Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué puede hacer mydlink por mi?
mydlink.com proporciona a los usuarios una manera rápida y fácil de ver
o controlar varias cámaras a través de Internet. Usted puede agregar
la cámara a su cuenta mydlink.com después de ejecutar el Asistente
de Instalación. Los usuarios pueden acceder a mydlink y acceder a sus
dispositivos en su cuenta desde un PC conectado a Internet en cualquier
momento y en cualquier lugar.
2. ¿Qué es mi número mydlink? ¿Para qué se utiliza?
Cada cámara tiene un único N° mydlink de 8 dígitos que se muestra en
la etiqueta en la parte posterior de la cámara. Este número de 8 dígitos
identifica el dispositivo, y es necesario para añadir el dispositivo a su
cuenta de mydlink.com.
3. ¿Que puedo hacer si mi cámara DCS-5230L no funciona correctamente?
• Trate de utilizar el Asistente del CD
• Para asegurar que su Hardware ha sido instalado correctamente,
asegúrese de lo siguiente:
- el LED frontal se encuentre de color Verde
- su conexión a Internet este funcionando
- las conexiones LAN y WAN de su Router se encuentren trabajando
correctamente
- su Router sea compatible con UPnP
- su cámara se encuentre en la misma red de su PC
- su PC y cámara tengan conexión a Internet
• Si su cámara no funciona todavía, revise que su Router tenga la última
versión de firmware instalada.
4. No puedo ejecutar el CD de Asistente. ¿Cómo puedo instalar mi cámara
DCS-5230L?
Puede instalar su cámara utilizando el asistente en línea:
• DCS-5230L: http://DCS-5230L.mydlink.com
Solución de Problemas
incluido.
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