Garantía Y Apoyo Al Cliente; Garantía; Apoyo Al Cliente - POLLOGEN Geneo Personal Manual Del Usuario

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GARANTÍA Y APOYO AL CLIENTE
GARANTÍA
¡Felicitaciones por comprar su producto Geneo Personal!
Este producto utiliza tecnología OxyGeneo y está sujeto a estrictos controles de calidad
llevados a cabo por el fabricante. Pollogen Ltd. garantiza el correcto funcionamiento
de su producto para el periodo especificado descrito en esta garantía. Si utiliza el
dispositivo correctamente y sigue todas las instrucciones descritas en este manual del
usuario, puede disfrutar del producto hasta su máxima satisfacción.
Esta política garantiza el apoyo que Pollogen Ltd. ofrece para el dispositivo en caso
de fallas atribuibles a defectos de fabricación. En dicho caso, usted tiene derecho
durante el periodo de garantía a la reparación y reemplazo de partes, sin cargo (tanto
en el servicio como en las partes) en la medida en que sean necesarios para permitir
el uso del producto de la manera prevista. Esta garantía es válida para el producto
comercializado por Pollogen Ltd.
La garantía no es válida si:
• Existen enmiendas en la póliza de garantía, el recibo de venta o factura, o ante la
ausencia de alguno de estos documentos originales.
• El dispositivo está dañado o deteriorado debido a un uso incorrecto o si el dispositivo
ha sido modificado o reparado por un tercero no autorizado.
• El dispositivo está dañado debido a defectos del transporte o una manipulación incorrecta.
• El dispositivo no se usa de acuerdo con el manual de usuario correspondiente o
los accesorios suministrados.
• El dispositivo se daña total o parcialmente o se pierde debido a desastres naturales
(como terremotos, inundaciones, incendios, relámpagos y otros), fuerza mayor o
accidente.
• El dispositivo está dañado luego de ser sometido a un ambiente con mucho
polvo. El número de serie del producto no coincide con el de la póliza o ha sido
modificado o borrado.
• Se perciben daños cosméticos, como rayones y marcas.

APOYO AL CLIENTE

Para solicitar el servicio técnico, remítase a la tienda donde compró el dispositivo Geneo
Personal o visite nuestro sitio web en www.pollogen.com.
Cuando se comunique con un centro de servicio local, tenga a mano el número
de serie del dispositivo. El número de serie se encuentra en el panel trasero del
dispositivo o cargador. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Para ayudarnos
a proporcionarle el mejor apoyo posible, envíenos sus comentarios y sugerencias. Los
detalles de contacto se encuentran en la contratapa de este manual del usuario o en
nuestro sitio web www.pollogen.com.
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