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La contraseña de las herramientas de servicio es sensible a las mayúsculas y minúsculas.
4) Seleccione Trabajar con unidades de disco > Visualizar configuración de disco > Visualizar
estado de la configuración de disco.
La unidad que está duplicada en la unidad que va a sustituir (la que tiene el mismo número de
unidad), ¿tiene un estado igual a Activo?
• No: un proveedor de servicios debe sustituir la unidad. Póngase en contacto con el siguiente
nivel de soporte.
• Sí: Continúe con el paso siguiente.
d) ¿La unidad que está sustituyendo tiene un estado de Suspendido?
• Sí: Pulse F3 varias veces para salir de las herramientas de servicio del sistema y volver al menú
principal. A continuación, continúe en el paso siguiente.
• No: Para suspender la protección por duplicación de disco en la unidad que está sustituyendo,
siga estos pasos:
1) Pulse F3 en la pantalla Visualizar configuración de disco para volver a la pantalla Trabajar
con unidades de disco.
2) Seleccione Trabajar con recuperación de unidades de disco > Suspender protección por
duplicación de disco y seleccione la opción de suspender la unidad que está sustituyendo.
3) Pulse F3 varias veces para salir de las herramientas de servicio del sistema (SST) y volver al
menú principal.
e) Determine si la unidad que se va a extraer se ha sustituido por una unidad de repuesto en caliente
cuando falló.
1) Vaya al registro de actividad del producto.
2) Determine si un error xxxx9031 se anotó próximo la misma hora de la anomalía del disco
original. Este error indica que los datos de la unidad de repuesto en caliente se han
reconstruido automáticamente.
3) Determine si se ha anotado un error para la unidad durante una reparación cuando el sistema
estaba encendido.
¿Ha encontrado la entrada de registro de actividad del producto que está relacionada con este
problema?
• Sí: Vuelva al registro de acciones de servicio para buscar la entrada que lista Disco y
transportista como posibles elementos anómalos. Si encuentra el elemento anómalo, vaya al
paso "8.f" en la página 50. De lo contrario, vaya al paso "8.g" en la página 50.
• No: Salga del registro de actividad del producto. A continuación, vaya al paso "8.g" en la página
50.
f) Seleccione la opción de mantenimiento concurrente en el registro de acciones de servicio. Anote
la ubicación de la unidad que se muestra.
A continuación, vaya al paso "8.j" en la página 51.
g) En la pantalla Gestor de servicio de hardware, vaya a la opción Seleccionar mantenimiento
concurrente de dispositivos. Pulse Intro.
h) Elija una de las opciones siguientes:
• Si la ubicación de la unidad se muestra en la pantalla Seleccionar mantenimiento concurrente
de dispositivos, continúe con el paso "8.j" en la página 51.
• Si la ubicación de la unidad no se muestra en la pantalla Seleccionar mantenimiento
concurrente de dispositivos, continúe con el paso siguiente.
i) Si la ubicación física no figura en la pantalla de mantenimiento concurrente de dispositivos, debe
escribir la ubicación física donde está sustituyendo la unidad.
Notas:
50 Power Systems: Unidades de disco o unidades de estado sólido para 9008-22L, 9009-22A o 9223-22H
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