Página 1 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco Primera publicación: 2017-08-14 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
Página 2 Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Cisco y/o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. Si desea ver una lista completa con marcas http://www.cisco.com/go/trademarks...
Página 3: Tabla De Contenido
Introducción de texto y opciones de menú desde el teléfono Verificación del encendido del teléfono Configuración de los códecs de voz VLAN Settings (Configuración de VLAN) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 4 Limitaciones del registro dual y de SRV de DNS Registro dual y proxy alternativo Registro de conmutación por error y recuperación Comportamiento de respaldo RFC3311 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 5 Ejemplos del temporizador entre dígitos corto Edición del plan de marcación en el teléfono IP Restablecimiento de los temporizadores de control Parámetros regionales y servicios suplementarios Parámetros regionales Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 6 Configuración del cifrado de señalización SIP sobre TLS Documentación, asistencia e instrucciones de seguridad Información general sobre la seguridad de productos de Cisco Personalización del teléfono IP para conferencias de Cisco Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 7 Configuración de un teléfono para conectarse a un servicio de directorio XML Configuración y características del teléfono IP para conferencias de Cisco Descripción general de las características y la configuración del teléfono Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 8 Configuración de los ajustes de BroadSoft Configuración del servicio de directorio XML Solución de problemas del teléfono IP de Cisco Sistemas de supervisión del teléfono Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco viii...
Página 9 Unidad Network Statistics (Estadísticas de red) Ethernet Information (Información de Ethernet) Información de puerto de red Información del puerto de acceso Voice (Voz) System (Sistema) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 10 Códigos de anuncio de servicio vertical Códigos de selección del códec de llamada saliente Time (Hora) Idioma Phone (Teléfono) General M. libres Line Key (Tecla de línea) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 11 Subscriber Information (Información del suscriptor) Audio Configuration (Configuración de audio) Dial Plan (Plan de marcación) Att Console General Unidad TR-069 TR-069 Call History (Historial de llamadas) Directorio personal Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 12 Restablecimiento de los valores de fábrica del teléfono desde la página web del teléfono Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del teléfono Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 13 Historial de reinicio en la pantalla del teléfono IP de Cisco Historial de reinicio en el archivo de volcado de estado Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco xiii...
Página 14 Contenido Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 15: Acerca Del Teléfono Ip Para Conferencias De Cisco
P A R T E Acerca del teléfono IP para conferencias de Cisco • Datos técnicos, página 3 • Hardware del teléfono IP para conferencias de Cisco, página 11...
Página 17: Datos Técnicos
De –10 a 60 °C (de 14 a 140 °F) almacenamiento Altura 226 mm (8,9 in) Width(Anchura) 226 mm (8,9 in) Profundidad 54,4 mm (2,14 in) Peso 2,0 lb (0,907 kg) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 18: Especificaciones De Cables
El teléfono IP para conferencias de Cisco puede utilizar estas fuentes de alimentación: • Alimentación a través de Ethernet (PoE) • Cable intermedio PoE para el teléfono IP 7832 para conferencias de Cisco y Power Cube 3 de Cisco • Transformador del teléfono IP de Cisco El cable intermedio no está...
Página 19: Interrupción Del Suministro Eléctrico
Protocolos de red compatibles Los teléfonos IP para conferencias de Cisco admiten muchos estándares del sector y los protocolos de red de Cisco necesarios para la comunicación de voz. En la tabla siguiente se ofrece una descripción general de los protocolos de red admitidos por los teléfonos.
Página 20 URL HTTPS. identificación de los servidores. Si la conexión con los servicios se realiza mediante HTTPS, se muestra un icono de candado. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 21 LLDP es un protocolo de descubrimiento de red capa de enlace (LLDP) estandarizado (similar a CDP) que se admite en algunos dispositivos de Cisco y de otros fabricantes. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 22 TCP es un protocolo de transporte dirigido a la Los teléfonos usan TCP para conectarse a transmisión (TCP) conexión. Cisco Unified Communications Manager y para acceder a los servicios XML. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 23: Dispositivos Externos
Cisco no puede garantizar el rendimiento de los conectores, cables y dispositivos externos. En países pertenecientes a la Unión Europea, utilice únicamente altavoces, micrófonos o auriculares Precaución externos que cumplan con la Directiva EMC [89/336/CE]. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 24: Comportamiento Del Teléfono Durante Horas De Congestión De Red
Cualquier circunstancia que degrade el rendimiento de la red puede afectar a la calidad de la voz y el vídeo del teléfono IP de Cisco y, en algunos casos, puede provocar que una llamada se interrumpa. Algunas actividades, entre otras, que degradan la red pueden ser: •...
Página 25: Hardware Del Teléfono Ip Para Conferencias De Cisco
Proporciona una experiencia de sonido para audiófilos con un altavoz dúplex completo de manos libres de audio de banda ancha (G.722) bidireccional. Teléfono IP 7832 para conferencias de Cisco es una solución simple que satisface los desafíos de las salas más diferentes.
Página 26: Botones Y Hardware Del Teléfono Ip 7832 De Cisco
Cuando el teléfono esté inactivo, presione Arriba para acceder a la lista de llamadas recientes y presione Abajo para acceder a la lista de favoritos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 27: Teclas Programadas Del Teléfono Para Conferencias
Cisco, que también incluye toda la documentación técnica nueva y revisada de Cisco, en: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/general/whatsnew/whatsnew.html Suscríbase a Novedades de la documentación sobre productos de Cisco como fuente RSS y configure el contenido para que se le envíe directamente al escritorio usando una aplicación de lectura. Las fuentes RSS son un servicio gratuito y Cisco admite actualmente la versión 2.0 de RSS.
Página 28: Diferencias De Terminología
Diferencias de terminología En este documento, el término Teléfono IP de Cisco incluye a la Teléfono IP 7832 para conferencias de Cisco. En la tabla siguiente se resaltan algunas de las diferencias de terminología de la Guía del usuario del Teléfono IP 7832 para conferencias de Cisco, la Guía de administración de los teléfonos IP 7832 para conferencias...
Página 29: Instalación Del Teléfono
P A R T E Instalación del teléfono • Instalación del teléfono IP para conferencias de Cisco, página 17 • Configuración del sistema de control de llamadas de terceros, página 55...
Página 31: Instalación Del Teléfono Ip Para Conferencias De Cisco
10 segundos. Procedimiento Paso 1 Configure una red VoIP que cumpla los requisitos siguientes: Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 32: Instalación Del Teléfono Para Conferencias
• Si usa PoE, conecte el cable Ethernet al puerto LAN y enchufe el otro extremo en el teléfono. • Si utiliza el Transformador de teléfono IP de Cisco Unified, conecte el inyector al puerto LAN con un cable Ethernet. Conecte el cable de alimentación al inyector y enchufe el cable en la toma de corriente.
Página 33: Formas De Proporcionar Alimentación Al Teléfono Para Conferencias
Puede acceder a esta configuración a través de los menús del teléfono. El menú de configuración de red le proporciona opciones para ver y configurar varios ajustes de red. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 34 Paso 3 Use las flechas de navegación para seleccionar el menú deseado y editarlo. Paso 4 Para mostrar un submenú, repita el paso 3. Paso 5 Para salir de un menú, presione Atrás. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 35: Campos De Configuración De Red
Encendido Encendido Permite activar o desactivar LLDP-MED. Desactivado LLDP-MED permite que el teléfono se pueda anunciar a los dispositivos que usan ese protocolo de descubrimiento. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 36 ID de VLAN. No use el valor 1 para el ID de VLAN. Si el ID de VLAN es 1, no es posible etiquetar los paquetes de voz con el ID de VLAN. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 37: Introducción De Texto Y Opciones De Menú Desde El Teléfono
Máscara de subred y Router predeterminado en esta tabla. Introducción de texto y opciones de menú desde el teléfono Cuando edite el valor de una opción, siga estas instrucciones: Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 38: Verificación Del Encendido Del Teléfono
La negociación del códec de voz óptimo a veces depende de la capacidad del teléfono IP de Cisco de relacionar un nombre de códec con el dispositivo remoto Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 39: Vlan Settings (Configuración De Vlan)
El teléfono IP de Cisco admite prioridades en los códecs de voz. Es posible seleccionar hasta tres códecs preferidos. El administrador puede seleccionar el códec de pocos bits de velocidad que se usará en cada línea.
Página 40 LLDP-MED directos a los dispositivos de conectividad de red, según el modelo y la definición de referencia de descubrimiento de terminales de medios (ANSI TIA-1057 sección 6). El teléfono IP de Cisco admite solo el siguiente conjunto limitado de valores de longitud de tipo (TLV) como dispositivo terminal de medios LLDP-MED clase III: •...
Página 41: Tlv De Id De Chasis
TLV de fin de LLDPDU El valor es 2 octetos, todo ceros. Este TLV es obligatorio y solo se permite uno para los LLDPDU de salida y de entrada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 42: Tlv De Descripción De Puerto
La descripción del sistema incluye el nombre completo y la identificación de la versión del tipo de hardware del sistema, el sistema operativo del software y el Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 43: Tlv De Mac Ieee 802.3/Configuración De Phy/Estado
Para el LLDPDU de salida, el TLV debe tener el tipo de dispositivo 3 (terminal clase III) con el conjunto de bits siguiente en el campo de capacidad de 2 octetos: Posición de bit Capacidad Capacidades de LLDP-MED Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 44: Tlv De Política De Red
LLDPDU de entrada, los TLV se ignoran y no se validan. Solo se permite un TLV de revisión del firmware en los LLDPDU de salida y de entrada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 45: Resolución De Política De Red Final Y Qos
DSCP (asignado a ToS). El teléfono IP de Cisco se rearranca y reinicia la secuencia de inicio rápido. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 46: Coexistencia Con Cdp
LLDP-MED e IEEE 802.X El teléfono IP de Cisco no admite IEEE 802.X y no funciona en entornos con cables 802.1X. Sin embargo, el uso de IEEE 802.1X o de protocolos de árbol de expansión en dispositivos de red puede dar como resultado un retraso de la respuesta de inicio rápido de los switches.
Página 47: Sip Sobre Tcp
Una forma sencilla de permitir la redundancia de proxy es configurar un servidor proxy SIP en el perfil de configuración del teléfono IP de Cisco. Los registros SRV de DNS indican a los teléfonos que se pongan en contacto con un servidor proxy SIP de un dominio indicado en los mensajes SIP. El teléfono consulta al servidor DNS.
Página 48: Limitaciones Del Registro Dual Y De Srv De Dns
El respaldo se produce cuando el registro actual caduca o se activa el parámetro Proxy Fallback Intvl (Intervalo de recuperación de proxy). Si se supera el intervalo de respaldo del proxy, todos los mensajes de SIP nuevos pasan al proxy principal. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 49: Rfc3311
A1 = username ":" realm ":" passwd and A2 = Method ":" digest-uri Configuración de SIP Los ajustes de SIP del teléfono IP de Cisco se configuran para el teléfono en general y para las extensiones. Configuración de parámetros básicos de SIP Procedimiento Paso 1 En la interfaz de usuario web del teléfono, vaya a Inicio de sesión de Admin >...
Página 50: Configuración De Valores De Temporizador De Sip
SIP dentro del intervalo de 500. Si desea utilizar varios intervalos, puede agregar una coma "," para delimitar valores de 5?? y 6?? Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 51: Configuración De Los Parámetros De Rtp
SDP, el teléfono sigue el tipo de carga dinámica asignada de la persona que llama. El teléfono IP de Cisco usa los nombres de códecs configurados en el protocolo SDP de salida. Para el SDP de entrada con tipos de carga estándar de 0 a 95, el teléfono ignora los nombres de códecs. Para los tipos de carga dinámica, el teléfono identifica el códec según los nombres de códecs configurados (la comparación...
Página 52: Configuración Del Servidor Proxy Sip
• Asignación de NAT con una dirección IP estática • Asignación de NAT con STUN Activar asignación de NAT Debe activar la asignación de NAT para establecer los parámetros NAT. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 53: Asignación De Nat Con El Controlador De Límite De Sesión
(Manejar parámetro received de VIA), Insert VIA received (Insertar parámetro received en VIA), Substitute VIA Addr (Sustituir dirección VIA), Handle VIA rport (Manejar parámetro rport de VIA), Insert Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 54: Configuración De La Asignación De Nat Con Stun
(Manejar parámetro received de VIA), Insert VIA received (Insertar parámetro received en VIA), Substitute VIA Addr (Sustituir dirección VIA), Handle VIA rport (Manejar parámetro rport de VIA), Insert Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 55: Determinación De Nat Simétrica O Asimétrica
514. No es necesario incluir el número de puerto si es el predeterminado. Debe ser posible acceder a la dirección y el número de puerto desde el teléfono IP de Cisco. El número de puerto aparece en el nombre del archivo de registro de salida. El archivo de salida predeterminado es (si no se especifica el número de puerto).
Página 56: Dial Plan (Plan De Marcación)
Esta sección incluye información que debe entender sobre los planes de marcación, así como procedimientos para configurar los suyos propios. El teléfono IP de Cisco cuenta con varios niveles de planes de marcación y para procesar la secuencia de dígitos.
Página 57 Prohíbe un patrón de secuencia de marcación. Por ejemplo: 1900xxxxxxx! Rechaza cualquier secuencia de once dígitos que empiece por 1900. Permite a un usuario introducir un código con asterisco de dos dígitos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 58: Ejemplos De Secuencias De Dígitos
Este ejemplo es útil si la operadora requiere un código de área pero la mayoría de 8, <:1212>xxxxxxx las llamadas se realizan al mismo código de área. Cuando el usuario presiona 8, suena un tono de Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 59: Aceptación Y Transmisión De Los Dígitos Marcados
En la tabla siguiente se explica cómo se procesan los eventos terminales. Evento terminal Procesamiento Los dígitos marcados no coinciden con ninguna El número se rechaza. secuencia del plan de marcación. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 60: Temporizador Del Plan De Marcación (Temporizador De Teléfono Descolgado)
Si omite la sustitución del número, <:n>, el usuario oirá un tono de reordenar (ocupado rápido) después del número especificado de segundos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 61: Ejemplos Del Temporizador Del Plan De Marcación
Puede considerar este temporizador como el temporizador de entrada completa. Mide el intervalo entre los dígitos marcados. Se aplica cuando los dígitos marcados coinciden con al menos una secuencia de dígitos del Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 62: Sintaxis Del Temporizador Entre Dígitos Corto
Ejemplo: (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) Paso 5 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). El teléfono se reinicia. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 63: Restablecimiento De Los Temporizadores De Control
• Time (Hora): incluye la fecha y la hora local, la zona horaria y el horario de verano. • Idioma: incluye el script de servidor de diccionarios, la selección de idioma y la configuración regional. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 64: Establecimiento De Los Valores Del Temporizador De Control
Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Configuración de fecha y hora El teléfono IP de Cisco obtiene la configuración de hora de una de estas tres formas: • Servidor NTP: cuando el teléfono se arranca, intenta ponerse en contacto con el primer servidor NTP (protocolo de hora de red) para obtener la hora.
Página 65: Configuración Del Horario De Verano
El ejemplo siguiente permite configurar el horario de verano de Egipto, a partir de la medianoche del último domingo de abril y que finaliza a la medianoche del último domingo de septiembre: start=4/-1/7;end=9/-1/7;save=1 (Egypt) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 66: Selección De Un Idioma De Visualización En El Teléfono
Paso 1 Presione Configuración. Paso 2 Seleccione Administración del dispositivo. Paso 3 Desplácese a Idioma. Paso 4 Seleccione el idioma que desee y presione Establecer. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 67: Script De Servidor De Diccionarios
• hu-HU: Húngaro • IT-IT: Italiano • nl-NL: Holandés • no-NO: Noruego • PL-PL: Polaco • pt-PT: Portugués • sk-SK: Eslovaco • sv-SE: Sueco • tr-TR: Turco Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 68: Ejemplo De Configuración De Localización
Documentación del teléfono IP serie 7800 de Cisco Consulte las publicaciones específicas para su idioma, modelo y versión del firmware del teléfono. Diríjase a la siguiente URL de documentación: http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/ tsd-products-support-series-home.html Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 69: Configuración Del Sistema De Control De Llamadas De Terceros
Configuración de red El teléfono IP de Cisco se usa como parte de una red SIP, ya que el teléfono admite el protocolo de inicio de sesión (SIP). El teléfono IP de Cisco es compatible con otros sistemas de control de llamadas PBX IP de SIP, como BroadSoft, MetaSwitch y Asterisk.
Página 70: Aprovisionamiento
Acceso a la utilidad de configuración basada en web Puede acceder a la utilidad de configuración del teléfono IP de Cisco desde un navegador web en un equipo que pueda acceder al teléfono en la subred.
Página 71: Permiso De Acceso A Web Del Teléfono Ip De Cisco
La cuenta admin otorga al proveedor de servicios o al revendedor de valor añadido acceso a la configuración del teléfono IP de Cisco. La cuenta user otorga control limitado y configurable al usuario final del dispositivo. Las cuentas user y admin pueden protegerse con contraseña de forma independiente. Si el proveedor de servicios establece una contraseña para la cuenta de administrador, se le pedirá...
Página 72: Activación Del Acceso Del Usuario A Los Menús De Interfaz Del Teléfono
El administrador del sistema del teléfono IP de Cisco puede restringir más los parámetros que una cuenta de usuario puede ver y modificar mediante un perfil de aprovisionamiento.
Página 73: Administración Del Teléfono
Seguridad del teléfono IP para conferencias de Cisco, página 61 • Personalización del teléfono IP para conferencias de Cisco, página 67 • Configuración y características del teléfono IP para conferencias de Cisco, página 85 • Configuración del directorio corporativo y personal, página 111...
Página 75: Seguridad Del Teléfono Ip Para Conferencias De Cisco
Las funciones de seguridad garantizan que las llamadas sean seguras y estén autenticadas. Configuración del dominio y de Internet Configuración de los dominios de acceso restringido Si introduce dominios, el teléfono IP de Cisco responde solo a los mensajes SIP desde los servidores identificados. Procedimiento Paso 1 En la interfaz de usuario web del teléfono, vaya a Inicio de sesión de Admin >...
Página 76: Configuración Del Tipo De Conexión A Internet
• Dynamic Host Configuration Protocol (Protocolo de configuración dinámica de host, DHCP): permite al teléfono recibir una dirección IP del servidor DHCP de la red. El teléfono IP de Cisco suele funcionar en una red en la que un servidor DHCP asigna direcciones IP a los dispositivos. Dado que las direcciones IP son un recurso limitado, el servidor DHCP renueva periódicamente la asignación de direcciones IP...
Página 77: Configuración Del Desafío Para Los Mensajes Invite De Sip
Paso 2 En la sección SIP Settings (Configuración de SIP), seleccione Yes (Sí) en la lista desplegable Auth INVITE (INVITE de autorización). Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 78: Seguridad De La Capa De Transporte
El teléfono IP de Cisco usa UDP como estándar para el transporte SIP, pero el teléfono también admite SIP sobre TLS para aportar más seguridad.
Página 79 Si no es posible cumplir las leyes locales y estadounidenses, deberá devolver el producto de inmediato. Encontrará más información sobre las normas de exportación de EE. UU. en: https://www.bis.doc.gov/ policiesandregulations/ear/index.htm. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 80 Documentación, asistencia e instrucciones de seguridad Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 81: Personalización Del Teléfono Ip Para Conferencias De Cisco
Este nombre se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla LCD del teléfono. Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 82: Personalización De La Pantalla De Inicio Con Textos E Imágenes
Puede crear un texto o un logotipo de imagen de 128 por 48 píxeles de 1 bit de profundidad para que se muestre cuando se arranque el teléfono IP de Cisco. Un logotipo se muestra durante la secuencia de arranque durante un corto período de tiempo después de que se muestre el logotipo de Cisco.
Página 83: Configuración Del Número De Apariencias De Llamada Por Línea
área de visualización, ajústelo para que quepa. En los teléfonos IP serie 7832 de Cisco, el área de visualización del logotipo se encuentra en la parte central de la pantalla. El tamaño del área de visualización de los teléfonos IP de Cisco 7832 es de 48 x 48.
Página 84: Desvío De Llamadas
Lleve a cabo la tarea siguiente si desea ofrecer a un usuario la capacidad de modificar la configuración de desvío de llamadas desde la página Utilidad de configuración. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 85: Activación De Las Conferencias
Los usuarios pueden presionar la tecla programable Ignorar en sus teléfonos para desviar una llamada que está sonando a otro destino. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 86: Configuración De La Sincronización De Dnd Y Desvío De Llamadas
Paso 3 En el área Códigos de activación de servicio vertical, introduzca *79 en el campo Código de desactivación de DND. Paso 4 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 87: Líneas Compartidas
Configuración de una línea compartida Puede crear una línea compartida asignando el mismo número de directorio a distintos teléfonos en la página web del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 88: Configuración Del Buzón De Voz
área requeridos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 89: Configuración Del Buzón De Voz Para Cada Extensión
Paso 1 Haga clic en Admin Login > advanced > Voice > Extn (Inicio de sesión de administrador > opciones avanzadas > Voz > Extensión). Paso 2 En la opción Mensaje en espera de Configuración de funciones de llamadas, elija Sí para activarla. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 90: Asignación De Un Tono De Llamada A Una Extensión
Control de acceso de usuario El teléfono IP de Cisco solo respecta el atributo de acceso de usuario "ua". Para un parámetro específico, el atributo "ua" define el acceso por parte de la cuenta de usuario al servidor web de administración. Si no se especifica el atributo "ua", el teléfono aplica el acceso de usuario predeterminado de fábrica para el parámetro...
Página 91: Servidor Web Del Teléfono
/admin/<direct_action>. La sintaxis es la siguiente: http[s]://<ip_o_nombrehost>/admin/<direct_action>[?<url>] Por ejemplo, http://10.1.1.1/admin/resync?http://ruta_servidor/config.xml La tabla siguiente proporciona una lista de las direcciones diferentes URL de acción directa compatibles. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 92 Descarga una captura de pantalla de http://10.1.1.1/admin/screendump.bmp la interfaz de usuario LCD del teléfono cuando se inicia esta acción. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 93: Activación Del Acceso A La Interfaz Web Del Teléfono
XML. Para los servicios XML, solo está disponible la compatibilidad con HTTP y HTTPS. Los siguientes objetos XML de Cisco son compatibles: • CiscoIPPhoneMenu • CiscoIPPhoneText Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 94: Servicio De Directorio Xml
El parámetro Nombre de usuario XML en la dirección URL de XML se sustituirá por $XML NombreUsuario. Por ejemplo: El parámetro Nombre de usuario XML es cisco. La dirección URL del servicio de directorio XML es http://www.sipurash.compath?username=$XML_Nombre_Usuario. Esto da como resultado la dirección URL de solicitud: http://www.sipurash.com/path?username=cisco.
Página 95: Variables Macro
Dirección MAC que usa dígitos hexadecimales en minúsculas con dos puntos para separar los pares de dígitos hexadecimales (00:0e:08:aa:bb:cc). Nombre del producto; por ejemplo, teléfono IP 8861. Número de serie del producto; por ejemplo, 8861. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 96 Nombre de host del servidor de destino de la solicitud. SERVIP Dirección IP del servidor de destino de la solicitud (tras una búsqueda de DNS). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 97: Configuración De Un Teléfono Para Conectarse A Una Aplicación Xml
URL configurada anteriormente. Si esto no es lo que desea, deberá introducir una dirección URL diferente cuando configure el botón de línea. Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 98: Configuración De Un Teléfono Para Conectarse A Un Servicio De Directorio Xml
• URL del servicio de directorio XML: dirección URL donde se encuentra el directorio XML. Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 99: Configuración Y Características Del Teléfono Ip Para Conferencias De Cisco
Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del teléfono, página 109 • Restablecimiento de los valores de fábrica del teléfono desde la página web del teléfono, página 110 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 100: Descripción General De Las Características Y La Configuración Del Teléfono
Descripción general de las características y la configuración del teléfono Después de instalar teléfonos IP de Cisco en la red, configurar sus ajustes de red y agregarlos al sistema de control de llamadas de terceros, debe usar este sistema para configurar las características de telefonía, modificar opcionalmente las plantillas del teléfono, establecer servicios y asignar usuarios.
Página 101 Indica que suena una llamada entrante mientras se está en otra llamada (y permite a los usuarios contestarla). La información de la llamada en espera aparece en la pantalla del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 102 Estado de llamada en espera Permite distinguir entre las líneas local y remota que han puesto una llamada en espera en los teléfonos con una línea compartida. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 103 Permite a los usuarios paginar algunos o todos los teléfonos. Si el teléfono está en una llamada activa cuando se inicia una página de grupo, se hace caso omiso de la página entrante. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 104 El proveedor de servicios puede trabajar con un técnico de venta en el momento del pedido para realizar esta configuración. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 105 Permite a la persona que llama dejar mensajes en caso de que la llamada no reciba respuesta. Acceso web activado de forma Los servicios web están activados de forma predeterminada. predeterminada Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 106: Botones De Función Y Teclas Programadas
X (solo se muestra si hay una llamada de conferencia conectada) Desviar llamadas No molestar Espera Silencio Compatibilidad PLK para estado de cola Rellamar Marcación rápida Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 107: Configuración De Una Marcación Rápida Con La Página Utilidad De Configuración
Puede activar esta función en la página web del teléfono. Antes de comenzar El servidor del teléfono debe admitir esta función. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 108: Configuración De Marcación Alfanumérica
En la página Utilidad de configuración, puede configurar un teléfono como parte de un grupo de paginación y puede suscribirlos a la misma dirección Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 109: Procedimiento
Puede agregar más grupos de paginación agregándolos a la cadena de configuración. Este es un ejemplo. pggrp=224.168.168.168:34560;name=All;num=500;listen=yes; pggrp=224.168.168.168:34562;name=GroupA;num=501;listen=yes; Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 110: Configuración De Teclas Programadas Programables
Personalización de una tecla programable El teléfono proporciona dieciséis teclas programables (campos de PSK1 a PSK16). Puede definir los campos mediante un script de marcación rápida. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 111: Configuración De Una Marcación Rápida En Una Tecla Programable
• Si un usuario escribe rdeial;newcall;cfwd ("redial" se ha escrito mal), no se actualizará la lista de teclas y el usuario no verá ningún cambio en la pantalla LCD. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 112: Teclas Programables Para Braavos
ACD ha establecido su estado como disponible. barge Intrusión Permite a otro usuario Activa compartida, En interrumpir una llamada espera compartida compartida. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 113 - icono de Elimina un carácter al Entrada de marcación retroceso introducir texto. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 114 Espera Pone una llamada en Conectada, Inicio de espera. transferencia, Inicio de conferencia, Conferencia Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 115 Deja una llamada en Conectada espera en el número de "aparcamiento" especificado. phold EsperaPriv Pone una llamada en Conectada espera en una línea compartida activa. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 116 Requiere que haya transferencia, Inicio de activado el servicio de conferencia transferencia con asistencia y que haya al menos una llamada conectada y una inactiva. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 117: Configuración De Una Autoridad De Aprovisionamiento
Temporizador de inactividad(m). Para acceder a la sección Extension Mobility, seleccione Inicio de sesión de administrador > Avanzado > Voz > Teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 118: Configuración De Una Autoridad De Aprovisionamiento En El Archivo De Configuración Del Teléfono
Paso 4 Introduzca la ruta del archivo de configuración en uno de los campos de Regla de perfil. Ejemplo: http://<DIRECCIÓN IP DEL SERVIDOR>:80/dms/td_8861/8861System.xml Paso 5 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 119: Activación De La Movilidad Extendida En Un Teléfono
Los usuarios le enviarán informes de problemas con la Herramienta de informe de problemas. Si está trabajando con Cisco TAC para solucionar un problema, por lo general requieren los registros de la herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema.
Página 120: Configuración De La Carga De La Prt
ID de usuario.) • archivo_prt (ejemplo: "probrep-20141021-162840.tar.gz") A continuación, se muestra un script de ejemplo. El script se proporciona solo como referencia. Cisco no ofrece asistencia para el script de carga instalado en el servidor de un cliente.
Página 121: Configuración De Un Teléfono Para Aceptar Páginas Automáticamente
Paso 2 En la sección Servicios suplementarios, elija Sí para el campo Página de respuesta automática. Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 122: Paginación Configurada Por El Servidor
Informe de todos los problemas del teléfono con la Utilidad de configuración Si está trabajando con Cisco TAC para solucionar un problema, por lo general requieren los registros de la herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema. Puede generar los registros de PRT mediante la Utilidad de configuración y cargarlos en un servidor de registro remoto.
Página 123: Identificación De Problemas Del Teléfono Con Una Url En La Página Web Del Teléfono
Si <destino del ping>incluye espacios, solo se usará la primera parte de la dirección como el destino del ping. Por ejemplo, con "http://<IP del teléfono>/admin/ping?192.168.1.1 cisco.com", el ping se enviará a 192.168.1.1. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 124: Restablecimiento De Los Valores De Fábrica Del Teléfono Desde La Página Web Del Teléfono
/admin es la ruta de acceso a la página de administración de su teléfono. factory-reset: el comando que tiene que introducir en la página web del teléfono para restablecer los valores de fábrica. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 125: Configuración Del Directorio Corporativo Y Personal
Debe proporcionar a los usuarios una dirección URL e información para iniciar sesión. Configuración de LDAP El teléfono IP de Cisco admite el protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) versión 3. La búsqueda de directorios corporativos LDAP permite al usuario buscar un nombre, un número de teléfono o ambos elementos en un directorio LDAP especificado.
Página 126: Preparación De La Búsqueda Del Directorio Corporativo Ldap
Se requiere contraseña de administrador (si se ha establecido) XSI Host Server (Servidor host XSI) Se requiere contraseña de administrador (si se ha establecido) Directory Type (Tipo de directorio) Empresa/Grupo/Personal Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 127: Configuración Del Servicio De Directorio Xml
Paso 5 En el campo XML Password (Contraseña XML), introduzca la contraseña del servicio XML. Paso 6 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 128 Configuración del servicio de directorio XML Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 129: Solución De Problemas Del Teléfono Ip De Cisco
P A R T E Solución de problemas del teléfono IP de Cisco • Sistemas de supervisión del teléfono, página 117 • Solución de problemas, página 193 • Mantenimiento, página 203...
Página 131: Sistemas De Supervisión Del Teléfono
• Menú Estado: proporciona acceso a las pantallas que muestran los mensajes de estado, las estadísticas de red y las estadísticas de la llamada actual. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 132: Apertura De La Ventana Información Del Teléfono
último lugar. Nota Los mensajes de estado muestran la hora UTC y no la se ven afectados por la configuración de la zona horaria del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 133: Visualización Del Estado De Red
Puede acceder a la ventana Estadísticas de llamadas en el teléfono para mostrar contadores, estadísticas y mediciones de calidad de la voz de la llamada más reciente. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 134: Campos De Estadísticas De Llamadas
Este número no es necesariamente idéntico al número de paquetes de voz RTP que se han recibido desde el inicio de la llamada, ya que esta podría haberse puesto en espera. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 135 Calcula la latencia de red, expresada en milisegundos. Representa una media de ejecución de la demora de ida y vuelta, medida cuando el receptor de RTCP informa de que ha recibido los bloques. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 136: Página Web Del Teléfono Ip De Cisco
Current IP (IP actual) Muestra la dirección IP actual asignada al teléfono IP. Current Netmask (Máscara de red Muestra la máscara de red asignada al teléfono. actual) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 137: Reboot History (Historial De Reinicios)
Download Status (Estado de Muestra el estado del paquete de configuración regional descargado. descarga) URL de descarga Muestra la ubicación desde la que se descarga el paquete local. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 138: Phone Status (Estado Del Teléfono)
Muestra la hora del último inicio de sesión incorrecto del teléfono. Autenticación Dot1x Parámetro Descripción Estado de transacción Indica si el teléfono está autenticado. Protocolo Muestra el protocolo del teléfono registrado. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 139: Ext Status (Estado De La Extensión)
El nombre del teléfono interno. par) Peer Phone (Teléfono de El número de teléfono del teléfono interno. par) Duration (Duración) La duración de la llamada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 140 1 al 5, donde 5 representa una calidad excelente y 1 una calidad inaceptable. Se define en el documento RFC-3611—RTP Control Protocol Extended Reports (RTCP XR). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 141: Estado De Tr
CN" es el valor del parámetro CN del campo Asunto del primer certificado. • Not Installed (No instalada): muestra si no hay instalada ninguna CA personalizada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 142: Provisioning Status (Estado De Aprovisionamiento)
Mensaje de depuración 3 Mensajes.2 Mensaje de depuración 4 Mensajes.3 Mensaje de depuración 5 Mensajes.4 Mensaje de depuración 6 Mensajes.5 Mensaje de depuración 7 Mensajes.6 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 143: Informes De Problemas
Muestra la versión del hardware del módulo de expansión clave que se agrega al teléfono. Versión de switch Muestra la versión del software del módulo de expansión clave que se agrega al teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 144: Network Statistics (Estadísticas De Red)
FCS y no finalizan con un número par de octetos (error de alineación) ni tienen un error de FCS. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 145 El identificador de un dispositivo conectado a este puerto que CDP ha descubierto. CDPNeighborIP La dirección IP del dispositivo vecino descubierto que CDP ha descubierto. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 146: Información Del Puerto De Acceso
(FCS) errónea. Rxsize64 El número total de paquetes recibidos, incluidos los paquetes incorrectos, de entre 0 y 64 bytes de tamaño. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 147 El puerto del dispositivo vecino en el que está conectado el teléfono descubierto por CDP. LLDPNeighborDeviceId El identificador de un dispositivo conectado a este puerto que el protocolo LLDP ha descubierto. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 148: Voice (Voz)
Valor predeterminado: 3600 Session Idle Timeout (Tiempo de Permite introducir el tiempo de espera de inactividad de la sesión. espera de sesión inactiva) Valor predeterminado: 3600 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 149: Configuración De Ipv4
DHCP e IP estática. Valor predeterminado: DHCP Máscara de red Máscara de subred para el teléfono. Static IP (IP estática) La dirección IP del teléfono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 150: Autenticación 802.1X
Permite seleccionar la velocidad y dúplex del puerto de red. Los valores son: • Automático 10 MB medio 10 MB completo 100 MB medio 100 MB completo 100 medio 1000 completo Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 151: Vlan Settings (Configuración De Vlan)
Active CDP solo si usa un switch que disponga del protocolo Cisco Discovery Protocol. CDP está basado en negociación y determina la VLAN en la que reside el teléfono IP. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 152: Inventory Settings (Configuración De Inventario)
SIP Parameters (Parámetros de SIP) Parámetro Descripción Max Forward (Desvío máximo) El valor de desvío máximo de SIP, que puede variar de 1 a 255. Valor predeterminado: 70 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 153 Quitar último registro Permite quitar el último registro antes de registrar uno nuevo si el valor es diferente. Seleccione sí o no en el menú desplegable. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 154 Si se define el valor No, la unidad no incluirá la sintaxis c=0.0.0.0 en el SDP. En todo caso, la unidad siempre incluye la sintaxis a=sendonly en el SDP. Valor predeterminado: Yes (Sí) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 155 Cuando el parámetro se establece en no, el teléfono muestra "Autor de la llamada anónimo" como el ID del autor de la llamada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 156: Sip Timer Values (Valores De Temporizador De Sip)
Valor predeterminado: 16 segundos Temporizador D de SIP Tiempo de inactividad de ACK, que puede oscilar de 0 a 64 segundos. Valor predeterminado: 16 segundos Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 157 REGISTER después de un fallo. El retraso aleatorio mínimo y máximo que se debe agregar al temporizador corto. El intervalo válido es de 0 a 2147483647. Valor predeterminado: 0 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 158 REGISTER. Si no hay presente un encabezado RETRY-AFTER, el teléfono espera el valor especificado en Reg Retry Interval (Intervalo de reintento de registro) o en Reg Retry Long Interval (Intervalo largo de reintento de registro). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 159: Response Status Code Handling
El tamaño del paquete en segundos, que puede variar entre 0,01 y 0,13. paquete RTP) Los valores válidos deben ser un múltiplo de 0,01 segundos. Valor predeterminado: 0,02 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 160: Sdp Payload Types (Tipos De Cargas Sdp)
Nombre del códec G729a utilizado en SDP. códec G729a) Valor predeterminado: G729a G729b Codec Name (Nombre de Nombre del códec G729b utilizado en SDP. códec G729b) Valor predeterminado: G729b Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 161: Nat Support Parameters (Parámetros De Asistencia De Nat)
Valor predeterminado: No Substitute VIA Addr (Sustituir Permite al usuario usar los valores de IP:puerto asignados por NAT en dirección VIA) el encabezado VIA. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 162 Redirigir mantenimiento de Si está activado, el teléfono IP redirige el mensaje keepalive de actividad mantenimiento de actividad cuando se recibe SIP_301_MOVED_PERMANENTLY como respuesta al registro. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 163: Provisioning (Aprovisionamiento)
Resync Periodic (Resincronización Tiempo en segundos entre resincronizaciones periódicas. Si el valor periódica) está vacío o es cero, el dispositivo no se resincroniza periódicamente. Valor predeterminado: 3600 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 164 Si el valor definido es No, el dispositivo acepta una respuesta (archivo no encontrado) del servidor como file-not-found resincronización correcta. Valor predeterminado: Yes (Sí) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 165: Firmware Upgrade (Actualización De Firmware)
El próximo intento de actualización del firmware se produce cuando la cuenta atrás de este temporizador llega a cero. Valor predeterminado: 3600 segundos Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 166: Ca Settings (Configuración De Ca)
Valor predeterminado: vacío Configuración de HTTP Parámetro Descripción Nombre del agente de usuario Permite introducir un nombre de usuario de HTTP. HTTP Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 167: Herramienta De Informe De Problemas
(coma) que se encuentra en el plan de marcación. Tono de petición Solicita al usuario que introduzca un número de teléfono para el desvío de llamadas. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 168 Tono de notificación audible que se reproduce cuando se produce un error del sistema. Tono de captura de llamadas Proporciona la capacidad de configurar una indicación de audio para la captura de llamadas. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 169: Patrones De Timbres Distintivos
Intervalo: de 0 a 255 segundos. Establézcalo en 255 para devolver el teléfono inmediatamente al estado de colgado y no reproducir el tono. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 170: Vertical Service Activation Codes
Valor predeterminado: *91. llamadas Código activ. sin Desvía las llamadas sin respuesta a la extensión especificada después del código de resp. desv. activación. llamadas Valor predeterminado: *92. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 171 Elimina el bloqueo de todas las llamadas anónimas. Code (Código de Valor predeterminado: *87. desactivación de bloqueo ANC) Código activ. DND Activa la función de no molestar. Valor predeterminado: *78. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 172 Valor predeterminado: *39. aparcamiento de llamada Código para El código de estrella usado para capturar una llamada de grupo. capturar llamada Valor predeterminado: *37. de grupo Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 173 Los *códigos no deben entrar en conflicto con cualquiera de los demás códigos de servicio vertical internamente procesados por el teléfono IP. Puede vaciar el correspondiente *código que no desea que el teléfono procese. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 174: Códigos De Anuncio De Servicio Vertical
*73@... de la forma habitual cuando el usuario marca *73. Códigos de anuncio de servicio vertical Parámetro Descripción Número base anunc. servicio Valor predeterminado: vacío. Códigos extensión anunc. servicio Valor predeterminado: vacío. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 175: Códigos De Selección Del Códec De Llamada Saliente
Valor predeterminado: *01729. Código G729a forzoso Establece que este códec sea el único que se puede usar para la llamada asociada. Valor predeterminado: *02729. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 176: Time (Hora)
Este valor especifica la diferencia respecto a la zona GMT que se debe horaria (HH/mm)] usar para la hora del sistema local. Valor predeterminado: 00/00 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 177 Si <day> es 1, indica que <weekday> es igual o anterior al final del mes (en otras palabras, la última aparición de < weekday> ese mes). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 178: Idioma
<Language_Selection ua="na"> Spanish </Language_Selection> Locale (Configuración regional) Seleccione la configuración regional que se debe establecer en el encabezado de idioma de aceptación de HTTP. Valor predeterminado: en-US Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 179: Phone (Teléfono)
Especifica el nombre del usuario de la tecla de línea. Valor predeterminado: $USER Apariencia de llamada compartida Especifica si la apariencia de la llamada entrante se comparte con otros teléfonos o es privada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 180: Miscellaneous Line Key Settings
Activa o desactiva el servicio de transferencia de llamadas ocultas. transferencia ciega) Valor predeterminado: Yes (Sí) DND Serv (Servicio de No Activa o desactiva el servicio No molestar. molestar) Valor predeterminado: Yes (Sí) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 181: Tono De Llamada
Especifica el tiempo de inactividad de Extension Mobility. Temporizadores de cuenta atrás Especifica el tiempo que espera antes de cerrar la sesión. El valor predeterminado es 10. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 182: Broadsoft Settings (Configuración De Broadsoft)
Valor predeterminado: vacío XML) XML User Name (Nombre de El nombre de usuario del servicio XML con objeto de autenticación. usuario de XML) Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 183: Ldap
Introduzca el nombre de usuario de un usuario con credenciales en el servidor LDAP. Valor predeterminado: vacío Contraseña Introduzca la contraseña para el nombre de usuario LDAP. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 184 Valor predeterminado: vacío Filtro de elemento 4 de búsqueda. Filtro personalizado para el elemento de búsqueda. Si no se necesita, se puede dejar vacío. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 185 Si no manipula el número de esta forma, el usuario podrá usar la función Editar marcación para modificar el número antes de marcar. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 186: Programmable Softkeys (Teclas Programadas Programables)
Puede crear teclas programables para marcaciones rápidas a números o extensiones, códigos de activación de servicio vertical (códigos de *) o scripts XML. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 187: User (Usuario)
Valor predeterminado: 20 segundos Speed Dial (Marcación rápida) Es posible configurar marcaciones rápidas en el teléfono IP de Cisco desde la interfaz gráfica de usuario de la pantalla LCD o desde la de la web. Marcación rápida 2 a 9: número (o URL) del teléfono de destino asignado a las marcaciones rápidas 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 o 9.
Página 188 Shared Line DND Cfwd Enable Activa o desactiva desvío de llamada de No molestar en línea (Activar desvío de No molestar en compartida. línea compartida) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 189: Audio
Para activar esta línea para el servicio, seleccione Yes (Sí). En caso contrario, seleccione No. Valor predeterminado: Yes (Sí) Share Line Appearance (Apariencia de línea compartida) Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 190: Nat Settings (Configuración De Nat)
Destino que debe recibir los mensajes de mantenimiento de actividad actividad de NAT de NAT. Si el valor es $PROXY, se envían los mensajes al proxy actual o saliente. Configuración de red Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 191: Sip Settings (Configuración De Sip)
Si este campo está configurado y no es compatible con el proxy, este responde con un mensaje que indica que no es compatible. Introduzca el encabezado adecuado en el campo proporcionado. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 192 Si establece en No, el teléfono solo enviará un mensaje NOTIFY para respuestas finales (200 y superior). Establecer anexb de G729 Configure los ajustes del anexo B de G.729. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 193: Call Feature Settings (Configuración De Funciones De Llamadas)
La URL que se usa para unirse a una llamada de conferencia, puente de conferencia) generalmente en forma del nombre de conferencia o con el formato usuario@direcciónIP:puerto. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 194: Proxy And Registration (Proxy Y Registro)
El servidor proxy SIP y el número de puerto definidos por el proveedor de servicios para todas las peticiones de salida. Por ejemplo: 192.168.2.100:6060. El número de puerto es opcional. Valor predeterminado: 5060 Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 195 (dinámico). Si se define el valor No, el tono de marcación solo se reproduce cuando el registro se realiza correctamente. Para activar esta función, seleccione Yes (Sí). Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 196 Si selecciona Basado en puerto de SRV, el teléfono usa normal y, a continuación, examina el número de puerto basado en el puerto de proxy que aparece primero en la lista. Valor predeterminado: Normal Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 197: Subscriber Information (Información Del Suscriptor)
La contraseña de esta línea. Valor predeterminado: vacío (no se requiere contraseña) Auth ID (ID de autenticación) El ID de autenticación para la autenticación de SIP. Valor predeterminado: vacío Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 198: Audio Configuration (Configuración De Audio)
Al seleccionar Sí, las llamadas no se realizarán correctamente si el interlocutor no admite los códecs preferidos. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 199 • InBand: envía DTMF mediante la ruta de audio. • Auto: usa las opciones InBand o AVT según el resultado de la negociación del códec. • INFO: usa el método INFO de SIP. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 200: Dial Plan (Plan De Marcación)
Activar la marcación de Activa o desactiva la marcación de URI. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 201: Att Console
Sí, el teléfono reproduce el tono de captura de llamadas cuando hay llamadas entrantes a cualquiera de las líneas que supervisa el usuario con la función de captura de llamadas. Valor predeterminado: No Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 202: Unidad
Muestra la versión del software del módulo de expansión clave que se agrega al teléfono. TR-069 TR-069 Parámetro Descripción Activación de TR-069 Configuración que activa o desactiva la función de TR-069. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 203 CPE. El valor predeterminado es Sí. Seguimiento de TR-069 Configuración que activa o desactiva los registros de las transacciones de TR-069. El valor predeterminado es No. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 204 HTTP del CPE. Nota Si no configura los parámetros anteriores, también puede obtenerlos a través de las opciones de DHCP 60,43 y 125. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 205: Call History (Historial De Llamadas)
• No. (el número de directorio) • Nombre • Trabajo • Móvil • Inicio • Marcaciones rápidas Para editar la información de contacto, haga clic en Editar contactos. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 206 Página web del teléfono IP de Cisco Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 207: Solución De Problemas
Información adicional sobre solución de problemas, página 202 Información sobre la solución de problemas generales En la tabla siguiente se proporciona información general para solucionar problemas del teléfono IP de Cisco. Tabla 9: Solución de problemas del teléfono IP de Cisco Resumen Explicación...
Página 208 Cisco y el otro dispositivo. Los valores de estas estadísticas deben coincidir. Consulte el apartado Apertura de la ventana Estadísticas de llamadas, en la página 119 para obtener información más detallada. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 209: Problemas De Inicio
No se desarrolla el proceso normal de inicio en el teléfono IP de Cisco Problema Cuando se conecta un teléfono IP de Cisco al puerto de red, el teléfono no sigue el proceso de inicio normal descrito en el tema relacionado y la pantalla del teléfono no muestra información.
Página 210: Se Muestran Mensajes De Error En El Teléfono
Problemas de inicio ◦ Conecte el teléfono IP de Cisco que no se inicia en un puerto de red distinto que sepa que funciona correctamente. ◦ Conecte el teléfono IP de Cisco que no se inicia directamente al puerto del switch, omitiendo el panel de conexiones de la oficina.
Página 211: El Archivo De Configuración Está Dañado
Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener información sobre los problemas conocidos de la red de voz. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 212: El Teléfono Se Restablece Por Errores De Configuración De Dhcp
PoE. Del mismo modo, el teléfono se puede reiniciar si recibe la alimentación mediante PoE y se conecta a una fuente de alimentación externa. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 213: El Teléfono No Se Conecta Con La Lan
La conexión física con la LAN podría estar rota. Solución Verifique que la conexión Ethernet a la que está conectado el teléfono IP de Cisco funciona correctamente. Por ejemplo, compruebe si el puerto o switch en concreto al que esté conectado el teléfono no funciona o si el switch se está...
Página 214: No Se Puede Establecer La Llamada Telefónica
Informe de todos los problemas del teléfono con la Utilidad de configuración Si está trabajando con Cisco TAC para solucionar un problema, por lo general requieren los registros de la herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema. Puede generar los registros de PRT mediante la Utilidad de configuración y cargarlos en un servidor de registro remoto.
Página 215: Procedimientos Para Solucionar Problemas
Consulte el documento Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst Switch or Enterprise Networks (Conceptos y solución de problemas de DHCP en un switch Catalyst o en redes empresariales), que encontrará en esta URL: https://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 216: Verificación De La Configuración De Dns
También debe asegurarse de que DNS se ha configurado para efectuar búsquedas inversas. Información adicional sobre solución de problemas Si tiene más preguntas sobre la solución de problemas del teléfono, diríjase al siguiente sitio web de Cisco y busque el modelo de teléfono correspondiente: https://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html...
Página 217: Mantenimiento
Restablece los parámetros o la configuración del configuración presione Aplicaciones y elija Config. teléfono a los valores predeterminados de admin. > Restabl. ajustes fáb.. fábrica. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 218: Realización De Un Restablecimiento De Los Valores De Fábrica Con El Teclado Del Teléfono
Desde la página web del teléfono, puede restablecer los valores originales del fabricante para, de esta manera, volver a configurarlo. Procedimiento Escriba la URL en un explorador web compatible y haga clic en Confirmar restabl. ajustes fáb. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 219: Identificación De Problemas Del Teléfono Con Una Url En La Página Web Del Teléfono
Supervisión de la calidad de voz Para medir la calidad de voz de las llamadas que se envían o se reciben en la red, los teléfonos IP de Cisco usan estas mediciones estadísticas basadas en eventos de encubrimiento. DSP reproduce marcos para enmascarar la pérdida de marcos en el flujo de paquetes de voz.
Página 220: Consejos Para Solucionar Problemas Relacionados Con La Calidad De Voz
Una proporción de encubrimiento de cero indica que la red IP proporciona marcos y paquetes a tiempo y sin pérdida. Puede acceder a las mediciones de calidad de voz desde el teléfono IP de Cisco mediante la pantalla Estadísticas de llamadas, o bien de forma remota mediante Estadísticas de flujo.
Página 221: Generación De Informes De Calidad De Voz
RTP y de las llamadas de SIP se transmite desde un agente de usuario (UA) en una sesión (reportero) a un tercero (recopilador). El teléfono IP de Cisco usa el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) para enviar un mensaje PUBLISH de SIP a un servidor de recopilador.
Página 222: Configuración De Informes Sobre Calidad De La Voz
Si el parámetro de la dirección URL del servidor del recopilador está en blanco, no se enviará un mensaje PUBLISH de SIP. Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios). Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 223: Limpieza Del Teléfono Ip De Cisco
El teléfono almacena los cinco motivos más recientes por los que se ha actualizado o reiniciado el teléfono. Cuando se restablecen los valores predeterminados de fábrica del teléfono, esta información se borra. En la tabla siguiente se describen los motivos por los que el teléfono IP de Cisco se reinicia y actualiza. Motivo Descripción...
Página 224: Historial De Reinicio En La Interfaz Del Usuario Web Del Teléfono
Cualquier circunstancia que degrade el rendimiento de la red puede afectar a la calidad de la voz y el vídeo del teléfono IP de Cisco y, en algunos casos, puede provocar que una llamada se interrumpa. Algunas actividades, entre otras, que degradan la red pueden ser: •...
Página 225 Para reducir o eliminar cualquier efecto adverso en los teléfonos, programe las tareas de red administrativas durante horas en las que los teléfonos no se usen o exclúyalos de las pruebas. Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...
Página 226 Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco...

Cisco 7832 Guía De Administración

Tabla de Contenido

Instalación del Teléfono IP para Conferencias de Cisco

Capítulo 3

Personalización del Teléfono IP para Conferencias de Cisco

Capítulo 6

Configuración y Características del Teléfono IP para Conferencias de Cisco

Capítulo 7

Capítulo 10

Enlaces rápidos

Capítulos

Solución de problemas

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