Comparación de parámetros de TR-069 y XML Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832 xiii...
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Contenido Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
XSI, en la página 146 Activación de la sincronización de estado DND a través del servicio XSI, en la página 147 Servicio de línea XSI, en la página 244 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Configuración de SIP, en la página 233 Se ha agregado un nuevo tema para la compatibilidad Configuración de un encabezado de privacidad, en la con el encabezado de privacidad SIP página 138. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Se han actualizado los temas para la compatibilidad Servicio telefónico XSI, en la página 222 con los registros de llamadas XSI Características de telefonía para el Cisco IP Phone, en la página 107 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Compatibilidad con HTTPS para servicios XSI. Servicio telefónico XSI, en la página 222 El teléfono no puede acceder al directorio de BroadSoft para XSI, en la página 269 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Campos de configuración de red, en la página 25 Información de IPv6, en la página 162 Configuración de red, en la página 173 Ajustes de IPv6, en la página 174 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Funciones nuevas y modificadas para la versión de firmware 11.1(1) Función Secciones nuevas o modificadas Presencia Configuración de presencia en un teléfono, en la página 91 XMPP de Broadsoft, en la página 224 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
De –10 a 60 °C (de 14 a 140 °F) Alto 226 mm (8,9 in) Ancho 226 mm (8,9 in) Profundidad 54,4 mm (2,14 in) Peso 2,0 lb (0,907 kg) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
La especificación de Ethernet presupone que la longitud máxima del cable entre cada teléfono para conferencias y el switch es de 100 metros (330 in). Para obtener más información, consulte la Hoja de datos del Cisco IP Conference Phone 7832: http://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/ datasheet-listing.html Especificaciones de cables •...
Protocolos de red compatibles Los Cisco IP Conference Phone admiten muchos estándares del sector y los protocolos de red de Cisco necesarios para la comunicación de voz. En la tabla siguiente se ofrece una descripción general de los protocolos de red admitidos por los teléfonos.
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URL HTTPS. cifrado y asegurar la identificación de los Si la conexión con los servicios se realiza servidores. mediante HTTPS, se muestra un icono de candado. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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: / / w w w . c i s c o . c o m / e n / U S / t e c h / t k 6 5 2 / t k 7 0 1 / t e c h n o l o g i e s _ w h i t e _ p a p e r 0 9 0 0 a e c d 8 0 4 c d 4 6 d . s h t m l . Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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TFTP distinto al especificado por el servidor DHCP, debe asignar manualmente la dirección IP del servidor TFTP mediante el menú Configuración de red del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• Reduzca la longitud del cable del dispositivo externo. • Aplique ferritas u otros materiales similares a los cables del dispositivo externo. Cisco no puede garantizar el rendimiento de los conectores, cables y dispositivos externos. Precaución En países pertenecientes a la Unión Europea, utilice únicamente altavoces, micrófonos o auriculares externos que cumplan con la Directiva EMC [89/336/CE].
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Acerca de Cisco IP Conference Phone Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Este documento es compatible con estos teléfonos: • Teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832 En este documento, el término teléfono o Cisco IP Phone se refiere a los teléfonos anteriores. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Botones y hardware del Cisco IP Phone 7832 Botones y hardware del Cisco IP Phone 7832 En las ilustraciones siguientes se muestra el teléfono Cisco IP Conference Phone 7832. Figura 1: Botones y características de Cisco IP Conference Phone 7832 Barra de Silenciar Permite activar o desactivar el micrófono.
En este documento, el término Cisco IP Phone incluye a Cisco IP Conference Phone 7832. La tabla siguiente resalta algunas de las diferencias de terminología en la Guía del usuario del Cisco IP Conference Phone 7832 multiplataforma y la Guía de administración de Cisco IP Conference Phone 7832 multiplataforma.
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Acerca de Cisco IP Conference Phone Diferencias de terminología Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
P A R T E Instalación del teléfono • Instalación de Cisco IP Conference Phone, en la página 23 • Configuración del sistema de control de llamadas de terceros, en la página 65...
Parámetros regionales y servicios suplementarios, en la página 58 • Documentación de Cisco IP Conference Phone serie 7832, en la página 64 Verificación de la configuración de red Para que el teléfono funcione correctamente como terminal en la red, esta debe cumplir unos requisitos concretos.
El teléfono para conferencia necesita alimentación de una de estas fuentes: • Alimentación a través de Ethernet (PoE), que proporciona la red. • Transformador del Cisco IP Phone. • Un cable de alimentación PoE y Power Cube 3. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Modo dual Seleccione el modo de protocolo de Internet que utiliza el teléfono. Solo IPv4 En modo dual, el teléfono puede tener direcciones IPv4 e IPv6. Solo IPv6 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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10 MB completo configure ambos elementos para que la negociación sea 100 MB medio automática. 100 MB completo 100 medio Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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VLAN. No use el valor 1 para el ID de VLAN. Si el ID de VLAN es 1, no es posible etiquetar los paquetes de voz con el ID de VLAN. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Los valores válidos son: • Null • 128 a 149 • 151 a 158 • 161 a 254 El valor predeterminado es nulo. Cisco recomienda usar la opción DHCP 132. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Al asignar una dirección IP con este campo, también debe asignar una máscara de subred y una dirección de gateway. Consulte los campos Máscara de subred y Router predeterminado en esta tabla. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Cuando el campo esté activado, puede introducir valores. • Use las teclas del teclado para introducir números y letras. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
La negociación del códec de voz óptimo a veces depende de la capacidad del Cisco IP Phone de relacionar un nombre de códec con el dispositivo remoto o con el nombre del códec de la gateway. El teléfono permite al administrador de red denominar de forma individual los distintos códecs que se admiten, de forma que el códec adecuado negocie correctamente con...
El protocolo Cisco Discovery Protocol (CDP) se basa en la negociación y determina en qué LAN virtual (VLAN) reside el Cisco IP Phone. Si usa un switch de Cisco, Cisco Discovery Protocol (CDP) está disponible y activado de forma predeterminada. CDP presenta estos atributos: •...
(ANSI TIA-1057 sección 6). El Cisco IP Phone admite solo el siguiente conjunto limitado de valores de longitud de tipo (TLV) como dispositivo terminal de medios LLDP-MED clase III: •...
• TLV de tiempo de vida • TLV de fin de LLDPDU Existen ciertas restricciones en la implementación de LLDP-MED en los Cisco IP Phone: • No se admite el almacenamiento ni recuperación de información de vecinos. • No se admiten SNMP ni los MIB correspondientes.
El TLV permite la administración de la red para anunciar la descripción del sistema. • Longitud de la cadena de información del TLV: este campo indica la longitud exacta (en octetos) de la descripción del sistema. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Para el LLDPDU de salida, el TLV debe tener el tipo de dispositivo 3 (terminal clase III) con el conjunto de bits siguiente en el campo de capacidad de 2 octetos: Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
"0 0 0 0" para indicar una prioridad desconocida, mientras que como valor de alimentación se establece el máximo. El valor de alimentación del Cisco IP Phone es 12900 mW. Para el LLDPDU entrante, el TLV se ignora y no se valida. Solo se permite un TLV en los LLDPDU de salida y de entrada.
Si hay una política de red válida para la aplicación de voz desde el PDU de LLDP-MED y el indicador etiquetado no está establecido, solo se puede DSCP (asignado a ToS). El Cisco IP Phone se rearranca y reinicia la secuencia de inicio rápido. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
LLDP-MED e IEEE 802.X El Cisco IP Phone no admite IEEE 802.X y no funciona en entornos con cables 802.1X. Sin embargo, el uso de IEEE 802.1X o de protocolos de árbol de expansión en dispositivos de red puede dar como resultado un retraso de la respuesta de inicio rápido de los switches.
SIP y el Cisco IP Phone El Cisco IP Phone usa el protocolo de inicio de sesión (SIP), que permite la interoperabilidad con todos los proveedores de servicios de TI que admiten ese protocolo. SIP es un protocolo de señalización definido por IETF que controla las sesiones de comunicación por voz en una red IP.
Una forma sencilla de permitir la redundancia de proxy es configurar un servidor proxy SIP en el perfil de configuración del Cisco IP Phone. Los registros SRV de DNS indican a los teléfonos que se pongan en contacto con un servidor proxy SIP de un dominio indicado en los mensajes SIP. El teléfono consulta al servidor DNS.
El respaldo se produce cuando el registro actual caduca o se activa el parámetro Intervalo de recuperación de proxy. Si se supera el intervalo de respaldo del proxy, todos los mensajes de SIP nuevos pasan al proxy principal. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Servicio XML NOTIFY SIP El Cisco IP Phone admite el evento de servicio XML SIP NOTIFY. Al recibir un mensaje SIP NOTIFY con un evento de servicio XML, el teléfono lo desafía con una respuesta 401 si el mensaje no contiene las credenciales correctas.
SIP dentro del intervalo de 500. Si desea utilizar varios intervalos, puede agregar una coma "," para delimitar valores de 5?? y 6?? Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
SDP, el teléfono sigue el tipo de carga dinámica asignada de la persona que llama. El Cisco IP Phone usa los nombres de códecs configurados en el protocolo SDP de salida. Para el SDP de entrada con tipos de carga estándar de 0 a 95, el teléfono ignora los nombres de códecs. Para los tipos de carga dinámica, el teléfono identifica el códec según los nombres de códecs configurados (la comparación distingue...
En la sección Información del suscriptor, establezca los valores de los parámetros, como se describe en Información del suscriptor, en la página 242. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Debe activar la asignación de NAT para establecer los parámetros NAT. Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En la sección Configuración de NAT, en el campo Activar asignación de NAT establezca el valor Sí. Paso 7 (Opcional) En el campo Activar mantenimiento de actividad de NAT establezca el valor Sí. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Puede que el proveedor de servicios requiera que el teléfono envíe mensajes de mantenimiento de actividad de NAT para mantener los puertos de NAT abiertos. Consulte los requisitos al proveedor de servicios. Paso 8 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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514. No es necesario incluir el número de puerto si es el predeterminado. Debe ser posible acceder a la dirección y el número de puerto desde el Cisco IP Phone. El número de puerto aparece en el nombre del archivo de registro de salida. El archivo de salida predeterminado es syslog.514.log...
El Cisco IP Phone cuenta con varios niveles de planes de marcación y para procesar la secuencia de dígitos. Si un usuario presiona el botón de altavoz en el teléfono, se produce la siguiente secuencia de eventos: 1.
Se introduce una pausa de 5 segundos. Ejemplos de secuencias de dígitos Los ejemplos siguientes muestran secuencias de dígitos que se pueden introducir en un plan de marcación. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Esta secuencia de dígitos es útil si desea evitar que los usuarios marquen números 9, 1 900 xxxxxxx ! con tarificación especial o con contenido inapropiado, como los números 1-900 de Estados Unidos (o Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Si el plan de marcación bloquea la secuencia, el número se rechaza. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
9 segundos, el usuario oirá un tono de reorden (ocupado rápido). Si se establece un temporizador más largo, se deja más tiempo a los usuarios para introducir dígitos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
A no ser que el usuario introduzca otro dígito en el número especificado de segundos, la entrada se evalúa. Si la entrada es válida, la llamada se efectúa. Si la entrada no es válida, la llamada se rechaza. Valor predeterminado: 3 segundos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Seleccione Voz > Ext(n), donde n es un número de extensión. Paso 2 Diríjase a la sección Plan de marcación. Paso 3 Introduzca la secuencia de dígitos en el campo Plan de marcación. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Configuración de fecha y hora El Cisco IP Phone obtiene la configuración de hora de una de estas tres formas: Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Idioma de la pantalla del teléfono El Cisco IP Phone es compatible con varios idiomas para la pantalla del teléfono. De forma predeterminada, el teléfono está configurado para idioma inglés. Para activar el uso de otro idioma, debe configurar el diccionario del idioma. Para algunos idiomas, también debe configurar el idioma de la fuente.
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Procedimiento Paso 1 Descargue el archivo zip de configuración regional de la versión de firmware de cisco.com. Guarde el archivo en el servidor y descomprímalo. En el archivo zip se incluyen los diccionarios y las fuentes para todos los idiomas admitidos. Los diccionarios son scripts XML.
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Debe configurar el diccionario y la fuente para el idioma. Para ello, especifique los parámetros y los valores en el campo Script de servidor de diccionarios. Ejemplo de configuración de chino simplificado: Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Documentación de Cisco IP Conference Phone serie 7832 Consulte las publicaciones específicas para su idioma, modelo y versión del firmware del teléfono. Diríjase a la siguiente URL de documentación: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-7800-series-multiplatform-firmware/ tsd-products-support-series-home.html Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Configuración de red El Cisco IP Phone se usa como parte de una red SIP, ya que el teléfono admite el protocolo de inicio de sesión (SIP). El Cisco IP Phone es compatible con otros sistemas de control de llamadas PBX IP de SIP, como BroadSoft, MetaSwitch y Asterisk.
La configuración de estos sistemas no se describe en este documento. Para obtener más información, consulte los documentos sobre el sistema PBX de SIP al que conecta el Cisco IP Phone. Este documento describe algunas configuraciones de red habituales; sin embargo, la suya puede variar según el tipo de equipo que use su proveedor de servicios.
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Si el método de informe HTTP es PUT, puede introducir la URL para la regla de informe en este formato: http://my_http_server/config-mpp.xml A continuación, el teléfono notificará los datos de configuración a http://mi_servidor_http/config-mpp.xml. • HTTP PUT ha cambiado la configuración Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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$file = “/path/to/file”.$filename; // get data from http post $report_data = file_get_contents(‘php://input'); // save the post data to file $file_put_contents($file, $report_data); ?> El teléfono cargará los datos cambiados en http://mi_servidor_http/report_cfg.xml Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Para ver los parámetros del teléfono, active el perfil de configuración. Para efectuar cambios en cualquiera de los parámetros, debe poder cambiar el perfil de configuración. Puede que el administrador del sistema haya Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
La cuenta de administrador puede ver y modificar todos los parámetros del perfil web, incluidos los parámetros de web que están disponibles para el inicio de sesión del usuario. El administrador del sistema del Cisco IP Phone puede restringir más los parámetros que una cuenta de usuario puede ver y modificar mediante un perfil de aprovisionamiento.
Activación del acceso del usuario a los menús de interfaz del teléfono Los parámetros de configuración disponibles para la cuenta de usuario se pueden configurar en el Cisco IP Phone. El acceso de usuario a la interfaz del usuario web del teléfono se puede desactivar.
Opciones de acceso administrativo por dirección IP Opciones de acceso administrativo por dirección IP Procedimiento Introduzca la dirección IP del Cisco IP Phone en un navegador web e incluya la extensión admin/. Por ejemplo: http://10.64.84.147/admin/ Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Seguridad de Cisco IP Conference Phone, en la página 75 • Personalización del Cisco IP Conference Phone, en la página 81 • Configuración y características de Cisco IP Conference Phone, en la página 105 • Configuración del directorio corporativo y personal, en la página 149...
Configuración del dominio y de Internet Configuración de los dominios de acceso restringido Si introduce dominios, el Cisco IP Phone responde solo a los mensajes SIP desde los servidores identificados. Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la...
• Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP): permite al teléfono recibir una dirección IP del servidor DHCP de la red. El Cisco IP Phone suele funcionar en una red en la que un servidor DHCP asigna direcciones IP a los dispositivos. Dado que las direcciones IP son un recurso limitado, el servidor DHCP renueva periódicamente la asignación de direcciones IP del dispositivo.
Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Procedimiento Paso 1 Seleccione Voz > Ext(n), donde n es un número de extensión. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Cisco, que también incluye toda la documentación técnica nueva y revisada de Cisco, en: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/general/whatsnew/whatsnew.html Suscríbase a Novedades de la documentación sobre productos de Cisco como fuente RSS y configure el contenido para que se le envíe directamente al escritorio usando una aplicación de lectura. Las fuentes RSS son un servicio gratuito, y Cisco admite actualmente la versión 2.0 de RSS.
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Si no es posible cumplir las leyes locales y estadounidenses, deberá devolver el producto de inmediato. Encontrará más información sobre las normas de exportación de EE. UU. en: https://www.bis.doc.gov/ policiesandregulations/ear/index.htm. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En General, introduzca el nombre del teléfono en el campo Nombre para mostrar de la estación. Este nombre se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla LCD del teléfono. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Puede crear un texto o un logotipo de imagen de 128 por 48 píxeles de 1 bit de profundidad para que se muestre cuando se arranque el Cisco IP Phone. Un logotipo se muestra durante la secuencia de arranque durante un corto período de tiempo después de que se muestre el logotipo de Cisco.
área de visualización, debe ajustarlo para que quepa. En los teléfonos Cisco IP Phone 7832, el área de visualización del logotipo se encuentra en la parte central de la pantalla. El tamaño del área de visualización de los teléfonos Cisco IP Phone 7832 es de 48 x 48.
Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Paso 4 El método alternativo consiste en utilizar el archivo config.xml para aprovisionar la función de búsqueda inversa de nombres. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Procedimiento Paso 1 Seleccione Voz > Teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Paso 1 Seleccione Voz > Teléfono. Paso 2 En Servicios suplementarios, seleccione Sí en la lista desplegable Servicio de conferencia. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Durante una grabación, el usuario puede ver iconos de grabación diferentes en la pantalla de llamadas. El icono depende del estado de grabación. Tabla 10: Iconos de grabación Icono Significado Grabación en curso Grabación pausada Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Una vez que se inicia la grabación del teléfono, la tecla programable Detener grabación puede funcionar. La grabación se detiene cuando el usuario presiona la tecla programable Detener grabación. El usuario ve un mensaje cuando cambia el estado de grabación. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Configuración de la indicación de llamada perdida con la utilidad de configuración Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Configuración de los códigos de estrella para DND Puede configurar los códigos de estrella que un usuario marca para activar o desactivar la función de no molestar (DND) en un teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
238. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Configuración de presencia en un teléfono Antes de empezar • Configurar el servidor de Broadsoft para XMPP. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Se admiten las siguientes funciones para una línea privada: • Transferir • Conferencia • Aparcamiento de llamadas/Recuperación de llamada • Captura de llamadas • No molestar • Desvío de una llamada Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• Sí: permite a los usuarios hacerse cargo de la llamada en una línea compartida. • No: impide que los usuarios tomen el control de la llamada en una línea compartida. Paso 11 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Es posible activar el indicador en la parte superior del teléfono IP para que se ilumine cuando queden mensajes de voz o que se muestre una notificación visual de mensaje en espera. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En un script de tono de llamada, asigne un nombre para el tono de llamada y agregue el script para configurar un tono de llamada distintivo en el formato: n=nombre-del-tono;h=sugerencia;w=id-o-ruta-de-forma-de-onda;c=id-de-cadencia;b=descanso;t=tiempo-total donde: Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En la sección Volumen de audio, configure un nivel de volumen de 1 (silencio) hasta 10 (más alto): • Volumen del timbre: establece el volumen del timbre. • Volumen del altavoz: establece el volumen del altavoz dúplex completo del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Control de acceso de usuario El Cisco IP Phone solo respecta el atributo de acceso de usuario “ua”. Para un parámetro específico, el atributo "ua" define el acceso por parte de la cuenta de usuario al servidor web de administración. Si no se especifica el atributo "ua", el teléfono aplica el acceso de usuario predeterminado de fábrica para el parámetro...
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Descarga una instantánea del estado del teléfono en formato XML. La mayor parte de esta información se corresponde con la ficha Estado de la página web del teléfono. Ejemplo http://10.1.1.1/admin/status.xml Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Inicio de sesión de usuario. La longitud mínima de la contraseña puede ser de 4 caracteres y la máxima, de 127 caracteres. Nota La contraseña puede contener cualquier carácter excepto espacios. Paso 8 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
El parámetro Nombre de usuario XML en la dirección URL de XML se sustituirá por $XML NombreUsuario. Por ejemplo: El parámetro Nombre de usuario XML es cisco. La dirección URL del servicio de directorio XML es http://www.sipurash.compath?username=$XML_Nombre_Usuario. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Aplicaciones XML Cuando se requiera autenticación para CGI/ejecutar URL a través de una publicación desde una aplicación externa (por ejemplo, una aplicación web) a los teléfonos, el parámetro CISCO XML EXE Auth Mode se utiliza en 3 diferentes situaciones: • De confianza: no se realiza ninguna autenticación (se establece la contraseña de usuario local o no). Esta es la opción predeterminada.
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• 2 = error de resincronización, intentada UPGST Estado de actualización (una cadena numérica): • 1 = primer intento de actualización • 2 = error de actualización, reintento Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Configuración de un teléfono para conectarse a una aplicación XML Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• URL del servicio de directorio XML: dirección URL donde se encuentra el directorio XML. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Uso compartido del firmware en el grupo, en la página 140 • Autenticación de perfil, en la página 141 • Agregar la tecla programable Ignorar para silenciar una llamada entrante, en la página 142 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Descripción general de las características y la configuración del teléfono Después de instalar Cisco IP Phone en la red, configurar sus ajustes de red y agregarlos al sistema de control de llamadas de terceros, debe usar este sistema para configurar las características de telefonía, modificar opcionalmente las plantillas del teléfono, establecer servicios y asignar usuarios.
Características de telefonía para el Cisco IP Phone Después de agregar Cisco IP Phone al sistema de control de llamadas de terceros, puede agregar funciones a esos teléfonos. En la tabla siguiente se incluye una lista de las funciones de telefonía admitidas, muchas de las cuales se pueden configurar mediante el sistema de control de llamadas de terceros.
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Permite a los usuarios acceder temporalmente a la configuración de Cisco IP Phone, como el aspecto de la línea, los servicio y las marcaciones rápidas, desde el Cisco IP Phone compartido. Para ello, se inicia sesión en el servicio Cisco Extension Mobility de ese teléfono.
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Descripción e información adicional Cisco Extension Mobility Cross Cluster Permite a un usuario configurado en un clúster iniciar sesión en un Cisco IP Phone de (EMCC) otro clúster. Los usuarios de un clúster de inicio pueden iniciar sesión en un Cisco IP Phone en un clúster que visiten.
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Estado de llamada en espera Permite distinguir entre las líneas local y remota que han puesto una llamada en espera en los teléfonos con una línea compartida. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Algunas aplicaciones JTAPI/TAPI no son compatibles con la implementación de las funciones Conectar y Transferencia directa del Cisco IP Phone y puede que tenga que configurar la directiva correspondiente para que se desactive la conexión y transferencia directa en la misma línea o, posiblemente, entre distintas líneas.
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Si una llamada está protegida, su estado de seguridad se muestra como un icono de candado en los Cisco IP Phone. Las partes conectadas también podrían oír un tono de alerta que indica que la llamada está asegurada y se está supervisando.
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Esta función utiliza el protocolo CPPDP (Cisco Peer-to-Peer-Distribution Protocol), que es un protocolo propiedad de Cisco empleado para establecer una jerarquía punto a punto de dispositivos. CPPDP también se utiliza para copiar el firmware u otros archivos desde dispositivos del grupo en los dispositivos vecinos.
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SSH debe estar activado en todos los teléfonos. Línea compartida Permite a un usuario con varios teléfonos compartir el mismo número de teléfono o compartir un número de teléfono con un colega. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Permite a los usuarios redirigir las llamadas conectadas desde su teléfono a otro número. Algunas aplicaciones JTAPI/TAPI no son compatibles con la implementación de las funciones Conectar y Transferencia directa del Cisco IP Phone y puede que tenga que configurar la directiva correspondiente para que se desactive la conexión y transferencia directa en la misma línea o, posiblemente, entre distintas líneas.
Acceso a la página web del teléfono, en la página Procedimiento Paso 1 Seleccione Voz > Teléfono. Paso 2 Seleccione una tecla de línea en la que configurar la marcación rápida. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Paso 2 En la sección Marcación rápida, introduzca un nombre y número que corresponde a la entrada de marcación rápida. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Puede configurar la paginación multidifusión para que los usuarios puedan paginar todos los teléfonos a la vez o paginar un grupo de teléfonos sin necesidad de un servidor. En la página Utilidad de configuración, Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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La paginación multidifusión no funciona con puertos impares. • name (opcional) = xxxx es el nombre del grupo de paginación. Sustituya xxxx por un nombre. El nombre puede contener un máximo de 64 caracteres. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
IP. Las posiciones se numeran: la posición uno se muestra en la esquina inferior izquierda de la pantalla del teléfono IP, seguida de las posiciones de la dos a la cuatro. A las posiciones adicionales (después de la cuarta) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En la sección Teclas programables, establezca Activar teclas programables en Sí. Paso 3 Para configurar una marcación rápida PSK, escriba lo siguiente en el campo número de PSK: Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Inicio de sesión de Inicia la sesión del usuario en la Inactiva agente distribución automática de llamadas (ACD). acd_logout AgtSignOut Cierra la sesión del usuario de ACD. Inactiva Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Conectado, Conferencia conf Conferencia Inicia una llamada de conferencia. Conectada Requiere que el servidor de conferencia esté activado y que haya dos o más llamadas activas o en espera. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Favoritos Proporciona acceso a "Marcaciones Inactiva, Perdida, Descolgado rápidas". (sin entrada), Conectada, Inicio de transferencia, Inicio de conferencia, Conferencia, En espera, Sonando, Activa compartida, En espera compartida Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Pone una llamada en espera en una línea Conectada compartida activa. captura Capturar Permite a un usuario responder a una Inactiva, Descolgada llamada realizada a otra extensión marcando el número de dicha extensión. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Puede configurar la autoridad de aprovisionamiento para que los usuarios puedan acceder a su configuración de teléfono personalizada desde otros teléfonos. Por ejemplo, personas que trabajan en distintos turnos o que Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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MM: Cisco IP Phone serie MM con firmware multiplataforma (68, 78 o 88) MMxx: modelo de teléfono específico de Cisco (por ejemplo, 7841,7861, 8845, 8865 o 7832) Paso 3 Seleccione Inicio de sesión de Admin > Avanzado > Voz > Teléfono.
Establezca la función hotel en Broadworks y el teléfono como un anfitrión o invitado. Procedimiento Paso 1 Seleccione Voz > Ext [n] (donde [n] es un número de extensión). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Los usuarios le enviarán informes de problemas con la Herramienta de informe de problemas. Si está trabajando con Cisco TAC para solucionar un problema, por lo general requieren los registros de la herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema.
Puede generar PRT automáticamente a intervalos específicos y puede definir el nombre del archivo PRT. A continuación, se muestra un script de ejemplo. El script se proporciona solo como referencia. Cisco no ofrece asistencia para el script de carga instalado en el servidor de un cliente.
Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Haga clic en Enviar todos los cambios. Visualización del estado de TR-069 Cuando se activa TR-069 en un teléfono de usuario, puede ver el estado de los parámetros de TR-069 en la página Configuración. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Informe sobre todos los problemas del teléfono en la página web del teléfono Si está trabajando con Cisco TAC para solucionar un problema, por lo general requieren los registros de la herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema. Puede generar los registros de PRT mediante la página web del teléfono y cargarlos en un servidor de registro remoto.
En la sección Configuración de las funciones de llamada, en el campo Opción de llamada segura, seleccione Opcional para conservar la opción de llamada segura actual para el teléfono o Requerido para rechazar las llamadas no seguras desde otros teléfonos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• El teléfono se registra con el servidor de llamadas. • Una persona reinicia el teléfono y el teléfono se había registrado previamente con el servidor de llamadas. • Un invitado inicia sesión en el teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
área de la oficina. • Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Procedimiento Paso 1 Seleccione Voz > Ext(n), donde n es un número de extensión. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Las opciones de encabezado de privacidad son: • Disabled (predeterminado) • none: el usuario solicita que un servicio de privacidad no aplique ninguna función de privacidad a este mensaje SIP. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En la sección Ajustes de SIP, configure el campo Compatibilidad con P-Early-Media como se describe en Configuración de SIP, en la página 233. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Uso compartido del firmware en el grupo Compartir firmware en el grupo (PFS) es un modelo de distribución de firmware que permite a un Cisco IP Phone buscar otros teléfonos del mismo modelo o de la misma serie en la subred y compartir los archivos de firmware actualizados cuando se necesita actualizar varios teléfonos al mismo tiempo.
La cuenta de perfil no se utiliza para la resincronización del teléfono. El inicio de sesión siempre es incorrecto. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En la sección Teclas programables, establezca Activar teclas programables en Sí. Paso 3 Introduzca los siguientes valores en el campo Lista de teclas llamando: responder|1;ignorar|2;ignorarsilencio|3; Paso 4 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Antes de empezar Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Procedimiento Paso 1 Seleccione Voz > Ext(n). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
(DND) y el desvío de llamadas entre el teléfono y el servidor. Existen dos métodos para sincronizar el estado de la función: • Sincronización de teclas de función (FKS) • Sincronización XSI Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Acceda a la página web de administración del teléfono. Consulte Acceso a la página web del teléfono, en la página Procedimiento Paso 1 Seleccione Voz > Ext [n] (donde [n] es un número de extensión). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Seleccione Voz > Ext [n] (donde [n] es un número de extensión). Paso 2 Defina el campo Activación de desvío como Sí. Paso 3 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Haga clic en Enviar todos los cambios. Temas relacionados Sincronización del estado DND y desvío de llamadas, en la página 144 Activación de la sincronización de las teclas de función, en la página 145 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Paso 2 En la sección Restabl. de valores de fáb., haga clic en Restabl. de valores de fáb. Paso 3 Haga clic en Confirmar restabl. de valores de fáb. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Debe proporcionar a los usuarios una dirección URL e información para iniciar sesión. Configuración de LDAP El Cisco IP Phone admite el protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) versión 3. La búsqueda de directorios corporativos LDAP permite al usuario buscar un nombre, un número de teléfono o ambos elementos en un directorio LDAP especificado.
ID de usuario XSI junto con las credenciales de autenticación SIP para la autenticación. Procedimiento Paso 1 En la página web del teléfono, diríjase a Inicio de sesión de Admin > Avanzado > Voz > Teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En el campo Nombre de usuario XML, introduzca el nombre de usuario del servicio XML. Paso 5 En el campo Contraseña XML, introduzca la contraseña del servicio XML. Paso 6 Haga clic en Enviar todos los cambios. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Administración del teléfono Configuración del servicio de directorio XML Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
P A R T E Solución de problemas del Cisco IP Phone • Sistemas de supervisión del teléfono, en la página 155 • Solución de problemas, en la página 259 • Mantenimiento, en la página 275...
Esto puede facilitar el proceso de identificación del origen de cada mensaje en un flujo de mensajes entrantes de varios teléfonos. El identificador del dispositivo aparece después de la marca de tiempo en cada mensaje. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Información del teléfono, a la derecha de la opción de servidor. Si el usuario no está conectado a un servidor seguro o autenticado, no aparece ningún icono. Paso 3 Para salir de la pantalla de información del modelo, pulse Atrás . Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• Tipo de red: indica el tipo de conexión de red de área local (LAN) que usa el teléfono. • Estado de red: indica si el teléfono está conectado a una red. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• Dirección MAC: dirección MAC (Media Access Control, control de acceso multimedia) del teléfono. • Nombre de host: muestra el nombre de host actual asignado al teléfono. • Dominio: muestra el nombre de dominio de red del teléfono. Valor predeterminado: cisco.com • Enlace de puerto del conmutador: estado del puerto del conmutador.
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Este número no es necesariamente idéntico Nota al número de paquetes de voz RTP que se han transmitido desde el inicio de la llamada, ya que esta podría haberse puesto en espera. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Calcula la latencia de red, expresada en milisegundos. Representa una media de ejecución de la demora de ida y vuelta, medida cuando el receptor de RTCP informa de que ha recibido los bloques. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Permiso de acceso a web del Cisco IP Phone, en la página 69 Info Los campos de esta ficha son de solo lectura y no se pueden editar. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Parámetro Descripción Estado IP Indica que se ha establecido la conexión. Tipo de conexión Indica el tipo de conexión a Internet del teléfono: • IP estática • DHCP Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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El estado del certificado del cliente, que autentica el teléfono para su uso en la red ITSP. Este campo indica si el certificado del cliente está instalado correctamente en el teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Muestra el tipo de conexión Ethernet desde el teléfono IP al switch. Estado de actualización Muestra el estado de la última actualización del teléfono. Config. de puerto switch Muestra el tipo de configuración del puerto SW. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Estado de la paginación Parámetro Descripción Paquetes Rx multidifusión Indica los paquetes Rx durante una paginación de multidifusión. Paquetes Tx multidifusión Indica los paquetes Tx durante una paginación de multidifusión. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Muestra la salida de syslog del teléfono en orden inverso, con los mensajes más recientes primero. La pantalla incluye hiperenlaces a archivos de registro individuales. Los archivos de registro de la consola incluyen Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Estado de actualización del firmware 1 Muestra el estado de actualización (error o correcto) con el motivo. Estado de actualización del firmware 2 Estado de actualización del firmware 3 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
El número total de paquetes de multidifusión que ha transmitido el teléfono. TxUnicasts El número total de paquetes de unidifusión que ha transmitido el teléfono. RxFrames El número total de paquetes recibidos por el teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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(FCS) errónea. Rxsize64 El número total de paquetes recibidos, incluidos los paquetes incorrectos, de entre 0 y 64 bytes de tamaño. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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CDPNeighborDeviceId El identificador de un dispositivo conectado a este puerto que CDP ha descubierto. CDPNeighborIP La dirección IP del dispositivo vecino descubierto que CDP ha descubierto. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Si especifica el protocolo HTTPS, debe incluir https: en la dirección URL. Predeterminado: Http Activar URL de acción directa Activa la acción directa de la URL. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Interfaz de usuario del teléfono de solo lectura Permite que los menús y las opciones del teléfono que ven los usuarios del teléfono sean campos de solo lectura. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Las opciones son DHCP e IP estática. Valor predeterminado: DHCP Máscara de red Máscara de subred para el teléfono. IP estática La dirección IP del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Las opciones son desactivado y activado. Predeterminado: Activado Autenticación 802.1X Parámetro Descripción Activación de la autenticación 802.1X Activa o desactiva 802.1X. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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IP y los eventos críticos. Si se especifican tanto un servidor de depuración como un servidor syslog, los mensajes de syslog también se registran en el servidor de depuración. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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La dirección IP o el nombre del servidor NTP secundario usado para sincronizar la hora. Valor predeterminado: vacío Activar SSLv3 Seleccione Sí para activar SSLv3. Seleccione No para desactivarla. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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IP. Tenga en cuenta que solo los paquetes de voz se etiquetan con el ID de VLAN. No use el valor 1 para el ID de VLAN. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Si se cambia este campo, el teléfono se rearranca. Parámetros de SIP Parámetro Descripción Desvío máximo El valor de desvío máximo de SIP, que puede variar de 1 a 255. Valor predeterminado: 70 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 193
Quitar último registro Permite quitar el último registro antes de registrar uno nuevo si el valor es diferente. Seleccione sí o no en el menú desplegable. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 194
No, la unidad no incluirá la sintaxis c=0.0.0.0 en el SDP. En todo caso, la unidad siempre incluye la sintaxis a=sendonly en el SDP. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Si se establece en sí, configura el teléfono para gestionar inmediatamente los mensajes NOTIFY sipfrag. Mostrar información de desvío Muestra u oculta la información de desvío incluida en el mensaje SIP en la pantalla LCD. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 196
Valor predeterminado: 5 segundos Temporizador B de SIP Valor de tiempo de espera de INVITE, que puede oscilar de 0 a 64 segundos. Valor predeterminado: 16 segundos Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 197
Phone vuelva a intentar el registro después de un fallo en el último registro. El intervalo válido es de 1 a 2147483647. Valor predeterminado: 30 Consulte la siguiente nota para obtener más información. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 198
REGISTER devuelto desde el servidor Proxy. Caducidad sub. máx. Establece el límite superior del valor REGISTER minexpires devuelto desde el servidor Proxy en el encabezado Min-Expires. Valor predeterminado: 7200 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 199
SIP dentro del intervalo de 500. Si desea utilizar varios intervalos, puede agregar una coma "," para delimitar valores de 5?? y 6?? Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 200
ICMP. Intervalo de transmisión de RTCP Intervalo para enviar informes del emisor del RTCP en una conexión activa. Puede variar entre 0 y 255 segundos. Valor predeterminado: 0 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 201
Nombre de códec G711u Nombre del códec G711u utilizado en SDP. Valor predeterminado: PCMU Nombre de códec G711a Nombre del códec G711a utilizado en SDP. Valor predeterminado: PCMA Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 202
Permite insertar el parámetro rport en el encabezado VIA de las respuestas SIP si los valores de IP de received-from y de VIA sent-by son distintos. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 203
Si se especifica este parámetro, el teléfono asume esta dirección IP al generar los mensajes SIP y el SDP (si la asignación de NAT está activada para esa línea). Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
El valor de este campo debe ser un número entero entre 0 y 65535. El valor predeterminado es 2. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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El valor válido está entre 0 y 65535. Esta función está desactivada cuando este parámetro se establece en cero. El valor predeterminado es 600 segundos (10 minutos). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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2400 y 2430 segundos después de una resincronización correcta. Configure este parámetro en cero para deshabilitar la resincronización periódica. El valor predeterminado es 3600 segundos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 207
Este parámetro es el valor inicial del contador. Los eventos de resincronización se retrasan hasta que este contador se reduce a cero. El valor válido está entre 0 y 65535. El valor predeterminado es 14.400 segundos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 208
Eso se puede sustituir por este parámetro. Si el valor definido es No, el dispositivo acepta una respuesta (archivo no file-not-found encontrado) del servidor como resincronización correcta. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 209
("). Opción de DHCP que se debe usar Las opciones DHCP, delimitadas por comas, que se usan para recuperar el firmware y los perfiles. Valor predeterminado: 66,160,159,150,60,43,125 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 210
Predeterminado: $PN $MAC -- Resync failed: $ERR Resincronización configurable por el usuario Permite a un usuario resincronizar el teléfono desde la pantalla del teléfono. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 211
Por ejemplo, tal vez desee enviar una serie de informes de estado del teléfono y almacenar todos los informes en el servidor. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 212
Máximo: 2592000 (30 días) Ejemplo de configuración XML: <Report_to_Server ua="na"> Periódicamente </Report_to_Server> <!opciones disponibles: En solicitud | En cambio Local | Periódicamente--> <periodic_upload_to_server ua="na"> 3600 </periodic_upload_to_server><User_Configurable_Resync ua="na"> Sí </User_Configurable_Resync_ Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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< Upload_Delay_On_Local_Change ua = "na" > </Upload_Delay_On_Local_Change> Actualización de firmware Parámetro Descripción Activar actualización Permite las operaciones de actualización del firmware independientes de las acciones de resincronización. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Solución de problemas del Cisco IP Phone Actualización de firmware Parámetro Descripción Regla de actualización Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 215
Por ejemplo, convierta en signo de escape el signo de almohadilla (#) con «\043» y la barra invertida con «\057» para la contraseña «Test#AbC123» en la siguiente regla: [--uid PRUEBA --pwd Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 216
La URL desde la que se descarga la CA personalizada. Valor predeterminado: vacío Configuración de HTTP Parámetro Descripción Nombre del agente de usuario HTTP Permite introducir un nombre de usuario de HTTP. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 217
PRT están vacíos, no se generan informes de problemas. Nombre del PRT Define un nombre para el archivo PRT generado. Introduzca el nombre en el formato: prt-string1-$MACRO Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
El tono de reordenar se reproduce automáticamente cuando se agota el tiempo de espera del <Tono de marcación> o de alguna de sus alternativas. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 219
Patrones de timbres distintivos Parámetro Descripción Cadencia 1 Script de cadencia para el timbre distintivo 1. El valor predeterminado es 60(2/4). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Intervalo: de 0 a 64 segundos. Valor predeterminado: 10 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Código desactiv. sin resp. desv. llamadas Cancela el desvío de las llamadas sin respuesta. Valor predeterminado: *93. Código act. llam. espera Activa la llamada en espera en todas las llamadas. Valor predeterminado: *56. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 222
Valor predeterminado: *16. Código activ. proteger ninguna llamada Hace que ninguna llamada salientes sea segura. Valor predeterminado: *17. Código activ. proteger una llamada Realiza una llamada segura. Valor predeterminado: *18. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Valor predeterminado: *39. Código para capturar llamada de grupo El código de estrella usado para capturar una llamada de grupo. Valor predeterminado: *37. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 224
Los *códigos no deben entrar en conflicto con cualquiera de los demás códigos de servicio vertical internamente procesados por el teléfono IP. Puede vaciar el correspondiente *código que no desea que el teléfono procese. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Solución de problemas del Cisco IP Phone Códigos de activación de servicio vertical Parámetro Descripción Códigos de servicios de marcación de función Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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• x = No se usa ningún tono, x es cualquier dígito no utilizado en las opciones anteriores Si no se especifica ningún parámetro de tono, el teléfono reproducirá el tono de petición de forma predeterminada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 227
Solo se permite una llamada de G.722 a la vez. Si se realiza una llamada de conferencia, se envía un mensaje re-invite de SIP para cambiar las llamadas a audio de banda estrecha. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 228
Establecer fecha local (mm/dd/aaaa) Establece la fecha local (mm representa el mes y dd, el día). El año es opcional y se pueden usar dos o cuatro dígitos. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 229
Si se selecciona No, el teléfono IP usará el valor de diferencia horaria de DHCP del router. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 230
31. Si <day> es 1, indica que <weekday> es igual o anterior al final del mes (en otras palabras, la última aparición de < weekday> ese mes). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 231
Puede configurar el idioma a través del archivo de configuración XML. Por ejemplo: <Language_Selection ua="na"> Spanish </Language_Selection> El nombre del idioma puede tener hasta 512 caracteres. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Especifica el nombre del usuario de la tecla de línea. Valor predeterminado: $USER Apariencia de llamada compartida Especifica si la apariencia de la llamada entrante se comparte con otros teléfonos o es privada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 233
Activa o desactiva el servicio de conferencias a tres bandas. Valor predeterminado: Sí Servicio de transferencia con asistencia Activa o desactiva el servicio de transferencia de llamadas con asistencia. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 234
Valor predeterminado: Sí Servicio de inicio de sesión en ACD Activa o desactiva el servicio de inicio de sesión en ACD en el teléfono. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 235
Dominio de usuario de EM Nombre del dominio para el teléfono o el servidor de autenticación. Valor predeterminado: vacío Temporizador de sesión(m) Especifica la duración de la sesión del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 236
Sin el ID de usuario de inicio de sesión, el directorio de BroadSoft no aparecerá en la lista de directorios del teléfono. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 237
Valor predeterminado: Enterprise Habilitar CallLog Permite registrar las llamadas XSI. Seleccione Sí para registrar llamadas XSI y seleccione No para desactivarlo. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 238
La contraseña alfanumérica asociada con el ID de usuario. Valor predeterminado: vacío Inicio de sesión invisible Cuando está activado, no se publica información de presencia del usuario cuando el usuario inicie sesión. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 239
La contraseña del servicio XML con objeto de autenticación. Valor predeterminado: vacío Activación de CISCO XML EXE Activa o desactiva la autenticación Cisco XML EXE. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 240
LDAP con el formato siguiente: nnn.nnn.nnn.nnn Introduzca el nombre del host del servidor LDAP en caso de usar el método de autenticación MD5. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 241
MD5 resumen: el servidor LDAP envía opciones de autenticación y un testigo al cliente. El cliente devuelve una respuesta cifrada que el servidor descifra y verifica. Valor predeterminado: ninguno Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 242
Valor predeterminado: vacío Elemento de búsqueda 4 Elemento de búsqueda personalizada adicional. Si no se necesita, se puede dejar vacío. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 243
Si p se asigna a un atributo de tipo, por ejemplo t=p, el número recuperado se puede marcar en el teléfono. Por ejemplo, a=nombrePila,n=nombre;a=sn,n=apellido;a=cn,n=cn;a=númeroT eléfono,n=tele,t=p Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Página 244
Teclas programables que se muestran cuando se libera una llamada. Lista de teclas de llamada en espera Teclas programables que aparecen cuando hay una o más llamadas en espera. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Cisco IP Phone o si es privada. Valor predeterminado: Sí ID de usuario compartido El usuario identificado que se ha asignado a la apariencia de línea compartida. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Valor de TOS/DiffServ con SIP El valor del campo Tiempo de servicio (ToS)/Servicios diferenciados (DiffServ) en paquetes de IP UDP que portan un mensaje SIP. Valor predeterminado: 0x68. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Activación de 100REL de SIP Compatibilidad con la extensión SIP 100REL para la transmisión fiable de respuestas provisionales (18x) y el uso de solicitudes PRACK. Seleccione Sí para activarlo. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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SIP Refer (referencia SIP) al contacto. Valor predeterminado: No Retraso de desconexión de Referee Para Retraso de desconexión de Referee, introduzca el período de tiempo adecuado en segundos. Valor predeterminado: 0 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Protocolo de grabación de llamada Determina el tipo de protocolo de grabación que usa el teléfono. Entre las opciones se incluyen: • SIPINFO • SIPREC Valor predeterminado: SIPREC Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Para usar esta función, seleccione Sí. En caso contrario, seleccione No. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Se debe activar la sincronización de teclas de funciones para líneas que están configuradas para las siguientes funciones o usuarios: • Desvío incondicional • DND Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Valor predeterminado: No Activación de seguimiento Permite al usuario realizar un seguimiento de la última llamada entrante. Seleccione Sí para activar o No para desactivar. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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$PROXY Proxy de salida Todas las peticiones de salida se envían como primer salto. Introduzca una dirección IP o un nombre de dominio. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Valor predeterminado: Sí Inscríbase Permite el registro periódico con el proxy. Este parámetro se ignora si no se especifica ningún proxy. Para activar esta función, seleccione Sí. Valor predeterminado: Sí Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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SRV de DNS del nombre del servidor. Debe conocer la prioridad del proxy, o no realizará el nuevo intento. El intervalo válido es de 0 a 65535. Valor predeterminado: 3600 segundos Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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El número de extensión de esta línea. Cuando necesite referirse a este ID de usuario en otra configuración, por ejemplo, el nombre corto de una tecla de línea, utilice la variable de macro $USER Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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SIP no contiene un carácter @, el URI real que se utiliza en la señalización SIP se debe formar automáticamente agregando este parámetro con un carácter @ seguido de la dirección IP del dispositivo. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Introduzca la contraseña de inicio de sesión cuando seleccione Credenciales de inicio de sesión para el tipo de autenticación XSI. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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• Si no se han introducido el servidor host XSI y las credenciales, y el campo Activación de desvío está definido como Sí, el usuario de teléfono no puede desviar las llamadas en el teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Seleccione Sí para usar solo los códigos preferidos. Al seleccionar Sí, las llamadas no se realizarán correctamente si el interlocutor no admite los códecs preferidos. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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• InBand: envía DTMF mediante la ruta de audio. • Auto: usa las opciones InBand o AVT según el resultado de la negociación del códec. • INFO: usa el método INFO de SIP. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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ID del autor de la llamada para su visualización en pantalla y lo graba en los registros de llamadas. Activar la marcación de URI Activa o desactiva la marcación de URI. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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URL de solicitud secundaria Solicitud HTTPS cifrada enviada al servidor de respaldo del proveedor de servicios de llamada de emergencia para obtener la ubicación del teléfono del usuario. Valor predeterminado: vacío. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Valor predeterminado: 20 segundos Marcación rápida Parámetro Descripción Nombre de marcación rápida (2 a 9) Nombre asignado a un número de marcación rápida específico. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Desactivar tono de alerta Activa o desactiva el tono de alerta. Registrar llamadas perdidas para EXT (n) Activa o desactiva los registros de llamadas perdidas para una extensión específica. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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(por ejemplo, cuando se elige la rotación de imágenes). Temporizador de luz de fondo Número de segundos durante el que el temporizador de luz de fondo estará activado. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Configuración de la información del teléfono y la pantalla, en la página URL del logo La URL para localizar el archivo (.png) con el logo que se mostrará en la pantalla del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Cuando se establece en Sí, el teléfono realiza una transferencia oculta a un número remoto. Si se define como no, la transferencia oculta a número remoto está desactivada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Configuración que activa o desactiva las solicitudes de conexión de CPE. El valor predeterminado es Sí. Seguimiento de TR-069 Configuración que activa o desactiva los registros de las transacciones de TR-069. El valor predeterminado es No. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Muestra el historial de llamadas del teléfono. Para cambiar la información mostrada, seleccione el tipo de historial de llamadas en las siguientes fichas: • Todas • Perdidas • Recibidas • Realizadas Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• No. (el número de directorio) • Nombre • Trabajo • Móvil • Inicio • Marcaciones rápidas Para editar la información de contacto, haga clic en Editar contactos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Solución de problemas del Cisco IP Phone Directorio personal Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Información adicional sobre solución de problemas, en la página 273 Información sobre la solución de problemas generales En la tabla siguiente se proporciona información general para solucionar problemas de Cisco IP Phone. Tabla 15: Solución de problemas de Cisco IP Phone Resumen Explicación...
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Consulte el apartado Apertura de la ventana Estadísticas de llamadas, en la página 158 para obtener información más detallada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
No se desarrolla el proceso normal de inicio en el Cisco IP Phone Problema Cuando se conecta un Cisco IP Phone al puerto de red, el teléfono no sigue el proceso de inicio normal descrito en el tema relacionado y la pantalla del teléfono no muestra información.
• Desconecte un Cisco IP Phone que funcione de otro puerto y conéctelo a este puerto de red para comprobar que el puerto está activo. • Conecte el Cisco IP Phone que no se inicia en un puerto de red distinto que sepa que funciona correctamente.
En ese caso, el tráfico de datos puede reenviar paquetes perdidos y verificar que los paquetes se reciben y transmiten. Sin embargo, el tráfico de voz no puede Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
PoE. Del mismo modo, el teléfono se puede reiniciar si recibe la alimentación mediante PoE y se conecta a una fuente de alimentación externa. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
La conexión física con la LAN podría estar rota. Solución Verifique que la conexión Ethernet a la que está conectado el Cisco IP Phone funciona correctamente. Por ejemplo, compruebe si el puerto o switch en concreto al que esté conectado el teléfono no funciona o si el switch se está...
Un teléfono del centro de llamadas no puede ver la información de la llamada durante una llamada. Solución • Compruebe la configuración del teléfono para determinar si Activación de la información de llamada está establecido como Sí. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
2. Configure Wireshark para capturar un seguimiento del tráfico de red entre el teléfono y Broadworks cuando se produzca el problema. Si tiene el seguimiento, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener ayuda. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
• Compruebe la configuración del teléfono para determinar si el teléfono puede conectarse a Internet y recibe los mensajes XMPP. • Compruebe los mensajes XMPP entrantes y salientes impresos en el Syslog para asegurarse de que puede iniciar sesión correctamente. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Paquete de descarga de configuración regional para comprobar que los archivos de configuración regional y fuentes se han descargado correctamente. Si no fuera así, vuelva a intentar la descarga. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
El servidor TFTP no tiene el conjunto correcto de archivos de configuración regional y fuentes. Solución Los archivos de fuente y los archivos de configuración regional deben estar en el mismo directorio. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Informe sobre todos los problemas del teléfono en la página web del teléfono Si está trabajando con Cisco TAC para solucionar un problema, por lo general requieren los registros de la herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema. Puede generar los registros de PRT mediante la página web del teléfono y cargarlos en un servidor de registro remoto.
Paso 4 También debe verificar que se ha realizado una entrada CNAME en el servidor DNS para el servidor TFTP y para el control de llamadas de terceros. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
También debe asegurarse de que DNS se ha configurado para efectuar búsquedas inversas. Información adicional sobre solución de problemas Si tiene más preguntas sobre la solución de problemas del teléfono, diríjase al siguiente sitio web de Cisco y busque el modelo de teléfono correspondiente: https://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html...
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Solución de problemas del Cisco IP Phone Información adicional sobre solución de problemas Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red, en la página 283 Restauración básica La realización de una restauración básica de un Cisco IP Phone es una forma de recuperación ante un fallo del teléfono. La restauración ofrece una forma de restablecer y recuperar diversos ajustes de configuración y seguridad.
Si presiona los botones en una secuencia errónea, el teléfono se encenderá normalmente. Precaución No apague el teléfono hasta que se complete el proceso de restablecimiento de los valores de fábrica y se muestre la ventana principal. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
IP específica o un nombre de dominio a la página de administración del teléfono. Después, intente acceder para que el teléfono pueda hacer ping en el destino y mostrar la causa. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Supervisión de la calidad de voz Para medir la calidad de voz de las llamadas que se envían o se reciben en la red, los Cisco IP Phone usan estas mediciones estadísticas basadas en eventos de encubrimiento. DSP reproduce marcos para enmascarar la pérdida de marcos en el flujo de paquetes de voz.
RTP y de las llamadas de SIP se transmite desde un agente de usuario (UA) en una sesión (reportero) a un tercero (recopilador). El Cisco IP Phone usa el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para enviar un mensaje SIP PUBLISH a un servidor de recopilador.
En la página web del teléfono, seleccione Inicio de sesión de Admin > Avanzado > Voz > Ext x. Donde: • Ext x = el número de extensión en el teléfono Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Limpieza del Cisco IP Phone Para limpiar el Cisco IP Phone y su pantalla, utilice únicamente un paño suave y seco. No aplique productos de limpieza en forma líquida o en polvo directamente sobre el teléfono. Como ocurre con todos los dispositivos electrónicos no resistentes a las condiciones atmosféricas, los productos en forma líquida o en polvo pueden...
Historial de reinicios. En la ventana Historial de reinicios, puede desplazarse por las entradas que se muestran en orden cronológico inverso, igual a la secuencia que se muestra en la interfaz del usuario web del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
Cualquier circunstancia que degrade el rendimiento de la red puede afectar a la calidad de la voz y el vídeo del Cisco IP Phone y, en algunos casos, puede provocar que una llamada se interrumpa. Algunas actividades, entre otras, que degradan la red pueden ser: •...
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Solución de problemas del Cisco IP Phone Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
En esta tabla se muestran los parámetros XML que los teléfonos utilizan, con su equivalente TR-069. Parámetro de TR-069 Parámetro XML Device.Services.VoiceService. Device.Services.VoiceService.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.ButtonMap Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.BitRate Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.Codec Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.EntryID Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.PacketizationPeriod Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.SilenceSuppression Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.DigitMap Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.DSCPCoupled Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.EthernetTaggingCoupled Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FaxPassThrough Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FaxT38 Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FileBasedRingGeneration Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FileBasedToneGeneration Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.MaxLineCount Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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*(6) Conlleva la activación/desactivación del códec <i> en la línea <i>; para el códec <i>, consulte *(4) *(7) Solo con adicional. En mountlake se denomina Contraste de LCD de Attendant Console Device. Device.DeviceSummary Device.Services. Device.Services.VoiceServiceNumberOfEntries Device.DeviceInfo. Device.DeviceInfo.Manufacturer Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...
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Comparación de parámetros de TR-069 Comparación de parámetros de TR-069 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Conference Phone 7832...