Funciones de test y de servicio
14.2 Lectura/almacenamiento de los datos de servicio
14.2
Lectura/almacenamiento de los datos de servicio
Datos de servicio
Estos contienen, junto con el contenido del búfer de diagnóstico, otras muchas
informaciones sobre el estado interno de la CPU. Si se produce un problema con la CPU que
no es posible resolver de otro modo, envíe los datos de servicio al Service & Support de
SIEMENS. Con ayuda de los datos de servicio, el Service & Support podrá analizar rápidamente
cualquier problema existente.
Nota
Si lee los datos de servicio de la CPU, no deberá ejecutar simultáneamente ningún proceso de
carga en el dispositivo.
Posibilidades de lectura de los datos de servicio
Los datos de servicio se leen mediante:
• el servidor web
• STEP 7
• la SIMATIC Memory Card
Procedimiento mediante el servidor web
Para leer datos de servicio mediante el servidor web, proceda del siguiente modo:
1. Abra un navegador web apto para la comunicación con la CPU.
2. Introduzca en la barra de direcciones del navegador web la siguiente dirección:
https://<CPU IP address>/save_service_data, p. ej., https://172.23.15.3/save_service_data
3. En la pantalla aparecerá la vista de la página de datos de servicio con un botón para
guardarlos.
Figura 14-1
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Guardar los datos de servicio a través del servidor web
Sistema de automatización
Manual de sistema, 05/2021, A5E03461184-AG