Resolução De Problemas; Montar O Televisor Na Parede Com O Kit De Montagem Na Parede (Opcional) - Samsung 8 Serie Manual Del Usuario

Resolução de problemas
Se tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões de resolução de
problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte, ou contacte o centro de atendimento na lista da
contracapa deste manual.
Problemas
O televisor não liga.
Não se vê imagem/vídeo.
O telecomando não funciona.
O telecomando da caixa de televisão por
cabo/set-top box não liga nem desliga o
televisor, nem regula o volume.
Este LED TFT utiliza um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No
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entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do
produto.
Pode obter sempre o melhor desempenho possível do seu televisor ao actualizar para o firmware mais recente, através
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do website da Samsung (Samsung.com > Suporte > Downloads), utilizando um dispositivo USB.
Algumas das imagens e funções acima mencionadas apenas estão disponíveis em determinados modelos.
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Montar o televisor na parede com o kit de montagem na
parede (opcional)
Montar o suporte na parede ou no tecto
Se montar este produto numa parede, apenas deve montá-lo da forma recomendada pelo fabricante. Se
não estiver bem montado, o produto pode deslizar ou cair, causando ferimentos graves em crianças ou
adultos e danificando gravemente o produto.
Instalação do kit de montagem na parede
O kit de montagem na parede (vendido em separado) permite montar o televisor na parede.
Para obter informações detalhadas sobre este tipo de montagem, consulte as instruções fornecidas com o suporte para
montagem na parede. Recomenda-se que a instalação do suporte para montagem na parede seja feita por um técnico. Não
deve tentar efectuar a instalação. Se a instalação do suporte para montagem na parede for feita pelo cliente, a Samsung
Electronics não se responsabiliza por quaisquer danos no produto nem por lesões sofridas pelo cliente ou por outras
pessoas.
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Soluções e explicações
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada e ao
televisor.
• Verifique se a tomada está a funcionar.
• Experimente carregar no botão P
pelo telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.
• Verifique as ligações dos cabos. Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e
aos dispositivos externos.
• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/satélite, DVD, Blu-
ray, etc.) para corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um
dispositivo externo for do tipo HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos têm a alimentação ligada.
• Certifique-se de que selecciona a fonte de entrada correcta.
• Desligue e ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar.
• Substitua as pilhas do telecomando. Certifique-se de que coloca as pilhas com a polaridade (+/–) na
posição correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância entre 1,5 e 1,8 m.
• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top box para funcionar com o televisor.
Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set-top box para identificar o código
do televisor SAMSUNG.
Português - 19
do televisor para se certificar de que o problema não é causado
2013-10-29 9:42:20