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contacto com líquidos ou outras causas externas,
danos que sejam consequência do incumprimento do
manual do utilizador, danos causados pela utilização
com outro produto, danos causados por reparações
feitas por alguém não autorizado, em caso de furto ou
caso alguma etiqueta ou número de identificação
tenha sido removido/alterado do produto. Exemplos
de uso e desgaste normais são rodas e tecidos
deteriorados em consequência de uma utilização
regular e da natural degradação dos materiais e das
cores devido ao desgaste normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência
de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas
ou defeitos, a melhor opção para obter um serviço
rápido será dirigir-se ao revendedor autorizado ou ao
revendedor por nós reconhecido que reconhece a
nossa Garantia de 24 meses(1). Deverá apresentar o
comprovativo da aquisição efetuada (talão de
compra) no período de 24 meses que antecede a data
de requisição do serviço. Será mais fácil se obtiver a
pré-aprovação da sua requisição de serviço pelo
Departamento de Manutenção [da marca]. Se
apresentar uma reclamação válida no âmbito desta
garantia, poderemos solicitar que devolva o produto
ao revendedor autorizado ou revendedor por nós
reconhecido ou que nos envie o produto de acordo
com as nossas instruções. Pagaremos os custos do
envio e de devolução se todas as instruções forem
cumpridas. Os danos que não são cobertos pela
garantia poderão ser reparados mediante o
pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou
defeitos não cobertos pela nossa garantia nem pelos
direitos legais do consumidor e/ou os danos e/ou
defeitos em relação aos produtos que não são
cobertos pela nossa garantia podem ser reparados a
um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da
legislação de proteção do consumidor aplicável, que
pode variar de país para país. Os direitos do
consumidor nos termos da legislação nacional
aplicável não são afetados por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands.
Estamos registados nos Países Baixos com o número
de sociedade 17060920. A nossa morada comercial é
Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países Baixos, e a
nossa morada postal é P.O. Box 6071, 5700 ET
Helmond,
Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel
podem ser encontrados na última página deste
manual e no nosso website.
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos adquiridos
que retirem ou alterem as etiquetas ou os números de
identificação. Uma vez que não é possível averiguar a
autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável
qualquer garantia.
PT
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